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手机竞争进入“新常态”,多想想用户体验吧

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2015-05-14 20:46:42

萤火

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近段时间,关于手机的争论可谓风生水起。先是格力雷厉风行的董大姐宣扬要杀入手机界,并现场向观众首秀了格力的手机外形,接着是媒体爆料乐视将于四月份在美国发布其超级手机,甚至连昔日的疯狂英语创始人李阳也有些按耐不住市场的诱惑,扬言要推出李阳牌的“疯狂手机”。如果将时间拉长一点,1月份在数码行业深耕13年的老兵蓝魔也宣布将和比亚迪合作推出智能手机。

是这个行业太浮躁还是此地真的钱多?前有苹果、三星、“中华酷联”,后有小米、一加、锤子等新生力量,早已被瓜分殆尽的市场后来者是否还有希望?纵观近年来国产手机的发展,无不呈现出“两极分化”的形式,各自以不同的方式捍卫彼此在市场中的主导地位。

第一级:引资求变,抱团合作

不久前先是爆出360斥资4亿多美金联合酷派成立合资公司,正式踏步进入手机市场;然后是传言阿里“联姻”魅族将在双十一之前推出了一款搭载阿里云OS的手机;近日又有网友爆料,锤子科技CEO老罗密会苏宁云商董事长张近东,后者将对前者进行战略投资和深度合作。

笔者相信这样引资求变,抱团合作的方式会越来越普遍。一方面由于手机升级换代带来的红利消失;另一方面,随着智能手机性能刚需的减弱,各大竞品的挤压,价格不断走低,而与此相反的营销费用越来越高,为了补全短板,不得不寻求互联网巨头们庇护。根据调研机构IDC预测的数字,2014全年中国智能手机出货量为4.2亿部,同比上升19.9%;2015年,中国智能手机出货量尽管将达到4.5亿部,继续稳居全球最大的智能手机市场,但增速将明显下滑至7.8%,系自2009年以来增长率首次降至个位数。这就意味着,功能手机向智能手机的大转移已经基本完成,由此带来的增长红利基本消失。

第二级:拓展内容平台,加速高端手机和高端品牌转型

谈到平台内容的拓展,不得不说的是原新浪总编辑陈彤跳槽到小米。陈彤跳槽到小米最大的影响不是手机销量,不是技术实力,不是粉丝忠诚度,也不是品牌影响力,而是围绕小米生态的硬件、软件、视频、游戏等一系列内容的建设。小米一直都将自己定位于“屌丝”一族,着眼于中低端市场,但中低端市场做的越大越容易陷入价格战的泥淖,长此以往,导致的后果是在高端市场难有作为。

这不仅仅是小米遇到的问题,更是大多数国产手机都会面临到的问题。凭着极致的用户体验,高出用户期待的溢价,虽然小米稳坐国产手机的头把交椅,但由于缺乏像苹果那样拥有自主开发的iOS手机操作系统和强大的AppStore封闭生态系统,以及像三星那样顶尖的工业设计和强大的供应链,所以一直处于智能手机的中下游。一场转型之路势在必行。

比亚迪创始人增资蓝魔,手机竞争进入“新常态”

如果说小米、一加、锤子是自立门户,占山为王的话,那么依靠比亚迪作坚强后盾的蓝魔就是“跨界打劫”,据业内消息,比亚迪创始人之一、董事夏佐全将对蓝魔的智能手机新项目进行增资。蓝魔CEO万秋阳表示,蓝魔首款产品70%的工作,包括技术研发,结构、硬件、底层软件、组装等均由比亚迪完成。对于蓝魔这样的新进入者来说,整体市场增速下滑甚至出现负增长都不是问题,关键是要在仍将超过4亿部的庞大盘子中,找到自己的立锥之地。

目前,比亚迪的手机部件及组装业务板块约有200亿元的规模,业务内容包括为手机厂商提供部件及模组,以及手机整机的设计和组装服务等,所服务的客户包括三星、华为、步步高、HTC、苹果、诺基亚、惠普等国内外知名厂商。

“跨界打劫”在移动互联网时代也不是什么特别新的玩法,但比亚迪创始人对蓝魔的增资却足以显现双方在该行业的勇气和魄力,比亚迪在手机产业链的整合能力毋庸置疑,蓝魔只要处理好备货问题,就可以有效缩小进入手机市场的风险,这对于很多刚踏入此行业的年轻企业来说是做不到的。

少谈互联网思维,多想用户体验

“专注、极致、口碑、快”,曾经红极一时的互联网思维在消费者越来越理智的今天,似乎有些失灵了。不管是小米的“为发烧而生”还是锤子的“天生骄傲”,能够得到市场的认可和用户的青睐的产品才是经得起考验的好产品。再玄幻的思维也只是一种行销方式,一旦进入到用户的手中他就会得到灵验。

和将互联网思维运用的晕乎其乎的其他商家不同,蓝魔进入手机市场,某种程度上也与其现有业务——平板电脑的市场大势密不可分。在代工、出口模式盛行30多年的深圳消费电子业界,蓝魔是为数不多较早进行品牌化运作的企业之一,其借助MP3、MP4、平板电脑等产品在消费者中积累了一定口碑。在口碑集聚的形势下,蓝魔迅速积累了3500多万的用户,无论是从树立时尚、年轻的品牌美誉度,还是技术研发,专业团队,用户基础上等这些都是蓝魔进军手机业的优厚筹码。背靠比亚迪在手机产业链上的积累,从熟悉的垂直领域切入能否突破行业的窘境,暂且先打个问号。但这却不失为一种可能。

结语

未来不会有一统天下的产品出现,尤其是在手机行业,对于做手机的企业来说,任何时候进场都不晚,在手机市场逐渐趋于饱和的情况下,如果再去拼体量,打价格战在市场上赢得一席之地似乎有些不现实,也很难在突破另一个高度。深挖用户体验,注重外观的工艺和产品的性能以及易用性,后来者才会脱颖而出。

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