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所志国:电商品牌营销七种武器之使用密笈

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2016-12-02 00:29:43

破茧~~

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受通货膨胀和投资观望的整体环境影响,大多数电商平台都无法承受日费斗金的传统推广方式。在2008年那种每月动辄就数十万、上百万的广告投放的盛状,在电商品牌中已然难得一见了。2009年至今,除了凡客、唯品、京东、麦包包、当当这些巨头们,发展型电商和中小型电商的市场推广费用,都相对捉襟见肘。

一些B2C即便拿到了风险投资,高管层和投资方也会对市场推广策略慎之又慎,难得再出现大手笔的推广风潮了。一方面因为传统网络广告价格几乎是跳跃疯涨,宣传效果却是愈加不尽人意;另一方面因为电商网站自身商品的同质化、薄利化,使大额度的宣传费用很难在短期赚回,不符合投资者快打快收的市场规划。如果不推广或保守推广,网站的流量、注册量、购买量又着实让经营团队倍感焦虑。

幸而随着网络技术和网民应用的发展,品牌营销手段也不断涌动创新,不再是网络广告独大的时代。在“电商网络品牌营销之七种武器”一文中,作者所志国介绍了“小成本快速提升品牌影响力,带动提升网站注册量和流量”的七种方式,在本文中作者将详细介绍这七种品牌营销方式的使用技巧和注意事项。

第一种武器? 长生剑——知名博客? 要素:精准才有实效

名博在我国有很多,各种时尚达人、著名主持、知名影视大腕、行业巨头、甚至是恶搞草根的博客。而针对电商品牌开展营销的名博或专栏,第一要确定“博主”的从事行业与要宣传的电商品牌是否相关。只有行业相符,博主各种文章所吸引的阅读者,才会与电商品牌相呼应。例如在某央视节目主持人的博客中,大力度宣传“化工类B2B”网站的行业影响,其曝光度再高、阅读人群再广泛,又有任何意义呢?

第二,“博主”开博的网站与要宣传的电商品牌是否相关。现在开心网博客的传播力度和履盖范围是毋庸致疑的。但其博客阅读人群,不可否认是偏时尚化、年轻化、娱乐化。同样在开心网名博中宣传“化工类B2B”,其效果仍然有如“隔靴搔痒”。

第二种武器? 孔雀翎——软文通稿? 要素:连续才有实效

很多电商都将上线信息、改版信息、促销信息甚至融资动态,整理成软文通稿。通过各类知名网站来发放。但有些网站为了节约费用,只选择几大门户宣传后就想坐等其他媒体转载。

在这里可以负责任的说明,网媒转载稿件绝对不是看初始发稿网站的名气,关键是要看稿件自身是否具备新闻性和传播性。而且只有新闻类网站才具备新闻始发权,也是很多网媒自动抓取新闻稿的首选,和网站自身的排名完全无关。并且,网络软文通稿的关键作用,在于其履盖宣传后产生的口碑宣传。第一要保持连续性发稿,不要形成宣传断档。第二,网站数量要科学化,要形成铺天盖地之势,才会具备应有的宣传效果。一但宣传媒体过少,搜索引擎对标题的抓取结果,一定会令人大失所望的。

使用该宣传手段时,关键在于在门户、新闻、行业、经济类网站都有所覆盖,而且一定要形成持续性。

第三种武器? 碧玉刀——品牌微博? 要素:品质才有实效

微博的火爆和团购一样,令人匪夷所思。但它绝对体现了当今互联网信息过剩的尴尬局面,人们都喜欢短小精悍的原创信息。在创造电商自身的品牌微博时,绝不仅仅是有专人维护和更新,就万事大吉。微博营销是日久见人心的长线渠道,不是一招鲜吃便天的致胜法宝。

电商品牌使用微博营销时,切忌生硬宣传和过多转贴他人文章。如果要看新闻、趣事、笑话,网民何必到你的微博上看呢。可以尽量多的阐述,与自身平台相关的产品真伪识别信息、使用窍门、名人趣事、市场动态,甚至是偶尔的产品免费赠送、促销活动。让网民感到这里的独特性和经济实惠,自然就会对品牌感兴趣了。

第四种武器? 多情环——网络问答? 要素:真实才有实效

网络问答是一种引导型消费的手段,不是品牌自导自演的舞台。必须认清这一点,保持真实、公正的原则,才能真正实现网络问答的市场效果。

百度知道、天涯、新浪问问、雅虎知识堂是目前比较火爆的四大问答平台。不妨针对网民比较重视的“物流”、“真伪”、“价格”、“政策”等问题,结合自身品牌来提出问题,让网民积极发言。切忌掩饰盗铃,自夸自大。一但把问答当成广告来做,不必等网民来嘲讽鄙视,“问答平台”的管理员会直接删贴封号,到时就成了画虎不成反类犬。问题的策划,还是需要用一下脑筋的。

第五种武器? 离别钩——互动论坛? 要素:灵活才有实效

在派代等电商论坛和猫扑、天涯等大众论坛中,都聚集着大量的活跃网民。论坛营销历年来都是企业管理者热捧的免费营销阵地,倍受领导们的热爱。却完全不知道,这些论坛之所以网民云集、激情四溢,就是因为都有着严格公正的管理制度和明确实效的评比政策。任何有灌水和广告嫌疑的贴,轻者删除重者直接封IP.

但偏偏很多电商的投资者和高管,由于没有营销经验、为了节约费用。就走火入魔的认为,论坛是世界上最省钱最有效最精准的营销渠道。甚至某健康B2C老板曾勒令全公司员工,每人每天利用30分钟,到各大论坛注册发贴来宣传公司商城。结果是发贴没有删贴快,员工怨声载道、老板火冒三丈。

互动论坛营销当然有其可取和有利的一面,但同样需要专业人员的策划和分析。撰写一些品牌故事、网站领导的人物传记、以网民视角撰写的购物经历、以市场角度撰写的行业分析,都会引起网民的兴趣,同时论坛也会给予支持和宣传。关键在于角度和尺度,一定要灵活善变。

第六种武器? 霸王枪——官方博客? 要素:全面才有实效

电商品牌的官方博客与微博不同,体现的是自身权威、全面、正式的品牌形象。更多的成为网民了解自身品牌的平台和渠道,在网站上不能或来不及阐述的内容,在博客中可以详细完全的说明。例如品牌的创业历程、团队故事、合作品牌故事、市场销售状况等,都可以直言不讳的写出来。只有这样,网民才会对你的博客产生信任和依赖,从而对网站产生品牌认知。

开博的网站也要经过三思选择,不建议在过多的网站开博。一方面是维护过于麻烦,另一方面官博过多,反而给网民造成真假难辩的印象,从而丢失了信任分。另外新浪和网易虽然开博火爆,但其名博也实在过多,难以快速传播。

第七种武器? 拳头——SNS社区 特点:扩张才有实效

SNS最诱人的地方在于它的无限扩张性,在SNS上你完全有可能因为一篇文章找到几十年前的老同学,甚至阔别多年的同事。而作为品牌营销的阵地,就必须遵循SNS上的扩张传播性。而在SNS上撰写品牌文章时,就尽可能的体现轻松、娱乐的风格。千万不能过于生硬和公式化,要明白在这里不是宣传的阵地,而是扩张渗透的场所。

要想扩张渗透就必须实现文章的海量转载,就需要文章的不断创新,以及维护人员不断调动在线好友的积极性。

根据实操经验,作者所志国再次建议电商在使用这七种武器时,尽量选择3种以上的组合营销。毕竟已经小成本营销,如果过于单薄其效果会更打折扣。“鱼和熊掌不可兼得”,道理虽然简单,但真正应用于市场实践的时候,有太多的电商品牌无法自控。营销的终极目标在于市场目标的最大化,绝没有任何一夜暴发的捷径!

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