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应用排行榜还能担当重任吗?

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2016-06-11 00:09:56

金龙

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2013年国内Android终端市场爆发,互联网巨头纷纷部署移动互联网,百度18亿美金并购91无线,让移动应用市场的竞争提前进入到白热化阶段。然而,国内应用商店排行榜的作用却不断趋于边缘化。国内安卓市场更多的只是将排行榜作为一个普通的广告展示位,未能发挥其客观评价应用、快速转化优质流量的效用。本文从榜单的作用、现有状态和发展趋势从个人观点进行阐述。

排行榜首先应该满足用户对优质热门应用的客观评价需求

用户:面对越来越多的应用商店和APP,用户越来越难选择到自己想要的APP。什么应用是当今热门?如何快速找到优质的应用?用户真正需要的是符合用户需求、口碑推荐的东西,而不是应用商店的广告带来的虚假繁荣。

厂商:2013年谷歌总裁Sundar Pichai宣布Google Play商店中应用程序的数量已超100万种,且应用发布数量和下载量还在高速扩张。排行榜应该基于相对客观的用户口碑和运营数据,提供公平展示机会,帮助优质应用获取优质流量并实现盈利转化。

渠道:主要渠道分发量被瓜分后,内容为王已经上升为应用商店的核心竞争点,也是中小型应用商店维系品牌和生存的基础。排行榜可以利用其“马太效应”引爆热点,对优质的软件和游戏进行放大,最终作为应用商店品牌和盈利双收的关键媒介。

排行榜的作用为什么得不到发挥?

国内安卓应用商店信息获取有限。以Google Play为代表的安卓应用商店排行榜大致有热门、飙升等几大类型,不同应用商店的算法规则差异较大。其中,Google Play与iOS信息采集相对完备,集成商店自有SDK发布并进行监测,对用户下载后安装、用户注册及使用等信息进行跟踪,可以通过应用启动等实际相关操作指标对应用进行评估,实现对刷榜等行为的限制。

国内安卓应用商店在用户下载后,用户行为检测数据方面均有较大缺失,且在产品评测和口碑的量化数据方面进展较慢,现有榜单仍以下载量为主要指标进行榜单排名。榜单推荐应用重复度极高。除编辑推荐为主的榜单外,通过下载量进行排行的榜单,其展示应用重复度极高。其中不乏存在下载量-上榜-下载量的循环因素,让较新的应用未能有展示机会,用户打开应用商店每日看到的榜单都是不停重复,榜单灵活性受损,吸引力减弱。

榜单引流作用弱化。由于榜单的权威性和功能性与用户的需求不能形成对接,榜单的引流作用在逐步减弱。国内某大型应用商店下载货架数据显示,排行榜下载量已经低于搜索、主页推荐、分类等位置,2013年国内主流应用商店的改版中均对排行榜进行轻量化设计,有的大幅缩减榜单类型和配置项,也有一些开始混排,不区分游戏和软件榜单。

排行榜能往什么方向走?

个性化榜单:综合国内主流应用商店排行榜最新改版内容来看,客户端一级菜单+热门、飙升、最新榜会成为普遍认可的排行榜配置方式。三者的侧重各有不同,热门榜侧重于优质热门的应用,下载付费高,评论热潮高成为主要的衡量;飙升榜侧重潜力应用,各方面增长较快的应用;最新榜则从时间更新的角度出发。

确保应用质量:引入用户行为数据对应用客观评价。从APPStore的多次算法调整已经开始对应用刷量等行为进行防范,加入用户行为数据,如:安装率、用户留存率、付费转化率、用户卸载率等指标会成为更准确衡量应用运营质量的指标体系。更进一步,排行榜会结合到用户的浏览行为进行个性优化,如:去除用户已经下载安装或多次曝光的应用名单等。

吸引用户参与建设:互联网的核心是用户,具体到应用商店排行榜,加大用户的参与性,例如:通过投票机制、用户核心推荐、榜单算法用户征集等方式,可以拉动用户对应用商店的活跃度,并使商店榜单的应用和效能在用户间进行传播,有效增大了榜单的效应,有利于其功能的发挥。

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