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陌生人社交类产品分析

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2015-05-14 21:32:04

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

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目前社交类的产品有QQ、陌陌、豆瓣、贴吧四大巨头,其各自的社交关系、应用场景都不尽相同。陌生人社交在年轻人群体中已经是一项很大的需求而且有发展到线下的趋势。尽管产品的场景还不够多元化,但只要人类的陌生人某种社交需求继续存在(你懂的),那么这些产品就一直都有存在的理由。

1、陌陌

陌陌是用于陌生人的社交应用,从约炮神器到现在一直洗白的过程。目前在陌生人社交的领域上,陌陌凭借着与微信的差异化道路和抓住两性需求一直走在前列。

特征:基于位置,浅兴趣,深社交

1、用户群体分析

陌陌的用户以白领和学生为主,男性稍多。

特征:1)冲着约炮神器慕名而来的用户,普遍寂寞,对两性交友非常感兴趣,尤其是男性

2)用户在陌陌上需要填写很多个人诸如兴趣方面的信息,因此用户本身比较真实

3)每个用户都基于LBS,对自己位置周边的群体能产生信任

4)将自己的交友需求基于某一个兴趣节点或者活动中,通过兴趣、老乡等来结识他人

5)基于附近,有将线上的关系拓展到线下交流活动的需求

2、陌陌使用场景

产品使用场景:针对用户:1)查看周边用户,搭讪,约

2)查看用户的个人信息,关注他人

群组:1)根据自己的兴趣、老乡等查找感兴趣的群组

2)基于一个兴趣的群内聊天

3)群内组织线下活动

4)与群中的用户私下聊天

活动:1)根据自己的兴趣查找同城活动

2)感兴趣报名并留言

3)查找感兴趣的用户邀约

用户社交场景:

1)两性聊天的关系,单纯线上聊天,浅关系

2)男性找女性的两性关系。从线上搭讪到线下,不长久

3)生活区域附近的圈子关系,线上聊天,从线上用户或者群到线下,浅关系,能够长期维持

4)基于同一爱好、老乡等的圈子关系,线上群聊,从线上群体到线下活动,能够长期维持

5)通过线下活动邀约的关系,由活动引起的线上聊天,浅关系

3、功能

用户列表:基于位置显示用户列表,筛选性别和时间。会员还有进一步筛选选项

找到投机的陌生人需要对陌生人有进一步了解和减少筛选成本的需求,因此可以提前设定一个筛选机制,用户筛选感兴趣的用户

个人信息:首页的信息,包含位置、性别、年龄,和职业、群、社交绑定信息的标签。进入后,显示照片,个人动态,兴趣爱好、出没地、书籍电影、加入的群信息。可以对话、搭讪

丰富的个人信息可以真实地展现用户,开放给所有陌生人。书籍电影等用户爱好信息最好能够通过某个方式来使用户聚合,不是简单地显示在个人信息里。个人信息过于丰富是否会受到骚扰

群信息:首页显示人数位置,进入后有图片、群介绍、群成员等,可以申请加入。通过位置显示附近群,支持兴趣标签搜索

群组众多且方向各异,除了群的位置信息外,其他的信息不好筛选,建议丰富群的类型与类型搜索机制,及给用户推荐感兴趣的方向的群

群功能:

活动:基于位置的活动列表,显示活动内容时间和意向人数。进入后显示用户列表,可以邀请他人和报名

线下活动本身是否适合陌生人,是否变味单纯的活动信息平台

其他:陌陌吧,类似于百度贴吧;附近商家,将商家平台放到陌陌上便于与商家交流(为了变现?);游戏(变现!)

4、产品形态

弱关系——通过位置、兴趣等,聚合——形成群关系,或者个人关系——发展为强关系与线下关系

1)弱关系入手

陌陌的用户关系是有陌生人入手。首页显示的就是附近的陌生人列表,群与活动都是由陌生人之间成立起来。

陌陌支持用户单向与相互关注与聊天,强调陌生人搭讪,关注他人动态,弱化好友功能。

弱关系的关键是基于某一节点的交流和对陌生用户的个人信息了解。陌陌中包含各种话题交流的场景,以及用户真实全面的个人信息

用户交流的过程中,对于男性来说,关键的是找到合适的女性用户,可以通过查看对方展示的信息来了解

对于女性,弱关系下如何保护女性不受骚扰是关键。陌陌可以拉黑用户,单独的对话列表管理搭讪信息

2)用户认证与展示

基于陌生人的强关系应用,必须要有完整的用户信息供他人了解。此外,社交应用中女性用户的核心需求是如何展示自我,让自己更加受欢迎

用户的认证,通过绑定微博等账号和手机号,并且显示用户绑定信息来认证用户

着重照片的展示,个人信息的顶端放置照片,便于陌生人了解对方的真人,也便于用户的自我展示。上传照片没有强制性

用户的职业、爱好、学校、出没地、加入的群等信息非常详细,首页能直接显示用户的年龄、职业,便于陌生人的了解和基于某兴趣的聊天

在陌陌是一个从弱关系到强关系以及线下的过程,着重用户个人的真实性

3)基于位置

所有用户、群和活动都给出了LBS信息,用户、群的列表都是基于LBS排列

群的位置精确到小区,用户对于在自己周边位置和相同地方、小区有更强的信任感

周边的人距离近,更适合转化到线下互动交流

建议记录用户最常在的位置信息,比如家,区分在外面的位置信息

4)具备兴趣等聚合的元素

陌陌中用户聚合主要是依赖用户信息、群和线下活动。

用户基于某兴趣、老乡或者其他话题加入查找、加入群。群本身没有分类,内容基于群名称介绍信息。加入群后便与用户基于泛兴趣交流

陌陌群的兴趣维度比较宽泛且属于浅度兴趣,和豆瓣的深度兴趣社交不同,更注重用户间聚合

目前陌陌上很多群都是诸如夜生活等基于线下活动来聚合用户,纯兴趣交友比例不多

5)整合线下活动信息

活动本身就是一个兴趣的聚合点,支持用户邀请他人同去,是将线上关系转化到线下的手段

看出线下是陌陌正在发展的一个方向,努力将线上用户关系反馈到线下

6)用户在某个领域内获得更高的关注

要想在人群中获得关注,就必须在某个兴趣领域展现出自己的特点,用户基于兴趣的加群等和用户信息的真实完整性

陌陌让人群中有特点能够展现的人获得更多的关注,而这也会促进更多的用户加入进来。

5、发展与问题:

1)约炮神器的称号。陌陌虽然一直在洗白,但鉴于陌陌本身就是用于陌生人社交,性是强需求,因此约炮一直都存在

约炮造成的,一是对女性用户的骚扰,二是更多用户不愿意上来。

目前陌陌在向线下等其他场景拓展,将陌生人社交的场景多样化

2)社交深浅。陌陌一直在做深社交,将用户的关系维持到线下,但用户更多的是临时关系,比如约完就结束了。

目前陌陌在丰富用户社交的场景维度,加入更多深社交的功能,力图改变

3)针对群本身,几个明星用户占据主导地位的性质和QQ群一样

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