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一只产品萨摩耶的心得

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2015-05-14 13:40:09

萤火

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

2014年4月份加入ZAKER,再到2014年6月开始负责Android项目。

所以,到目前为止,也算是积攒了小半年的经验。没什么特别大的感悟或者有什么经验之谈,仅有的只是自己的一点心得而已。

一、新手思维

记得一开始加入到产品团队,工作不多,所以有充裕的时间去体验自家产品、竞品。体验完之后就哔哩哔哩一大堆。嗯,竞争对手这个功能不错,我们也要有。嗯,用户在吐槽我们这个功能了,快点修。而且甚至还写过几篇所谓产品战略性相关的文章,现在想来/看来,真是有点贻笑大方。

心得:在真正接触产品工作前,大多数人都会看过一些产品相关的书籍以及文章,以为看过了就能规避问题。所以当问题暴露出来时,也别以为是什么大不了的事情,静下来思考一下。既然不是用户一吐槽我就去修复,那么是不是可以去了解下,用户吐槽的点具体在哪里?而这个功能点到底用的人有多少,修复的成本有多高,只有逐渐去分析,清楚之后,你的决策才更有用。

二、产品细节

刚开始负责Android项目的时候,还没有太多的方案要做,更多的是做一些细致方案以及跟进开发团队的工作。这个时候,问题就暴露出来。首先,是方案很粗,经常很遇到开发同事反问说如果这样这样那要怎么怎么样,结果很多时候都是哑口无言,因为这样没有去细致思考过。其次,在思考产品细节的时候,很少跟开发同事沟通,导致开发期间,开发同事因为细节问题调整产品方案的案例时有发生。对于开发来说,1就是1,2就是2,不允许存在一些含糊不清的描述语句。

心得:方案很粗,对于新手来说,并不是懒于去想,而是不懂得怎么切入,怎么深入去思考。比如我要在原有仅支持新浪微博登陆的基础上,新增支持QQ账号登陆,那么我不能简单地把方案地写成:有一个入口,然后用户点击弹出界面,输入账号密码,登陆成功。如此轻描淡写不是产品需求方案,产品需求方案是为了让相关人员(特别是开发)了解到需求的每一个点,而不是一句功能描述的话。而应该是哪些地方设计到登录?登陆后涉及哪些地方?有网络没网络的情况下如何体现?分场景分类别去思考,这样才能覆盖更全面。PS:当然,新手也不太可能一开始就对一个产品了解甚深,但是你可以去问人,或者查看相关文档(有的话)。

三、沟通

心得:放下姿态,不管你认为自己过去经历多丰富;放下卑微,不管你认为自己能力多浅薄。想那么多干嘛?不懂就问,但要学会举一反三。

四、如何完整地做好一个功能的规划?

产品规划能力是考验产品经理水平的一个很重要的指标,因为对于产品功能的规划/设计能力包含了许多方面。比如你对市场的了解,为什么现在要推出这样一个功能,不过实际上,有时这一点领导的干涉面很大,大方向他们说了算;比如对需求的把控,对用户的了解,为什么是这样一个功能?用户不是说要A吗?怎么你提供B了,妹的,用户说A就A,那你跟我上面提到的新手思维有什么区别;比如对内部资源的安排,C不是更炫吗?设计资源问题。D功能不是能解决更多问题吗?技术难度问题。

当然,上面谈到的也很浅显。每一个细分的点都还有很多需要学习的地方。而作为一个产品经理,特别是作为一个执行层面的产品经理,你要做的就是用最少的资源结合自己的思考去实现BOSS/用户的需求。

接下来,我会专门针对这一个问题写多点内容。毕竟,没有良好的执行,一切的想法都只是天方夜谭。

作者:郑宏远zhyuan;via:简书

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