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我们的人生比任何“产品”都需要产品经理和运营(运营篇)

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2015-05-14 19:00:06

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

很多的运营工作者都听说过类似这样一句话:“即使产品经理给你的是一个垃圾产品,你也要运营出牛逼的味道”,这对运营人员来说是多么励志的话,而对于产品经理来说只有两个字:“呵呵”。

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运营有很多种,有社区运营、活动运营、用户运营等,而在对“人生”这个Big产品时,我觉得更对的是牵扯到用户运营更多一些,你觉得呢?

在上一篇文章《我们的人生比任何“产品”都需要产品经理和运营(产品篇)》中提到了以下几种用户:

核心用户——自己,亲人

忠实用户——朋友、同学,同事

目标用户——邻居,朋友的朋友、亲人的亲人

潜在用户——陌生人

自己

人生最大的角色是谁,那就是你自己,如何运营好你自己,将会决定“人生”的产品定位与走向。你的“人生”,只有你才能做主。

人的七宗罪中有一项叫贪婪。什么是贪婪,穷人渴望富贵,富人渴望更加精彩的生活,都市的人希望乡村的安逸,而乡村的人想到大城市闯一闯….人们总是不安于现状,期望更好的“人生”

所以在运营自己的时候,一定需要给自己定一个阶段性的“指标”,“自己”达到了什么程度时,我们达成了这个阶段的“运营指标”。我们简单来说说怎么满足这些需求

1.生理需求

1.1 在衣食住行中,可以说,国人现在基本可以维持生计,栖息之地基本还是有的,而我们期望吃的更好、住的更好;

1.2在性方面,这个就不多说了,我觉得基于情感上的这种需求会更好的解决,没有情感基础而去解决这种问题,时间长了,孤独会慢慢的向你走来?青少年的荷尔蒙被许多大、小公司的产品运营屡试不爽(说多了)

2.安全需求

每个人都希望自己是安全的,人身、财产、工作,一样都不能少。

2.1 对于人身,天灾我们无法避免。人祸,一个是自身的,我觉得是最可能引起隐患的,好好锻炼身体,保持好身体状态,重要吗?众所周知;另一个是外来的,对于外来的人祸,遵守规则,Be kind, be gentle。

2.2 财产。小财产看平时的习惯,大财产我觉得更多的是取决于你自己的高度,好好保护吧。

2.3 工作,什么样的工作是安全的?我觉得适合自己的工作才会安全,不适合的都是危险的。有可能暂时是危险的,如果能力强,慢慢也会变为安全

3.情感和归属感

人是有情感的高级动物,爱人和被爱是我们的刚需。你怎么满足自己?我们都说常回家看看,就算不能常回家看看,也常给家里打个电话,多跟朋友联系,你会感觉:其实我不是一个人在战斗。

4.尊重的需求

如果你不是身缠万贯,如果你没有很高的社会地位。怎么获得尊重?怎么满足你的虚荣?Be kind, be gentle.别忘了,有一句话叫“助人为乐”。

5.自我实现

什么叫自我实现?我觉得找到自己在“人生”中的价值,实现其人生观、价值观,你觉得呢?所以不要把梦想挂在嘴边,去行动吧!(当然是正面、阳光的梦想啦)

亲人

对于他们,可能你为了满足你的生理、尊重、自我实现这些需求,你常常会忽略他们,而当你觉得自己的情感和归属感无法得到满足时,你又会想起他们。这些用户的同样都是核心用户,他们在“人生”中的活跃程度,同样决定了“人生”的走向。

朋友、同学、同事

他们都是你人生中的“忠实用户”,忠实用户有可能稍稍比核心用户的活跃度低一些,但是他们在跟“自己”是最直接相关的。

他们会影响你的安全、尊重、情感、归属感、社交等需求,保持好这些用户的粘性,你会发现自己的人生会如鱼得水,有时候会一飞冲天。

邻居、朋友的朋友、亲人的亲人

目标用户可能不是当前产品中最直接相关的,但是如果通过一些“营销活动”,他们可能会成为“人生”的忠实用户,对于他们。你可以通过你的忠实用户去打开他们的声道,用户的口碑,在苹果和小米身上,我们已经深知其影响力。

陌生人

潜在用户平时可能都不了解你的“人生”,了解情景也不一样。有时候是你的“人生”有正面的消息传到陌生人耳中,他们就慢慢的成为了潜在用户直到忠实用户甚至核心用户;也有时候是一个负面的消息传到了他们耳中,他们就再也不会想靠近你的“人生”,甚至发挥口碑的力量,为你的“人生”抹黑。

对于陌生人,在他们没有认识你的时候,你只能Be kind, be gentle.展示你“人生”和核心价值和魅力,你才有可能获取他们的回眸一笑。

你的“人生”,怎么运营?

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