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如何正确的看待:产品需求文档和产品需求

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2015-05-14 18:12:18

江大可

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

其实那会还在北京的时候,就曾经写了篇文章叫《正确的写产品需求文档(PRD)》后来被转载无数,现在想想那会还仅仅是停留在技能的熟练度一样,或者说通过这篇文章可以让大家掌握一种快速文档的套路。

因为最近还是有很多新人问我要产品需求文档,他们很想看看一个典型的产品需求文档应该是什么样的,我直接拒绝了,我一般会说:“请多想想”。我是这么的理解:看文档本身其实是没有意义的,特别是产品需求文档,其实是需求的产物。作为产物就好比是你今天用一个手机,看手机的说明书一样,你已经知道了这个产品是什么样子,但是为什么这么做,如何做?先做什么,后做什么,你还是不知道!

所以从产品需求而言,文档本身没有个推导的过程。这也就回到一个问题上,很多产品经理新人本身是意识不到,如何做需求,如何写需求文档的差别的。在他们的潜意识里,反正公司是需要有产品需求文档这么一种载体来表达他们的想法,所以很自然而然的认为,学会了写需求文档,就掌握了如何做需求,处理需求一样。

这样听起来有点绕口,但我表达的观点是:想与做的过程是分开的。一个是过程,一个是因为有这个过程的产物,很可能很多时候产物本身可能没有太多的意义。但从表象上来看,文档写的有没有逻辑感,有没有层次感,表述的文字是否清晰、清楚也是一种境界。

很多时候我们写方案做PPT,很多人写出来的东西是完全不一样的。那PPT的宗旨是:简单、标题化、有视图、也不乏空洞。之所以举这个例子,其实是所以一样的情况。写产品需求文档本身其实更多的是:产品需求推导的过程。因为先有了推导的过程,然后再有了推导的结果。很顺利成章的,各位产品经理新入门的朋友,你是否也具有:“产品推导”的过程呢?

产品推导的过程是:做什么,为什么要这么做,谁来做,怎么做,一步步怎么做,最后做成什么样,最什么要做成这样,不做成那样。写需求文档的过程其实就是处理需求的过程,所以以上这几点有没有写想明白?很多公司要做一个产品,可能高层是想要一个东西,但在执行的过程中因为上下级之间认识、理解的不一样,所以在执行的过程中或多或少有所偏差。所以在这个过程中,回答上面几个本质的问题,是会纠正你做需求的思路,不会做弯路。

产品经理这个群体是个很奇怪的群体,他们的主观性非常的强,喜欢把产品按自己的兴趣和喜好去做,所以得出一个结果本身不难。因为这个结果很可能是出于产品经理主观喜欢的结果,但如果从过程出发得到一个结果,这个时候大家相比一下过程和结果本身而言,对于结果的认识想必也会不太一样。

结合今天说的主题:《如何媒体正确的看待:产品需求文档和产品需求》,产品需求文档可以是没有固定格式的,大家不要把产品需求文档想象的怎么样怎么样。写产品需求文档,是做产品经理的一个基本能力,写的逻辑感怎么、层次感怎么样,写的是否清晰和明白,是有一定差别的。但本质上不管是excel、word、rose、还是txt,其实都是次要的。

宗旨:让给你需求拍板的人,知道你的逻辑是什么,让和你一起做的程序员很清晰的知道需求是什么,让给你一起测试的人员知道你的细节就可以了。以后也方便于版本升级,知道你一个版本、一个版本都加了哪些需求,改了哪些需求,删了哪些知道需求就可。 所以文档本身起到的东西就是这个,一个是告知,一个是存档。

但产品需求是本质核心的东西,只有你想明白要做什么,怎么做,谁来做,一步步推导的过程是否合理、是否让自己信服,让别人信服,这才是最根本的。有了这个做保障产品需求在文档化的过程中,才会层次分明,结构清晰。所以当很多朋友一直在问我文档怎么写的时候,请大家好好的想一想:我应该在哪几个方面处理这个需求,需求的维度怎么切割?需求的优先级怎么切分?哪些是核心的,对整个产品起到重大关键的?哪些是锦上添花的?哪些是可有可无的?需求的主线是什么?……等等

只有想明白了这些,才会轮到如何把产品需求,进行文档化的阶段。这个时间,我们再回顾头看看《正确的写产品需求文档(PRD)》,通过一些小的思维方式把写文档的技能组织起来,发现所有的一切都是那么顺利成章。最后也忠诚的建议大家:要想学会写需求文档,请先学会怎么样分析需求开始。生活也一样,从本质看起,这样我们感受到的会不一样。

本文作者: 费杰

发表日期: 2010-08-15

文章链接:?如何正确的看待:产品需求文档和产品需求

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