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微信把哪些好牌打烂了?

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2016-11-05 00:17:37

破茧~~

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导读:虽然IM是那种用户粘性很大、能承载很多东西的产品,但这并不意味着微信就是评论家口中万能的颠覆者,它一样有很多事情做不好。

阿里巴巴董事局主席马云的一句“微信是一把好牌,但打烂了”在一定程度上刷新了人们对微信的看法。作为一款国民型应用,微信很出色,但微信真的能改变一切吗?

过去1-2年的时间里,微信每推出一些新功能,总会在公众舆论中激起热烈的讨论,而这些论调中最常见的一种莫过于“微信又要颠覆某某某”了。

2014年春节期间,伴随着微信红包的推出,公众评论中有些把它比着腾讯和阿里巴巴在移动支付战场上的斯大林格勒战役,将对双方未来的战局产生关键的影响;有些认为“微信红包让微信一个晚上银行卡绑定户数超过1个亿,一个夜晚干了支付宝八年的活”。

在微信5.0中,当腾讯在“扫一扫”中加入扫条码、图书、CD封面、街景的功能后,用户通过这个功能可以看到当前所在地半径200米范围内的商家,如美食、酒店、电影票等等。这时立刻有人认为“微信+街景+点评”这样的组合带来的商业价值不可估量。

在电商领域,微信同样做了一系列尝试。无论是微信小店刚推出的时候,还是微信与京东的整合都被认为将极大影响用户在移动端的购物习惯,甚至颠覆淘宝。

这样的论调在微信电话本推出时不可避免的又重演了一次。由于微信确实对运营商的短信业务带来了很大的冲击,所以认为微信电话本将颠覆运营商语音通话业务的看法自然而然就出现了。

当微信的用户粘度以及在公众舆论中形成的气势如此之大时,它的竞争对手自然会感到担忧,甚至乱了阵脚。阿里巴巴推出的来往就被普遍认为是在死磕微信,不过很不幸的是,即便阿里巴巴倾注了大笔的资源、甚至让内部员工必须拉100个用户玩来往,来往还是失败了。

一瞬间,在众人营造的气氛上,微信给人的感觉好像就是万能的,出一个功能就颠覆一个行业,即便强大如阿里巴巴也只能节节败退。

但事实上呢,虽然来往没成、支付宝钱包的某些功能的确不如微信支付好用、微信红包确实很好玩而且一直有人在玩,但微信也不总是胜利者。

拿支付来说,微信并没有在一夜之间干了支付宝八年的活,因为整个2014年春节期间,使用微信红包的人数大约是800万;而同时期支付宝钱包支付超过1亿多笔,是全球最大的移动支付公司。在第三方接入方面,像聚美优品在2013年就接入了微信支付,不过在运行了两个多月后却悄然关闭了,因为对方觉得重复使用的用户并不多。

在电商方面,天猫在今年双十一期间的交易额是571亿元,其中无线客户端占42.6%。很明显,微信在电商方面的一系列尝试并没有颠覆阿里巴巴。我个人曾经在微信小店上买过两次药,使用下来的感受是,无论是搜索结果的丰富程度还是药品的种类其实都很一般。

至于扫一扫街景带来的商业价值,这个就更渺茫了,因为除了在这个功能刚出来时看到有人试用之外,后来和朋友出门吃饭再也没遇到过有谁用这个功能扫过街。微信电话本这个产品确实有很多朋友都开通了,但开通了之后大家互相之间还是用电话联系,马化腾自己也说这只是个小产品。

所以,虽然IM是那种用户粘性很大、能承载很多东西的产品,但这并不意味着微信就是评论家口中万能的颠覆者,它一样有很多事情做不好。现在,马云已经从当初的“珍珠港偷袭”心态中走了出来,但一些媒体、互联网评论家和分析师们却依然停留在“微信颠覆一切”的惯性里不能自拔——至少在微信电话本推出时仍然有很多这类论调。每当微信出了新功能,就习惯性的拿颠覆某某某说事。

对于这类论调的生产者,需要经历多少次判断错误,才会明白社交流量不是万能的,微信一样做了不少没人用的功能。

来源:Pingwest作者:cyzhou

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