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闲言碎语:学会骑别人的马 设计师成长之道

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2015-05-14 18:33:20

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

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好嘛,自从我说了其实并没有谁比谁更牛以后,大家认为交流沟通是一个很白菜的事情了,这两天加我QQ和发邮件的朋友明显热情高涨,群情有所失控。而当我和两个业界大牛闲扯以后,也终于发现,居然他们都会面临高处不胜寒的局面—面对蜂拥而至的讨教和仰慕,大牛们也觉得非常累,无所适从。

所以我看得从根上解决一下这个难题,关于讨教的问题就来个续集好了,与其各位期盼的望梅止渴,不如授人以渔,从技术上找到进步的手段。这样大牛们也有更多的时间休闲,也不会因为不解答小白的问题而被小白误认为是装B。

1.?首先还是要靠自己。这是一个大前提,设计师最大的敌人是懒惰和缺乏独立思考的意识,有不少小白总是把“虚心求教”和“不耻下问”混为一谈,自然造成局面非常尴尬。当你讨教一个问题的时候,你需要先判断一下,这个东西究竟是不是一个问题,它是否已经有了答案,这个时候最好的老师就是google,如果是一个软件方面的问题,你应该先看看help文档。特别是在一些技术性的问题上,如果是一个明摆着的答案你却不去搜索,这只能说明你把讨教的对象当成了一个复读机或者书童,而且他还不能领工资,还得在线侯着,还得轻声细语的服务。。。。。。 这不是可笑么?

也有一种情况是,把讨教的对象当成了工作上的记忆面包,碰到自己想不出来的问题,就想咬一口 — 潜台词是“你不是挺厉害么?来看看这个能解决不?”,如果是这种心态的话,感觉就像在玩找茬游戏。

2.?学习如何开口。有经验者已提出过,一般遇到愚蠢的答案,首先是因为提了一个愚蠢的问题。我发现,越是浮躁的设计师往往EQ越低,对很多需要积累的经验总希望一口吃成个胖子,有一些比较2的提问开口方式例举如下:
“我有一个LOGO要设计,不知道怎么做,你可以说说么?”
“我要赶一个设计作业,但是明天就要交了,可以帮我画一个吗?”
“这个功能的快捷键是什么啊?我的版本是英文的。”
“为什么我的界面设计出来总是感觉有点模糊?”

关于如何提问,有不少侧重于沟通技巧的书可以借鉴,我就不啰嗦了,关键是小白们是不是愿意花时间去看看。如果你愿意提高自己的沟通技巧,那么也说明了你愿意尊重和你沟通的对象。下面推荐一些比较好的开头:
“这是我做的方案,我自己比较满意,但是老板不满意,你可以帮我看看么?老板的意见是……”
“我想模仿XXX的作品,我照着画了一个,但是有些地方我总觉得有问题,不知道问题出在哪里。”
“我们公司的设计师在设计流程上总是无法统一,可以邀请你给我们做个培训么?”

在和你要请教的设计师们沟通的时候,他们的说话方式也是你学习的对象,记住他们对于事物的描述,对于设计问题的切入角度,都是很有帮助的经验。

3.?积累经验的方法。为了提问而提问是积累不了任何经验的,每一次重复的问题在某些人看来都是那么熟悉却又那么陌生,因为答案来得太简单,而缺乏了自己的思考,也因为某些“师傅们”的照顾,让他觉得设计的困难是如此的不堪一击。真正要积累设计方面的经验不是看几本书能来的,一定是从产品的设计过程中得来,有些可能是自己的教训,有些可能是别人的教训。每一次痛苦的教训就像一匹马,有些马很温顺,有些马很刚烈,有些马在发情,有些马在生病…….复杂的情况构成了你骑马的经验,而这种经验需要通过观察,记录,分析,判断,评论等方式加深印象。

比如我自己会准备一个本子,这个本子中记录的都是每次客户交流和沟通的要点,每次产品策略更改的依据,每次设计过程中出现的亮点和错误,甚至是设计流程中遇到过的突然事件,当然也有突然想到的视觉效果,或者一个新颖的交互方式…… 解决问题的手段容易解决,但如何通过一个问题积累正确的经验却是需要不断琢磨的。

4.?不占用别人的时间和成绩。请教不是掠取,虽然像我这样挂着QQ和GTALK,但是我也要工作,也要开会,也要阅读资料,所以对于问题的回答自然有所选择,甚至很难照顾到。请利用你的智商判断一下,你的问题是否会占用别人大量的时间,是否在别人很忙的时候,还喋喋不休,如果碰到那种一个问题要发10几遍的货色,我除了删除好友,还能做什么呢?

另外我朋友无界也遇到过一个事情:有人加他以后直接询问:“你这个作品的源文件可以给我么?我要抄一下。” — 难道现在天朝的设计圈中已经开始没有廉耻了么?如果碰到这种直接想夺取别人成绩和劳动果实的“偷菜型”美工,只有一个下场等着你,你Y请滚蛋。

据我观察,大部分设计师都是夜猫子,晚上的时间还是比较灵活的,如果你有足够好的问题,请利用晚上在线时间提交。当然,选择邮件也是一种更为礼貌的方式,而且书面的东西,至少你能把话讲清楚。

5. 给予感谢和回报。礼尚往来是优秀的民族传统,但是现代人好像不太懂了,很多小白在问完问题后,居然连句谢谢都没有,这不是姿态作怪,而是一种吃了苍蝇的感觉。本来出于本是同根生的阶级感情,对于大多数小白的问题,只要是时间允许的前提下,我都尽量回答,但是我发现免费的午餐吃惯了,客人的脾气还起来了。

这就像你在学校里面问老师一样,得到了帮助,至少有个口头的感谢或者诚恳的笑脸,大家都为和谐社会做点努力。如果别人帮助你在贺卡设计上给予了指点,设计出来后给你的老师寄一张我想并不困难,至少我还是小白的时候是这么做的。一些知识以外的互动,会让我们这个行业显得更具人情味一点,如果你把人当做工具,时间稍长也是需要润滑油的。

因此,对于以后不礼貌的所有小白,我将明码标价,每回答一个技术性问题收费0.5元,这是我国网络文字收费的最低标准,请各位小白和小小白通过支付宝账号支付,谢谢。

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