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LBE 设计合伙人晓生:设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品

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2015-11-04 00:15:59

志志尾 限

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

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本周邀请到的专栏人物嘉宾是 LBE 设计合伙人晓生。 晓生的职业轨迹经历了设计师、产品人、管理者,他认为「设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品,很自然的使用它,创造出超出预期的体验」,但又是一个理 性的技术控和研究控,「在豆瓣 FM 上听了 8 万多首歌,感受推荐算法在实际过程当中的效果如何」。这篇文字里,积淀了他关于设计、产品、管理的独特观点,关于成长和积累的感悟与分享。

1. 什么类型的产品最打动你?

除了持续关注新产品,我喜欢研究同一类型的产品:

a)技术型产品。虽然是一名设计师,但我对技术有强烈的好奇心,比如搜索引擎、推荐算法、智能语音和可穿戴设备等,这些产品的交互操作都很简单,但 背后有非常复杂的技术原理。我在豆瓣 FM 上听了 8 万多首歌,感受推荐算法在实际过程当中的效果如何,同时把相似技术原理的产品(亚马逊和早期的无觅)都找来做类比研究。Google Glass 出来之后,研究了一段时间的可穿戴设备,搜索到 Steve Mann(可穿戴设备之父)的相关论文和研究成果,惊讶的发现有人已经研究这个领域 30 多年,而且做出来的 demo 要明显优于 Google Glass。

b)用户体验好,同时在市场上能获得成功的产品。在这些产品发展过程中,设计发挥了重要作用,甚至是决定性作用,比如 Flipboard、Evernote、Dropbox、Path 和 Medium,优秀的设计要能经得住时间和市场的经验。

c)针对某种特定用户群的产品。交互设计只是方法、满足需求的突击,更重要的是真正理解用户。曾经研究过儿童系列产品,比如儿童浏览器 kidzui 和教育类 Endless Alphabet 。在爱奇艺工作时,我和团队设计过「爱奇艺动画屋」,把自己的研究成果成功应用到了设计项目当中。今年六一在儿童类榜单长居排名第一的好成绩,并获得了 App Store 的官方推荐。

d)信息架构良好的产品,比如下厨房和蝉游记。信息架构是研究如何组织内容,各种信息特点不同,用户需求不同,很难用一套理论把信息架构的设计方法说清楚。

e)因为工作的原因,研究工具类产品,主打国外市场的 APUS 做的很不错。

2. 你认为「设计」对于一款「产品」的意义是什么?

设计可以决定一款产品的生死。越来越多的公司 IPO 文件中会出现「用户体验」,并且列为公司的核心战略之一。如何提高产品的用户体验,设计是至关重要的。设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品,很自然的使用它,创造出超出预期的体验。

从产品角度讲,设计可以帮助产品提高产品留存率、使用频率、提高订单和支付转化率和用户满意度,帮助产品形成口碑,节省推广费用。

3. 你最喜欢和最常用的设计工具分别是?如何理解「设计」与「工具」的关系?

可能因为职位的原因,使用设计工具的时间越来越少了。学工业设计时,最常用 Rhino 3D 和 Cinema 4D,做交互时,最常用 Visio,现在转型负责产品,改用 Adobe illustrator 画交互,UI 设计师忙不过来时,我会用 Sketch 画些简单的 UI 效果图和广告 Banner。

最近我在琢磨,如何用 Keynote 一个软件搞定竞品调研、用户群分析、市场分析、设计方案,甚至包括界面动效。

好的设计工具可以提高个人和团队生产力,但不会过度依赖于它。我的设计思路深受传统工业设计影响,早期学工业设计时,热衷专研各种设计工具,当过助 教,教大一学生 Rhino 3D 。在某节设计课上,年过六旬,做过 2 次大手术的张福昌教授给我们上课,他拿出上个世纪 80 年代留学日本时画的草图,一个水壶的外形画了 2000 多张草图!这件事直接让自己重新思考什么才是设计,毫无疑问,工具无法起到决定性作用。

与优秀的设计师探讨问题,更关注的是设计想法,很少会讨论某款工具的使用方法。我喜欢在白纸或者白板上画方案,梳理遇到的问题,与同事碰撞新的设计思路。

4. 作为一个设计师,什么样的团队或者创业公司最有可能吸引到你?

选择创业公司,我会从几方面考量:

a)公司是否处在快速发展中。进入这样的公司,自己的职业成长速度也会更快。

b)正在做的产品,是否是我喜欢的类型。

c)气场是否一致。加入 LBE 安全大师之前,给他们做过一段时间的顾问性质的工作,帮助他们完善产品和设计师招聘。合作过程中发现大家的性格很相似,技术上也很有优势,所以当他们决定需要一名产品负责人时,与 CEO 吃饭聊了 1 个小时之后便决定加入进来。

d)是否重视设计,有发展空间。我会喜欢这样的公司:真正重视设计,并将设计师列为公司核心成员之一。在这样的公司工作,有足够的设计决定权,专心做好自己的事情就行。

e)工作是否有挑战性。工作中充满未知,我会很享受这个过程,边研究边设计,最终落实到实际项目当中。

5. 你认为什么方面的积累对于一个设计师的成长是最重要的 ?你通常如何定义自己的「成长」?

不同的阶段,积累和对成长的定义会不同:

a)入行时,学到新知识会让我感觉充实,我有强烈的求知欲望和好奇心,坚持写博客,目的是督促自己不停的学习。通读设计类书籍,使用各种优秀的 App。

b)在百度做设计师,更加注重设计方法的积累,形成自己的知识结构,并且积累项目经验。

c)在爱奇艺带设计团队,弱化自己的作用,让整个团队发挥作用,这个阶段是积累管理经验。

d)现在负责产品,以结果导向,个人的成长依赖于产品的成功。

 

原文来自:36氪

作者: Emily

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