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小米、华为互喷的背后——互相吃翔的GDP

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2016-07-20 01:10:14

金龙

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在魅族、小米的战火刚刚消停之后,小米和华为又开战端。先是一个实名注册为导游的微博用户说小米无点胶工艺,矛头直指小米4,说小米4的工艺不如荣耀。

随即,小米雷军转发并把矛头指向华为幕后操纵,而华为方面声称自查以后,不是荣耀终端的官方行为,而是用户自发。真相如何呢?

一、手机竞争的盘外招

盘外招这个东西,由来已久。说竞争对手的东西不好,自己的东西好,甚至编造谣言,制造舆论来诋毁是很常见的事情。但是大规模、有组织、有策划的产业链行为,应该是互联网水军公司兴起以后的事情。本来传统渠道、运营商渠道互联网舆论没有那么重要。但是小米崛起后带动了电商渠道,互联网舆论直接决定销量。

于是,评测软文、对比评测黑竞争对手、各种段子手,各种谣言就被制造出来。试图在舆论上打击对手。印象中,当年周鸿祎搞360特供机的时候就被黑过。当时周鸿祎和海尔合作高配置的防水手机W910,被给黑为大雨浸泡进水。浸泡进水不奇怪,因为防水是分等级的,W910的等级还不到浸泡的水平。

但是360一追查用户,准备补偿,却发现用户查无此人,原来是竞争对手的黑文。
后来,这种文章发展成有组织、有目的、有专业指导的行为。譬如某品牌的“剁手x”就是竞争对手刻意制造和传播的。盘外招成了一些厂商公关的重要组成部分。

二、狼性的基因

其实,很多企业表面上有着技术光环,看着光鲜,风光无限。但是也有鲜为人知的一面。所谓狼性,并非温文儒雅,温良恭俭让。而是像恶狼一样去不择手段的竞争。在运营商招标竞争的段子是,某厂商出动技术人员和设备,在测试时干扰对方设备的信号,以技术干扰测试结果,争取竞争中的优势地位。

商业竞争是你死我活的,君子和小人竞争,胜出的必然是小人,所以商业企业没有小白兔。除非大家签订君子协定,都做君子。

这次小米华为事件,如果有人说小米4发热高、电池消耗快、易碎什么的。估计雷军没有那么大火气,因为这些东西是普通用户都知道的,可以表达意见。而这次是被一个导游攻击电路板的细节工艺问题,这种问题雷军不问工程师都未必知道,背后操作的迹象非常明显。所以雷军才发起质疑,把矛头直指华为。

三、互相吃翔的GDP可以休矣

GDP的有个笑话,两个经济学家互相给对方100万,都吃了翔。这种行为的意义在于按照统计,增加了200万的GDP,但事实上只是两个人吃了两堆翔。手机厂商互黑是类似的情况,两家公司花钱找公关公司,找水军黑对方,结果是消费者看到的两家的负面新闻。然后两家公司再找水军澄清洗白,指责对手,消费者看到是两家的澄清新闻。里里外外钱都被公关公司和水军赚走,两家公司的产品声誉都受损,这和吃翔的GDP何其相似?

OPPO和vivo的创始人段永平有个理念是本分,两家企业现在做到没做到另说,但是这个东西当年提出来了。

希望各个厂商能够自律,盘外招你能用别人也能用,互相吃翔的GDP可以休矣。

 

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