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集体亏损,去哪儿网何以逆市而上

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2016-01-27 00:00:42

志志尾 限

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就在上个月,国内四大上市旅游公司都纷纷公布了自己的第四季度财报,亏损一片,景象十分惨重。不过在这个一片亏损的现象背后却出现了一个怪圈,去哪儿市值近日连续大涨,短短半个多月涨幅超过55%。目前去哪儿的市值已经超过50亿美元,位居中国互联网公司的第14位,中概股的第9位。

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对此,很多人表示了不解和困惑,同样是亏损,去哪儿凭什么能够获得资本如此亲睐?带着系列疑问,刘旷经过仔细调查过后发现,去哪儿之所以会出现大幅度的亏损,其主要原因就是因为把钱花在了市场的扩张上,导致成本大增。但同时也正是因为大笔的烧钱,去哪儿在以下三大领域获得了长足的进展,并被资本市场普遍看好。

酒店,三驾马车齐头并进

近日,去哪儿网宣布,即日起在全国范围开展酒店五折促销活动,活动覆盖全国近400座城市,参与活动的合作酒店超过10万家,率先发动了酒店价格战。

4月14日,去哪儿网又在中关村发起的“扫我开房,五折优惠”活动引发了轰动:数位身材傲人的美女胸前举着“扫我开房”的二维码标语活动牌引发了路人的狂扫。很多路人途经此地也忍不住扫了一把,当然不只是为了“开房”,更是为了“300元的周边红包”。

如此大规模地发动价格战,足见去哪儿的实力和雄心所在。2014年1月,去哪儿成立目的地事业部,推进直签酒店扩张,2014年Q4财报显示,酒店直销量已经占去哪儿酒店销售总量的66%。去年全年去哪儿的酒店预订量同比增长105%,并已成为国内第二大在线酒店预订平台,成为所有在线旅游平台增长最为迅猛的一个。去哪儿的三架酒店马车正齐头并进,为这个强大的旅游帝国保驾护航。

第一架马车:地面主攻团购市场。由于去年去哪儿成立了地面强大的地面部队,包括销售、客户、研发等连续招了2600多人。每个销售负责方圆150个小旅店,手把手教那些老板怎么用手机上的APP,又组建了一个防控中心,每天提醒小旅店核实价格,避免因价格不符的拒单现象出现。从成立之初的10个月内,直签合作的酒店从几千家狂飙到超过22万家,并在数百个城市的酒店团购超过了美团,尤其是在日照、保定等城市,超过美团酒店夜间量的比例高达160%以上。

第二驾马车:重点争夺中高端市场。今年2月初去哪儿网立下豪言,2015年去哪儿网酒店将在各个细分市场争取第一,高星酒店是业务中的重点。据了解,去哪儿还推出了其高端酒店联盟,希望借此快速扩大在高端酒店板块的业务。

第三架马车:无线酒店。无线一直是去哪儿网的强势领域,2014年第四季度,无线预订量,已经占到酒店间夜总数的70%。

由此可见,去哪儿在酒店市场的突飞猛进受到了投资市场的一致认可,同时投资者们也非常看好去哪儿未来在酒店领域的作为:

其一,去哪儿成立强大的地面部队,选择从低端市场作为突破口,然后稳固低端市场之后再向高端市场发起进攻,去哪儿所采用的这种农村包围城市酒店战略大受资本称赞。

其二,去哪儿采用的是平台模式,以搜索比价为核心,这对于去哪儿进军高端市场也有相当大的优势。目前很多客户通过去哪儿预定的高端酒店价格比其他平台的价格要低三成左右,对消费者来说自然会更愿意选择价格低、酒店服务同等的平台。

机票,一家独大趋势日显

在线机票的竞争是最为激烈的,而去哪儿的机票预订却占据了整体机票市场超过20%的市场份额,并占据整个在线机票市场超过50%的市场份额,去哪儿在机票领域一家独大的趋势日益明显。

对于在线旅游平台来说,机票和酒店是两块最大的业务,去哪儿在酒店领域取得突飞猛进,在机票领域一家独大趋势日显,也无怪乎资本市场如此亲睐。相比其他机票预订平台,去哪儿在机票预订的优势也将继续保持:

第一,去哪儿网收录了最全的航空公司直销网站和优质代理商的官网数据,目前,国内没有任何一家其他的公司可以比拟。对于一些规模尚小,却拥有优质资源的代理商,去哪儿网推出了去哪儿预订助手服务,帮助这些机票代理商通过线上将有竞争力的机票资源分享给更多消费者。

第二,去哪儿所推出的预订助手将预定速度缩短至15秒,是行业平均预定速度的四分之一,大大缩减了用户定机票的时间,提升了平台的效率。

第三,去哪儿作为一个在线机票预订平台,加入的航空公司直销和优质代理商非常多,从而促进了平台的良性竞争,自然价格方面也就会比其他机票预订平台要低出不少。尤其是对于一些收入并不是很高的人群来说,价格是一个非常大的吸引因素。

第四,很多人购买机票,往往会通过百度去进行机票搜索,百度给予去哪儿的全力支撑也是去哪儿在机票领域能够一家独大的强大后盾。

无线,遥遥领先

在去哪儿公布的2014年第四季度财报显示,去哪儿无线收入占比首次达到总营收的50%左右,无线预订量占总机票量的46%、酒店间夜总数的70%,成为国内互联网公司在移动端收入比例最高的公司。

未来的时代属于移动互联网,可以说哪家互联网公司在移动互联网占据了优势,谁就最有可能在未来成为该领域的老大,去哪儿在无线端的卓越表现也受到了华尔街资本的大加赞赏。

首先,率先布局移动互联网,让去哪儿在无线端占尽了先机和优势。早在2012年10月份,去哪儿就率先发布了无线战略,并同时推出去哪儿攻略、去哪儿旅行、去哪儿酒店、精品酒店、去哪儿兜行、去哪儿旅图六款APP,分别覆盖iOS、Android等主流智能移动设备,打造一站式移动旅行生活方式。从旅行资讯、目的地攻略、机票酒店查询预订、旅行应用、旅途记录分享等各个细分领域切入,全面覆盖用户旅行前、旅行中、旅行后的各类需求。

其次,去哪儿网每一个员工对移动端都极为重视。公司整体战略的重心也放在无线市场,就拿4月14日轰动国内的“扫我开房,五折优惠”活动来说,同样也是以移动端为重心来拓展市场。

其三,在移动端领域,去哪儿同样保持着技术领先的优势。技术上的领先,对于打造更好用户体验的移动端意义非常大。

总体看来,去哪儿在机票预定市场的一骑绝尘、无线端的遥遥领先、酒店市场的突飞猛进是去哪儿受到资本热捧的三大核心原因所在,国内的在线旅游市场也正式进入了携程、去哪儿两超,艺龙、途牛、同程等多强时代。

#专栏作家#

刘旷,微信公众号:liukuang110,人人都是产品经理专栏作家,海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网,把中国传统文化与互联网结合,以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。

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