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第一章:产品介绍(5) – 产品经理入门前的心理准备

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2015-05-14 13:50:05

江大可

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接上文:第一章:产品介绍(中) – 产品经理发展和工作内容介绍

5、入门前的心理准备

通过上面的介绍,如果你确定、肯定以及一定要从事产品经理工作,那么这一小节我就分享一些职业的要求和心态,帮助新入门的产品经理做一个心理准备。

5.1、前提条件

① 兴趣是必须的

产品经理是一个非常消耗人意志力的职位,所以浓厚的兴趣支撑,可以给我们提供源源不断的动力。无论我们做什么,如果没有兴趣,很容易会枯燥,会放弃。

② 不要做伸手党

产品经理是一个主动思考型的角色,所以我们不要做伸手党,凡事自己去挖掘和寻找解决方案或答案,而不是有问题直接向别人伸手要。我们需要学会自己主动探知,在探知的基础上我们再和别人一起讨论交流,并且在探知的过程中,在得到答案的时候还能学习到其中的其它知识,这能帮助我们积累周边知识。通常做伸手党的人都是不知道怎么去挖掘和寻找问题答案的方法,所以在下一章节中,我会分享一些我总结的技巧方法。

③ 务实,不浮夸

由于互联网是一个快速发展的行业,加上工作和社会的环境,很容易导致从业人员浮躁起来,无论是产品规划还是职业规划,最常见的浮躁现象就是急于求成。

产品经理是一个天性就务实的职位,就像盖房子一样,是一砖一瓦的盖起来,不能浮夸、不能偷工减料。这一点是和程序员非常像的,程序是一行一行代码写出来的,功能实现的代码不能少一个字符,少了就会出现bug,也不能多,太多就浮肿,容易导致程序崩溃。

5.2、工作心态

① 需要工作外的努力

无论产品还是说其他工作,想要进步仅仅靠工作中积累是不够的,除了日常工作外,我们还需要更多努力。产品经理是主动思考创作类的职位,需要我们有很多综合知识,不仅要懂产品、还要懂运营、懂市场、懂营销,懂的越多对工作越有利,在产品规划和设计中考虑的就更全面、更完善。所以工作之外,我们不能懒,必须身兼数职的去接触、去学习、去积累,还要关注互联网资讯、了解产品形态,研究各类产品模式,不断丰富自己的视野,特别是千变万化的互联网行业,每天都在变化,每天都要关注和学习。

② 受得了委屈和挫折

很多新人可能抱着一腔热血,像打鸡血一样为公司奋斗,但是最终鸡血却洒了一地,倍感挫折和委屈。这种感觉来自方方面面,比如给公司提的方案被否定、比如和同事沟通不顺、比如设计的产品功能或原型被打回重做。这个时候新人可能就会感觉到很委屈很受挫。

作为一个职场老人,这样的感觉是没有什么大惊小怪的,无论是产品工作还是其他职业的工作,受挫是很正常的事。本身产品经理就是一个创作类职位,工作中构思的方案或功能,不一定符合所有人的观点,另外如果作为一名职场新人,在没有太多工作经验的情况下,提出的方案很有可能会缺少全面的考虑,在细节或市场层面上,不具备可行性。也有可能提出的方案确实是一个不错的想法,但是可能新人还没有学会更好的沟通技巧,在方案宣讲的时候导致听者理解偏差。原因可能有很多种,最主要的就是新人还没有掌握更多经验知识,还没有能力支撑起一个论点的确立,受挫也就成了很常见的情况,然而这也是帮助我们成长的方式。

无论是职场新人还是有职场经验的人转型过来的,只要是第一次做产品经理,那都是新入门。由于新入门的人在行业认知和工作经验方面都很少,公司为了降低出错机率,所以很多时候会让新人做一些周边杂事,比如只让新人画产品原型。这个时候新人也很容易感觉到委屈,很容易会这样抱怨:我是来做产品经理的,是策划和规划产品的,不是来画原型的。

但是换个角度想想,作为新入门的产品经理,在工作的前一两年实际上是职业投入期,也就是学习期,我们需要花时间和精力去学习和积累职业知识,等我们经验丰富了之后,才是收益期,那个时候我们才有更多话语权,策划方案或者说问题的时候也能说到点子上,所以在学习期最主要的就是有没有学习的机会,至于学习机会,很多时候公司已经给我们了,只是我们没有意识到。

③ 善于挖掘性的思考

如果我们养成了挖掘性的思考习惯,那么很多时候,我们就会主动的多角度的想问题。比如方案被否定,我们挖掘性的思考更深层次的含意,是不是我们写的不够好,那么我们就去请教哪里不好,然后研究完善这方面的缺点;再比如被否定是因为在沟通中没有讲清楚方案,那么我们就去研究怎么改进自己的沟通技巧。

经常见到新人抱怨在工作中没有学习的机会,但是实际上工作给了机会,只是没有换个角度去看待问题,所以没有意识到。比如工作单一只是画产品原型,如果挖掘性的思考一下,问问自己画原型是简单的工作吗?有没有难度?很多人可能会觉得画产品原型就是一个工匠,没有实际意义,但是换个角度想想,画原型也是产品设计,我们设计的原型是最好的吗?原型里需要体现的比如SEO、用户体验,这些考虑进去了吗?用户体验的交互设计是符合用户习惯的吗?为什么这个按钮放在这边,而不是那边,如果放在那边可以吗?影响体验吗?这些东西我们考虑过吗?

所以如果我们挖掘性思考一下,就算画原型也是一个非常有学习的工作内容,像SEO、用户体验,这些都有专门的职位,是一门学科知识,通过画原型,可以让我们接触和实践这方面的知识,难道不是一个学习的机会吗?而且画原型是一个充分考验产品经理能不能理解并转化需求,如果领悟错误的话,画出来的原型也不会正确。

所以无论是策划方案,还是工作或学习,我们需要放平心态,静下心来挖掘性的思考一下,换个角度去感受一下思路。

本章索引:

第一章:产品介绍(1~2) – 产品经理职业和职能介绍

第一章:产品介绍(3~4) – 产品经理发展和工作内容介绍

第一章:产品介绍(5) – 产品经理入门前的心理准备

全文索引:

第一章:产品介绍(1~2) – 产品经理职业和职能介绍

第二章:产品入门(1) – 我的入门经历分享

第三章:产品规划(1) – 产品规划介绍

第四章:产品设计(1) – 产品需求文档(PRD)介绍

第五章:产品管理(1~2) – 产品管理介绍和需求管理方法

第六章:产品工作(1) – 工作环境介绍

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