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增强产品竞争力的五个策略

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2015-05-14 20:17:44

 青青莲子

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

无论国内外,都有一个问题值得大家思考:你在行业待了多久,十年、五年还是两年?而这段时间里,行业是否曾因为革命性的产品而发生过翻天覆地的变化?

对于产业的革命,我们不应该去害怕、遏制以及逃避,我们应该争当那个新一轮革命的发起人。如果你不知道应该怎么着手,我们可以由五个方面来看看。

  1、亲手淘汰自己的产品

每个人都会有这么一个顾虑,就是未来什么样的产品会颠覆自己所在整个行业,成为品类杀手。例如在互联网出现以后,在网上下载音乐对版权产业带来的打击是如此的致命。对于那些操心如何打击网络盗版的人来说,他们度过了无数的不眠之夜。

如果你不希望生命中的每一天都为了自己的产品有可能被别人毁掉而担忧,那么你最好的选择就是自己亲手用更好的产品来取代它。为此,我们可以通过一些手段来促使自己产品的进化。

创建一个臭鼬工厂,与那些被框框条条束缚着的部门不同,这个完全由专家的组成的小组,拥有自己的特权以及更高的自由度,专门开发更加完美的产品。

聆听不同的声音—如果你只听那些喜欢你产品的人向你提出的想法,并以此改善你的产品,那么你永远也无法做出一款革命性的产品。听听那些讨厌你产品的人所提出的他们讨厌这个产品原因,你才能做出一个革命性产品。

利益捆绑—臭鼬工厂的人不希望交付一个让竞争对手惊呼的作品,事实上他们希望竞争对手的客户惊呼,发出一声“哇”。 所以,将臭鼬工厂的成员与市场,设计以及财务要相互相联系,能更好的理解用户的想法。

创建退出标准—马来西亚航空公司创建的“实验室”旨在设计方案以完成一些如“增加收入”的商业目标。因为不需要全年都维持运作,“实验室”只会在一些特定的时期才会投入资源。而这样的退出标准可以帮助公司更好的提高竞争力。

  2、产品解决有意义的问题

无论是你身处什么行业,总会有一些业务是让你的客户厌恶的。

例如在安装你的路由器的时候遇到问题需要解决,迫使你需要和另一个国家的某名客服交谈。这其中不仅存在严重的沟通问题,而且客服往往态度粗鲁或者尽快的结束对话,因为客服的业绩是按照每小时接的电话数来决定的。

要是能妥善解决这类问题,就能为你带来很高的收益。所以,以下这些都是你需要了解:

业内有什么情况会让客户抓狂?看看论坛和留言板。搜索一下Reddit以及Google。看看竞争对手的Facebook页面,了解一下人们都在抱怨些什么。

对手有何不足之处?他们是否只有当你威胁到要起诉他们的时候,才会回应你的投诉?他们有胡乱收费的现象吗?他们是否会使用劣质的材料?找到你的竞争对手缺点,然后对自己的加以改进。

  3、优化你的产品

在Instagram出现以前,一张高质量的照片就意味着复杂和昂贵,这其中需要一名经验丰富的专业摄影师,用专业的设备花费大量的时间才能完成拍摄。

而Instagram的出现改变了这一切,并且当Facebook收购它时,Instagram获得了惊人的收益。而这里也有一些方法,让你看看怎样才能有效的优化你的产品

观察者—创造最有价值的产品的那些人,他们单单只是通过观察别人执行一个复杂的任务,然后提出“一定有一个更好的办法。” 纳税申报表是一个很好的例子。

让用户更容易展现自己的创意 —Hipstamatic创始人简化了美化照片的过程。他们的应用程序,不需要更换你的镜头,闪光灯或底片,就能得到您想要设计的造型。

逆向破解 ,将一个复杂的产品进行分解,并弄清楚它是如何工作的。逆向工程产品可以让我们理解产品是如何制作的以及如何使其制作更简单。这一过程甚至可能引导我们做出一个全新的产品。

 4、让你的产品更加智能化

先看看一个“智障化”产品:有个草坪使用了一套洒水设备,该设备会根据你设置的程序对草坪进行灌溉。但是,如果已经连续下了三天雨,而在这时若仍没有把系统关闭,那么这套系统就会在雨天继续浇灌草坪。这样的“智能”系统也只能让人无可奈何而已。

最后,有人通过重新编程才让这套系统真的“智能化”起来,现在其可以通过检测草坪的湿度来分析选择当前是否需要浇灌。这就意味着用户不再需要手动去设置这个系统,智能洒水系统将会自动在草坪干燥到一定程度的时候开始浇灌。

产品有哪些方面能变的更加“智能化”?

我们可以看看这几个简单而实用的例子。

可设定时间的咖啡壶,设定煮咖啡的时间,在我们早上起来或者午休过后这样需要咖啡的时候,自动把咖啡煮好。

电子阅读器,如Nook以及Kindle等,让您随身携带的书籍不下数百种,不得不承认,这样让产品的成本有效的降低了,大大的提高了竞争力。

自动识别和删除垃圾邮件的插件,需要的就是真正的对垃圾邮件进行甄别。

 5、免费增值模式

免费产品是一个聪明的举动么?你能像在商业模式和免费模式上同样成功的DropBox和Spotify那样脱颖而出么?

那么,你需要问自己一些问题,以确定是否适合你的这种经营模式是:

1、你占有有多大的市场?

如果你的目标是一个小众市场,那么免费增值商业模式就不是一个适合你的商业模式。但如果如果你可以占有一个巨大的市场份额,那么免费增值就能祝你一臂之力,让你的市场前景更加美好。

2、你拥有多高的转化率?

您需要占有一个巨大的市场的原因是,通常向上销售的模型转化率很低。因此,如果有在你的市场只有10000人,你可能无法转换足够多的用户,这样将难以赚取利润。

3、你能保持较低成本么?

数字及软件产品获得新用户的成本是非常低的,因为这个产品批量的给多个用户的过程都是全自动的。例如一个iPhone应用程序,供用户下载或升级到支付模式,整个过程都是自动完成的并不需要额外的推销或者输送成本。

4、你会听你的客户吗?

你不能指望不听你用户的意愿就把你的产品给了用户,尤其是客户需要有自由选择是否使用你的产品。这些人会帮助你卖出产品,所以对待他们像对待眼前的金子一样。

5、你的产品能因此而提升自身的价值么?

如愤怒的小鸟,其奖励模式中增加了解锁额外的等级关卡,这实际上就是奖励一个可以升级到付费模式的机会。这和Dropbox回报用户时,需要让其邀请好友使用,以此来获得额外的存储空间一样,更好的吸引用户。

  6、由免费到付费模式的过程是否便捷?

愤怒的小鸟只需要下载一个新的应用程序,以此来升级到最新的付费版本。就像Spotify一样,你只需要点击一个按钮,然后输入您的信用卡号码。而对于Dropbox来说,也用了同样的模式。如果你希望用户从免费使用到选择付费服务,那么获得你产品的门槛一定要低。

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  当然最重要的是,你需要一个优秀的产品。如果这种模式下免费使用的产品只是劣质品,将让人们认为你的付费版本同样也是劣质的产品。你的产品要在成为世界级的产品之后才能给用户。

结论:请记住,这个过程不是考试中的标准答案,而且尝试创建杀手级产品这将需要花费几年的时间。真正的赢家是谁在比赛中保持足够长的时间。

还有什么其他方法可以创建一个杀手级产品么?

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