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UGC社区类产品的内容如何流动?

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2016-01-15 00:00:10

志志尾 限

分享一下,又不会怀孕!

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[核心提示]?把内容当做零散的信息组成体,即内容流动问题实则是信息流体系的建设问题。

之前曾写过?UGC社区类产品系列1:违规内容的处理、UGC社区类产品系列2:如何让用户创造内容。这次,聊一下内容如何流动。

先破题,内容如何流动,换个方向思考,即你是如何接收到信息的。把内容当做零散的信息组成体,即内容流动问题实则是信息流体系的建设问题。接下来从三个体系的建设,一起窥探内容如何流动的秘密。

层级关注体系

最早接触的社区是康盛出品的?Discuz!?论坛,用户只能通过主动参与帖子互动后,你才会授粉默认关注了该帖子,然后呢,通过消息系统传送该帖子的相关更新告知与你。

DZ论坛还没有将关注体系显现出来,所有的参与帖子然后收到更新推送都是通过后台默认记录进行。这个时期的 DZ论坛关注体系就是帖子(发起帖子、参与帖子回复、顶贴等互动),即一层关注体系

百度知道通过用户关注分类、关键词和问题同问,然后在用户个人首页接收到来自这三方面的动态信息,即两层关注体系。(备注:关注分类和关键词,只是范围不同,其实还是属于关键词一类关注体系)

知乎 2012 年 8 月改版前通过用户关注话题、问题、人,然后在用户的个人首页接收到来自这三方面的动态信息,即三层关注体系

关注体系设计的越多,的确更有助于让内容流动。但用户通过个人首页接收所有的信息量,造成信息消费成本增大,大喊悲催和烦躁不安。此时的解决方案是将多层关注体系分权重展示,即权重最高的放到个人首页,其他权重低的通过其他入口展示。

权重高低取决于某层关注体系对内容价值取向的影响力大小。比如知乎 2012 年 8 月改版,在个人首页显示关注人的信息动态,话题通过话题列表聚合页展示。因为通过关注人带来的问题内容价值大于通过话题带来的问题内容价值,即信息源颗粒度更小,噪点更低,价值更大。

产品形态:个人首页、频道聚合、消息系统

设计原则:在设计关注体系的过程中,一定要结合自己的产品找到可能多的关注体系,然后根据给你产品带来的价值大小分权重展示。最后所有关注体系中用户参与互动的内容,全部依托于消息系统进行传递。

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