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优化现有产品的方法:任务走查法

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2015-12-20 00:12:16

志志尾 限

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

任务走查法 – 这是一种优化现有产品的方法。成本低,见效快。对产品整体上影响小。也是交互设计的一种方法。

这个幻灯片是去年我在公司做的一个团队分享,在之前,每当公司有新产品上线的时候,总缺乏一套较成成熟的产品测试方案。在无意之间拜读了臭鱼的UPA2008讲稿后,细细消化、提炼,才恍然大悟。在这需要感谢臭鱼。

通过分享,很高兴得到公司BOSS的认可,并令将其任务走查法打印成海报帖子公司墙面上,让大家天天面对,将此方法牢记在心。在此我和大家分享这个PPT。

“以用户任务为线索,以可用性准则为依据。是的,这个说话很好记,类似“以事实为依据,以法律为准绳。”

“用户任务”是指用户实际使用这个产品时需要完成的任务。这个方法中,需要操作者依据主观判断制定用户任务,而不是通过用户研究。这虽然有可能造成更大的 误差,但同时节约了时间成本。实际工作中,参与这个产品设计的同学坐在一起讨论一下,通常是可以比较准确的描述出用户任务的。

“可用性准则”在这个方法中是指:页面表达原则、信息构架原则、视觉表现规范,这三部分。页面表达原则和信息构架原则就是前面提到的,视觉表现规范是专门 针对视觉设计而制定的。这个方法要处理的问题是现有产品,因此,不同于产品原型,更多了视觉表现这一环,在视觉设计过程中出现的问题也应该在走查中一起发现。” — 臭鱼

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