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Urban Airship:优化信息推送提升应用用户停留率

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2016-01-20 00:01:34

志志尾 限

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据Urban Airship的研究,倾向于消息推送的移动应用用户在使用应用一个月后的停留率会高26%,而六个月后的停留率则高两倍。

Urban Airship是一家向开发者提供消息报和应用内购解决方案的机构。它公布这些数据将会成为该机构Good Push Index的一部分。Urban Airship成立于2011年八月,利用其提供的服务来研究应用来追踪接受信息服务的用户的参与度与停留度,而它的这项服务至少拥有1万次的开启数量。

Urban Airship的研究揭示,在初次下载之后的六个月里,30%以上的接受信息的用户仍然会使用应用。与此相对比的是,不到20%的不接受消息用户仍然在六个月后使用应用。该机构还发现,在使用应用的时间里,接受推送信息用户的数量会增加。

虽然Urban Airship强调,对推送信息效果优化进行具体设置因应用不同而异,不过,在Pocket Guide to Push中,为开发者列举了几条最佳的设置方法。有几条是很明显,如保持在消息推送中保持名牌一致性,或分析消息推送结果来决定何种消息与用户互动。以下是几条让人有兴趣的方法:

让用户控制消息推送的流程和时机。使用推送功能的应用有一个很简单的设置区,用户可以对消息推送功能设置开关和控制,表明是否喜欢接受信息。

首先发送与应用用户相关的信息,之后才是应用的销售目标。

让用户选择从应用中接受信息的类型,然后再推送这一类的信息。EPSN ScoreCenter应用让用户定制具体体育项目、球队和赛事。

向用户推送相关的内容,如加载在信息中与文字相关的页面和视频。

使用推送功能改进善用户目前的位置,如使用地理位置信息来向用日元推送相关信息,如每日特供和打折信息。

 

来源:Inside Mobile Apps

 

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