优界网

首页 > 产品经理 > 设计中的情感

设计中的情感

69

0

0

2015-05-14 18:14:37

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

上次开会,姆斯说到“设计中的情感”,他举了支付宝捐款和腾讯捐款的例子,挺形象。支付宝做的很冰冷,巨大的banner背后可能就只是付款的渠道,和告诉你付款成功,虽然有自认为是增加情感的文章及捐款金额统计,但很难让人心动。而腾讯则把冰冷的事物具象了,添加了更多的情感。QQ空间也是,5周年活动中会带着你一起回忆,最开始什么时候开通的QQ空间,第一篇文章是什么,写了多少篇文章了,等等。让自己感动的事情才愿意与人分享。 对于支付来说,是冰冷的,但是支付,也可以很有情感,这个是需要细节来经营的。 同样是红包,支付宝和财付通是怎么做的。

支付宝(点此看图)

发送方:在“消费记录”-“红包”,发送红包,输入红包名称,自定义输入一段话,然后输入对方的支付宝邮箱,即发送成功。

接收方:

  • 收到红包的那方登陆支付宝账户在侧边栏多出“红包”的标志,鼠标悬停直接显示“红包余额”
  • 需要进入“消费记录”-“红包”,点击“详情”才可以看到XX给我发的红包,给我的那段话是什么
  • 本以为会有邮件通知我,至少告诉我这个原本可以让我开心一下的消息,但是也没有

财付通(点此看图)

发送方:在“生活好帮手”中找到“发红包”,输入对方的QQ号码(可以自动从QQ好友列表中选择),然后输入金额,选择红包类型(12种),同样是输入一段话,但是可以看到,为你准备了“祝福语精选”。

接收方:QQ的弹出框马上通知,XX给我送了红包,并在钱包中给我的这样一段话。

tenpay-fahongbao-7

于是我点击“现在就去拆红包”,带我到了拆红包的页面。 不管好看不好看,让我的情感具象到了一个动作“拆”,马上把收到红包的欣喜变成一种期待,会有什么样的惊喜呢?而此时此刻,已经不是单纯的收钱那么简单了。

tenpay-fahongbao-8

答案揭晓,原来是XX给我发的红包,里面给我留下了祝福。另外还有画龙点睛的“感谢TA”。情感就在此时真正的“交互”了。

tenpay-fahongbao-9

源地址:http://canglangblog.net/?p=218

已有0人赞过

+1赞

认真评论的都成大咖了

还可输入1000个字

我要评论 我要评论
  • 刚刚
  • 登录优界网 ×