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探索:移动医疗APP创业型公司如何杀出重围?

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2015-05-14 20:43:23

江大可

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巨大的市场空间吸引着无数的医疗医药企业和创业团队加入到移动医疗APP研发行列,如丁香医生、春雨医生、家庭医生在线等。顿时犹如重磅炸弹一般,成为投资圈内热议的话题,吸引着越来越多的创投资金涌入。

2011年,春雨天下软件公司曾获得蓝驰创投300万美元投资,2012年B轮融资规模已经攀升至800万美元

2012年12月底,医药网站丁香园也完成了B轮融资,金额在千万美元左右。

仅在2014年,移动医疗领域发生投资37笔,其中披露金额的22笔,共计63.41亿元。

据不完全统计,目前国内移动医疗APP已达到千余个。但是能在市面上占领一席之地的去寥寥无几。移动医疗APP相对于其他类别的应用来说,更是一个“登陆诺曼底抢滩”的过程,因为它不仅要抢占用户资源,同时更要“搜刮”医疗资源。移动医疗APP的基础就是强大的医生数据库资源,没有这个大数据库,应用根本无法存活。对于这一点来说,医疗或者医药企业从事移动医疗方面的业务天生是具有优势的,而对于没有数据库支持的创业型团队来说,面临的阻力与难度会很大,因为他们需要不断的去拓展签约医生或者医院。

之前一个初入移动医疗的创业公司负责人咨询我,该如何去布局自己的移动医疗业务。其实对于一个创业型移动医疗APP公司,如果前期没有良好的医疗资源沉淀,最好按照以下方法去布局:

先分析自己的APP想要具备什么样的功能

目前市面上移动医疗的主要功能不外乎有:专家问答、预约挂号、健康体检、找好医生等。还有一些辅助功能:提醒、养身资讯、健康商城、计步器、测量各类身体指标等。

功能切勿盲目的大而全,这样看起来好像很完善,实则是“虚胖”,中看不中用。因为本身就没有大数据库去支持各类功能的实现,导致很多功能只能看,不能用,对于用户使用是非常大的影响。所以在功能选择上,结合自己手上已经有的医疗资源,做到“少而精”,也就是功能不需要很多,但是每一个功能都需要做到深度,这样下来,久而久之就成为产品的亮点,用户在使用该功能的时候也就会逐步产生依赖。

先从小范围去布局

也就是选定某个城市,逐家医院拓展资源,那么你的APP就非常容易覆盖该城市,宣传推广成功也会大大的降低。比如你的公司在珠海,那么你前期需要圈定的就是珠海的各大医院,结合你APP所需功能,签订医生医疗资源。千万不要妄想一口吃成一个胖子。等在选定的城市做成功之后,这时候APP就已经积累了很大部分用户了,可以开始扩散到周边的城市,对于拓展新的领域和医疗资源相比刚开始就容易多了。

切勿“急功近利”

很多创业公司为了尽快把用户“套现”,而把过多的付费内容展示在用户面前,这样是极为不科学的做法,这样做的直接后果就是——用户还没有形成使用习惯就已经对产品有抵触心理,对于产品的品牌还没有形成就被扼杀在摇篮里了。

不论是传统医疗还是移动医疗,“医患纠纷”、“医疗风险”都是永久性的话题,所以在移动医疗方面,前期很长的时间都在做品牌,培养用户的使用习惯。当你的产品深入人心,用户反复使用次数多的时候就代表你成功了80%了。

如何去做品牌和培养用户习惯,离不开线上线下的宣传之外,更多的是要把免费的功能展示给用户使用。比如:医生免费问答、专家义诊、免费体检等,先让用户切切实实的感受到强大的医疗专家团队,口碑传播很快就会形成不错的效果。

公司团队内一定要有懂移动互联网的人才

也就是懂得如何去运营推广APP的人员(线上与线下),很多创业型公司只注重技术和研发,而运营推广的短板非常容易被忽略,加上很多创业公司的老板都是技术出身,潜意思里面就有那种“酒香不怕巷子深”的观念,认为只要产品做好了就不怕推不出去。一款移动医疗APP,如果上线之后很长一段时间内,无法积累种子用户,那么该应用的“生态圈”就会被破坏,恶性循环下去最终导致淡出用户的视线,无人问津。

总之:移动医疗APP的布局是一项长期的事业,产品的使用周期可以非常之长,2014年是移动医疗的元年,接下来用户增长还有非常大的缺口,及时把握此增加的势头至关重要,在创业公司“抢滩”的过程中是胜利还是灭亡,就看如何去布局了。

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