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In & Zoom Out ——产品体验的细节和整体把握

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2015-05-14 18:24:17

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

总体来说对自己的表现只能说一般般,因为这阵子忙碌的工作,准备不算是充分。演讲就不整体转化为博文了,去掉”路盲的兔子”这个看地图Zoom的例子,也去掉我当年打RO的故事,在此简述演讲想要传达的一些观点:

●细节是否重要?
你在这一方白纸上看见了好大一块黑色、甚至好几块,觉得难以忍受、不改不行——但其实缩放到整体的视野来看,这些也不过是几个小芝麻粒儿。
所以,别太拘泥于细节。
细节的确有聚沙成塔的力量,每一个细节都在无形中影响你的用户。不过若眼前摆的事情或细节太多,不妨把你的视野zoom一下,把”芝麻”和”西瓜”分清楚,挑出来,抓住关键流程、和界面上的”关键细节”。

● 不同的”高度”,不同大小的视野
“站得高看得远”——不同的高度你能看到不同的风景。五万英尺的高空,你能看到整块的大地图;几十米范围内,你能看到附近所有的细节。所以不妨把你的视图多Zoom一些:
Zoom In, 放大看,能看到细节,能做到专注,做到细致;
Zoom Out, 缩小一些,能帮你在地图上分清小马路和主干道,抓住关键;
古时将军的帅帐里、或是近代战争的司令部里,必有一张大地图——看清全局,才能运筹帷幄,才能谈笑间樯橹灰飞烟灭。
当然,没有人能从整个大局到所有细节全都了如指掌,找对自己所在的高度、明确自己的视野范围很重要。在这个基础上,多Zoom In一些,能把事情做得更细致,从细节提升产品质量;常常Zoom Out,会便于更好地理解产品的整体,不论是目的、定位或者其他。

● 定位自己的视野
知道自己所处的这一块儿在整个地图上是个什么位置,有利于把自己的事情做好。
而关注自己疆域的同时,再把视野扩展开来,看到”邻国”乃至”全世界”,才能在整个市场上看清自己和竞争对手之间的关系,孰优孰劣,如何立足、如何获胜。

● 伙伴间的理解
最后想说的一点由于时间关系略过了,但是在讨论中有所提及,那就是在整个团队中,不同角色间的理解和协作。
若你能把自己的视野暂时zoom到伙伴的这一层,你能明白对方为何对某个细节如此坚持、或者为何要往某个方向锲而不舍,这是一种理解。
而若你不是设计师,而是个PM或是个BCD的老大,别老是拿细节和人过不去,相信他们吧,把握好你所在层次的工作。从产品的战略和定位,到功能、交互和最后的视觉和各个细节,都做好了,才会有真正好的用户体验。

后记:
定下”Zoom”这个主题,灵感来源于多年前参加的一个workshop。那个主持人老外在开始时为我们播了一段视频:镜头从一个躺着的人,逐渐缩放至整块草坪、整个城市、整个地球、整个宇宙……然后比例逐渐回复,回到这个躺着的人,再缩放至皮肤、细胞、甚至DNA、电子……最初准备讲义时,也想把这个例子找来用,可惜没有寻着(后来找到了,有兴趣的同学可以看看http://ishare.iask.sina.com.cn/f/7741933.html)。借别人的不如用自己的——自己画了几张抽象的圈圈点点,Felix提议说表达不清楚,后来我用了”路盲的兔子”作为例子。

Google Maps倒是很好地表达了我想扣的主题,当你的地图缩小一定的比例时,你会发现,周边设施不见了、小路路名不见了、只显示园区和主干道路名;虹口区、普陀区不见了,开始看到周边省市;随着一步一步的Zoom Out,最后连城市和国家名称都不见了,只显示几大洲和海洋。至于你要做的事情,是规划整个城市,还是让某一块小区做得面面俱到,zoom的比例自然不同,”细节”和”整体”之间也有不同的权衡。

演讲的PPT:http://docs.google.com/present/view?id=dgm8fm6w_152hgzrxrg2
演讲的录像(当天全部):http://v.ku6.com/playlist/index_3777603.html

源地址:http://www.amizhang.com/?p=174

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