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体验经济借力自媒体与O2O起飞,传统影楼或将成为陪葬品

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2015-05-14 20:47:04

江大可

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作为一个曾经的影楼人,笔者一直想要写一篇有关于影楼的文章,却一直迟迟没有动手,直到最近“互联网+”忽然火了起来。在李克强总理的号招下,一时间无论是地方政府还是传统产业,都开始积极的去拥抱互联网,企图借着“互联网+”的风口进行转型。

然而在笔者看来,传统产业的转型成功几率并不高,甚至于有些产业注定是要做炮灰的,这些产业将会在这场“互联网+”的巨大浪潮中成为陪葬品。这其中就包括笔者曾经工作过的影楼业。

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传统影楼业的发展已经到了一个瓶颈,高利润的时代已经过去,而房租、人工等各项开支成本却在不断上升。并且影楼业在这二十多年的发展中,盈利模式一直未曾有过改变,隐性消费流水化拍摄所带来的问题一直未曾解决,只是不断的换着花招来忽悠消费者。

在可以预见的未来,传统影楼业将会被彻底肢解,一如影楼的前身照相馆。在过去的十数年里,大量的摄影、化妆及后期工作室为这轮肢解行动做出了巨大的贡献。然而这些工作室各自又都有其局限性,最终没能完成对传统影楼业的肢解,反而开始大批大批的倒闭。就在笔者身边,几乎每天都可以看到新的工作室开张,也每天能看到老的工作室关门。

那么我们来说说,为什么这些工作室没能完成对传统影楼的肢解,反而大批大批的倒闭。

摄影、化妆和后期工作室

第一个要说的就是摄影工作室,笔者也曾经有幸参与创建过一个摄影工作室。摄影工作室最终有两条路线可走,一种是商业摄影,专门针对产品进行摄影,这又是一个与影楼毫不相关的细分市场了,自然不可能与影楼形成竞争。

那么另一条路线,从某种意义上来说,其实就是个微缩版的影楼。由于目前工作室的从业者多半都是影楼出身,行业惯性让他们的思维还是停留在传统影楼的拍摄模式上,唯一的区别可能就是工作室大多数都是全外景拍摄,这也是因为没有足够的资金搭建影棚而逼出来的一个亮点。除此之外,影楼的所有成本开支,工作室几乎都一样不少。

化妆工作室主要是与婚庆公司服务,为新娘提供结婚当天跟妆服务的,与影楼其实根本就不在一个行业里,所以不存在行业竞争,反而是相铺相成的。有人说影楼不是也提供结婚当天化妆么,这里只能告诉你,在笔者所在的城市,影楼只是提供化妆,你得自己来影楼化,不跟妆的。

后期放在最后讲,是因为,在整个影楼的薪资体系里,后期人员的工资真是低的可怜。在整个影楼的体系中,化妆师、摄影师有点艺人的感觉,而且工资都很高,月薪上万的比比皆是,门市是销售部门,本来就是影楼最核心的团队,工资自然也是不底。

但是只有后期的工资是最底的,后期人员的工资是按修片数量来计算的,以笔者生活的合肥来说,后期修一张按水平不同大概是二毛到三毛左右,而修一张照片的时间大概是三到五分钟,底薪平均只有八百左右,有心得读者可以自己计算一下一天得修多少照片才能拿到高工资。

总结起来传统影楼的情况是这样的,人脉都给了门市部门,荣耀都给了化妆和摄影部门,但是最后照片出了问题而惹到的麻烦和客诉都怪到了后期头上。而且这群人整天闷头在一个小屋子里修片,人际关系也是很薄弱的,在传统影楼业给“互联网+”大潮做炮灰时,这些人反而有机会迎来自己的春天。

养鱼池向自媒体的升级

在传统影楼业里,每一个门市人员手中都有一个本子,用来记录客户的联系信息,形像的被称之为养鱼池。随着移动互联网的兴起,这个本子变成了朋友圈,一个资深的老门市(包含摄影和化妆师)的朋友圈,几乎就相当于一个自媒体平台。

在朋友圈与客户互联沟通的同时,一些有经验的门市开始利用这个平台,与婚庆跟妆公司联系,赠取一些额外的收入。而且跟随传统影楼业成长起来的一批老门市(包含摄影和化妆师),可以说已经掌握了绝大多数的客户资源,这也为肢解影楼埋下了伏笔。

未来影楼的整体用工成本和房租等其他各项成本都会越来越高,整个行业将进入一个大洗牌期。一方面是整体行业的持续低迷,一方面是老从业者资源积累成熟,会出现大批的技术人员出走,去自我创业,过去的工作室从业者就是这群人中的先驱。

而影楼和工作室的双双低迷会让越来越多的从业者开始思考新的创业方式。

以上是内部的因素,再来说说外部的因素,最好的切入点无疑就是美甲这个和影楼有着千丝万缕联系的细分产业了。

在影楼内部美甲只是各项隐项消费中的一部分,但是在影楼业之外,却又是一个巨大的细分产业,与美妆相铺相成,多数彩妆工作室都会兼顾化妆和美甲两项业务。而过去一年美妆类APP的成功,无疑给了影楼从业者更多的信心。

体验经济下的O2O

目前不管是线上还是线下,都在热炒O2O,但是具体O2O是什么却越来越模糊了。笔者在另一篇文章里曾经讨论过有关于O2O的话题。在笔者看来,所谓的O2O并不能用过去的门户、社交或者搜索模式来套用。

最初的O2O模式,讲得是线下体验线上下单,有点贴近电商的形式。但是在一轮一轮的爆炒之下,所有人的焦点都放在了连接上,线上与线下的连接,这就有点吓人了。我们来看看:

线上有什么,社交、电商、搜索、大数据及云计算等等一切目前可以看到的互联网模式;

线下有什么,餐饮、打车、超市、生鲜及房地产等等我们所能看到的所有传统产业。

这哪里是万亿市场,这根本就是把人类历史发展以来,所有的市场规模都包含进去了。

在笔者看来,自媒体、互联网思维与O2O,甚至是多年前的信息化建设,都只是“互联网+”的组成部分:

信息化建设是基础建设

互联网思维是对产品的设计

O2O是实现这个战略的重要工具

而自媒体就是未来的市场主体。

在“互联网+”的大潮袭卷之下,传统产业会逐渐瓦解,能够成功转型的会非常少。未来的产业结构里,在互联网与传统产业大融合的趋势下,所有的企业和个人,都将会成为媒体的组成部分。

回归到影楼这个产业的结构里,在未来,门市、化妆师和摄影师乃至于后期数码师都将在影楼业瓦解的大潮中独立出来,利用自己多年积累的经验和资源去创业,利用移动互联网的工具去重新解构这个产业。

解构后的产业形态

在传统影楼产业瓦解的同时,新的商业形态会逐渐形成,会出现一大批业务平台,为这些摄影、化妆及后期人员提供业务入口。而这种业务平台的出现,又会吸引大量的从业者涌入,过去需要很多年才能在影楼熬出头的从业者,都可以凭借自己的技术与服务或得可观的收入和客户的认可。这类平台的出现,无形中会将整个产业的饼给做得更大了。

而在本地化的O2O市场上,会涌现一批第三方影棚和服装出租平台,为独立的摄影、化妆及后期自媒体服务。

传统影楼当中有一个巨大的痛点,那就是影棚,为了在市场上占据有利地位,大的影楼会不断的砸钱去建新的内景棚,动辄就是几百万的投入。一担整个影楼市场被瓦解,传统的内景棚就可以互相联合起来,形成一个专业的第三方内景出租平台。

也许未来的场景是这样的:

摄影师和化妆师之间互相合作,在第三方平台上或者在自己的自媒体上接到客单,然后与客户商定好内容,协调好时间,去第三方影棚拍摄内景,然后到场外拍摄外景。整个拍摄流程结束之后,服务人员直接或者间接的与相片厂家联系,定制好产品,制做完成后交给客户。

在实际的工作过程中,很多真正爱摄影的客户,最后根本就不想要那些产品的,因为他们经常拍,家里已经放不下了。在这样一种场景下,客户就完全可以选择不要产品,只要拍摄影后修好的照片和底片,套餐内容的选择可以更多样化。

将来客户照片丢失,或者想要制做产品时,可以直接通过自媒体和第三方平台,重新修片和制做产品。在这样的产业结构下,过去一直被不平等对待的后期人员将会获得自我价值的最大化,从整个产业最不被重视的地位,一跃成为举足轻重的一环。

这个场景下的第三方平台,可以建立自己的信用和评论体系,让客户选择的时候可以有个参照。

体验经济的腾飞,传统产业的瓦解

影楼业整个瓦解的过程,只是未来传统产业的冰山一角,还会有许多与影楼类似的产业被瓦解掉,这就是体验经济的力量。

过去那么多年里,体验经济一直在被人提起,但是从来没有真正被重视过,在自媒体和O2O的合力推动下,体验经济将会获得真正的腾飞。在未来,摄影师、化妆师、后期数码师、理发师、美甲师以及汽车修理、电器修理等等一系列过去被称之为蓝领的阶层,将会获得更多的社会地位,以及更高的薪资收入。

这个世界上没有一成不变的商业模式,随着科技和时代的发展,有一些传统产业注定是要消亡的。最典型例莫过于照相馆、胶片业以及大英百科全书了,他们最后都被新的商业模式给消灭了。

#专栏作家#

艾瑞克(微信公众号:阿嘿家:ahey1314),人人都是产品经理专栏作家,互联网观察员,自06年起持续关注互联网行业发展,对互联网各种商业模式和案例有些粗浅认知,愿于网友一起交流学习,共同进步,希望自己的浅知可以为互联网的发展尽绵薄之力。

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