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谈谈我们这个时代的创新

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2015-06-28 02:34:42

萤火

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生活在工业革命后时代的我们,一个人一辈子所经历过的变化可能比之前几代人经历的都多,所以在我们这个时代,创新才成为一种必要。

创新是一个很大的题目,实话说我其实很难hold住,更难的是在一篇小文章里说明白这个大道理。但这篇是一个朋友给我出的命题作文,不得不写,所以就挑战一下自己吧。

这世界上不存在什么绝对的好和坏,糖是好东西,但是吃多了牙齿也要坏。创新,在我们这个时代总是一个带有正面色彩的词语,大多数人都把创新当作一种无需多想的正面事物去追求,却其实很少去反思创新——创新是必要的吗,什么样的创新是好的,创新是怎么发生的?

创新的时代背景

现代人其实已经习惯了“进步强制”的思维方式。当我还是小孩子的时候,我曾经天真的认为,人类的技术会无限发展下去,总有一天科幻片里面所描绘的那些未来场景会变成事实。为什么?因为我们看到我们一直在进步,电脑的CPU越来越快,汽车速度越来越快,城市的建筑越来越高,所以我们就很自然的相信进步会一直持续下去。这,就是“进步强制”。

进步强制其实是一种很年轻的思维方式,在人类的整个历史当中,它充其量只是一个小婴儿罢了。人类的历史并非如我们所想那样,呈现一个线性前进的发展过程,真实的历史其实呈现出一些无序性。在欧洲,古希腊的哲学是一个高峰,之后1000多年人类的思想都没有太大的发展,进入漫长而黑暗的中世纪,然后是文艺复兴。文艺复兴复兴的是什么?就是古希腊、古罗马的文艺,这说明在1000多年后的后人看来,前人的思想依然是一座高峰。

在那样的时代里,创新其实并非是必须的,因为整个时代的变化很小,甚至没有变化,所以传承其实是更重要的事情。如果你搞创新,那你就会成为异类,你就无法被社会所包容,在那个时候创新估计就不是一个什么有正面色彩的词汇吧。

而生活在工业革命后时代的我们,一个人一辈子所经历过的变化可能比之前几代人经历的都多,所以在我们这个时代,创新才成为一种必要,才成为大多数人视为普世价值的一种东西。即便如此,创新也是需要被具体问题具体分析的,它也是有很多不同的类型的。

创新的7种类型

经过一番搜肠刮肚,我把我所能想到的创新大致归结为以下这7种主要类型,肯定不全面,但目前只能想到这么多了,欢迎大家来帮我进行补充。

1、开拓式创新——开拓式创新是最有价值、也最有难度的一种创新,这种创新所创造的事物是历史上不曾出现过的,是全新的,并且对于历史进程具有深远的影响,它往往伴随着天才人物的灵光乍现,带有一定的偶然性。比如牛顿开创的经典物理学,爱因斯坦开创的相对论,哥伦布发现新大陆,莱特兄弟发明飞机,乔布斯发明的个人电脑、iPhone,制药公司发明新药,等等。

2、升级式创新——开拓式创新固然重要,但我们也听说过“起了个大早、赶了个晚集”这句话,我们也看到很多开拓者没有赚到钱、模仿者赚了个盆满钵满的例子。比如说福特并不是汽车的发明者,但福特却靠T型车成为了当年的美国首富,比尔·盖茨虽然不是图形化操作系统的发明者(图形化最早的发明者是施乐公司、最早的商用者是苹果),但他的windows却几乎统治了个人电脑。升级式创新其实非常重要,因为早期产品往往是比较粗糙的,而且往往是价格昂贵的,升级式创新起到了完善产品、降低门槛的作用,因此他们同样值得尊敬。

3、差异化创新——大概10年前,定位理论开始风靡于营销界,颇有营销就定于定位、定位就等于营销的感觉。其实,定位理论所适合的,只是差异化创新这个领域。差异化的例子估计大家随便就可以举出来一大堆,比如说专门给老人使用的手机,专门定位于办公的thinkpad笔记本,专门用来越野的Jeep车,专门用来约炮的陌陌……差异化创新应该是最常见的一种创新模式,它是由消费者驱动的创新模式。

4、组合式创新——要理解什么是组合式创新,想想瑞士军刀就明白了。当我们给一个拖拉机装上一门大炮的时候,我们就得到了一辆坦克。当我们给手机装上摄像头的时候,我们就有了“扫一扫”的可能性。当我们给眼镜装上小电脑,它就成了google glass。当我们给牙刷装上发动机,他就成了电动牙刷。组合式创新同样是一种常见的创新模式,它依赖的不是技术进步,而是对于新需求的敏锐洞察。

5、移植式创新——所谓移植式创新,就是把在A领域所使用的技术或模式,移植到看似没有关联的B领域,从而创造出新的产品或模式。例如,吉列在剃须刀领域发明了“刀架+刀片”的模式,把重复购买率低的刀架以极低的利润出售,提高市场占有率,然后再通过出售重复购买率很高的刀片来赚钱。亚马逊的kindle在策略上和吉列简直如出一辙,它以极低的利润率出售kindle,基本上没有在硬件上赚到多少钱,但是kindle的普及带动了电子书的销售,总体来看亚马逊还是赚到的。在电子书项目上,亚马逊没有学习纸质书的商业模式,反而学习了剃须刀的商业模式,这就是移植式创新。移植式创新依赖的是对于商业模式本质的理解。

6、精神式创新——在大部分发展到成熟阶段的行业当中,不要说开拓式创新、升级式创新的机会没有了,就连差异化创新的机会也没有什么空间,这时候可能你仅仅能够依赖的就是精神式创新了,你只能通过取得人们在情感、文化、价值观层面的共鸣来实现创新。如果你的消费者消费你是因为可以通过你向外界传递出自己的价值主张,比如说通过开牧马人标榜自己很man、通过穿无印良品来标榜自己很小资、通过去西藏旅行来标榜自己很文艺,那么你就成功了。不过精神式创新是一道宅门,因为真正具有价值观输出能力的企业并不多。

7、破坏式创新——可能很多人都听到过这样一句话:“不要和傻瓜理论,因为他会把你拉到和他一样的水平线上,然后用他丰富的经验打败你。”破坏式创新就是这样一种创新,行业的新进入者相对于行业领先者,唯一的优势就是他没有什么东西好失去,所以他就可以制定新的、带有破坏性的行业规则,然后把你拉到和他一样的水平线上面,再用他的经验打败你。当年淘宝打易趣,易趣是跟商家收取上架费的,交易也要收佣金,而淘宝作为后来者直接打出免费牌,一下子就把商家给吸引过去了,这就是典型的破坏式创新案例。

创新是如何产生的?

创新一定是依赖于创意的,这毫无疑问,但仅仅依赖于创意,对于创新肯定是远远不够的。这就好比说,投资一定是要有一定的资本,但是你仅仅有资本肯定是不够的。

对于创新来说,第一位的要素还是能够把当下放在一个历史的背景当中,看到大势往哪个方向发展,这就是我一直所提倡的“浪潮之巅”理论。这个世界上最不缺的就是选择,选择的方向太多,就会令人无所适从。看清大势的作用是你可以把90%的选项排除掉,把你有限的那一点创意资源投入到10%的选项里,这就等于增加了你的创新成功率。因为我判断我们的时代正在走向一个开放的去中心化时代,因此我很愿意在这个方向上赌一把,赌未来的企业会采取开放的社会化协作工作方式,替代现有的封闭式工作方式。

第二位的,则是看到你在行业当中的位置。大部分人的命运可能是给定的,由于某种机缘巧合的原因而进入到了某个行业,那么你就要对于行业的格局足够了解,然后清楚的判断自己在行业当中所处的位置。如果你是领先者,那么你可能只要“守正”就够了,就不需要“出奇”了,这个时候创新可能不是特别必要的事情。如果你是追随者,那么你可以选择升级式、差异化、组合式、精神式、移植式等创新方式。如果你是新进入者,那么你甚至可以采用破坏式创新策略。

我们看到,苹果这几年就从一个锐意创新的进取者变成了小心翼翼的保守者,估计也和它目前所处的市场地位有很大关系。而跟随者三星则敢于推出5寸以上的巨屏手机,差异化出来一个新的细分市场。接下来国产手机厂商们作为破坏者,把巨屏手机的价位从4000多直接降到了3000以内,甚至有些新生品牌降到了1500元以内,这又让三星也变得很难受。

在汽车市场里,Jeep采取了激进的“升级+差异化”策略,通过配置9速变速箱(相当于智能手机上8核的概念)这种当前最先进的技术来提高自身的科技感,然后通过外观设计的大胆转变把自己从单纯的越野车品牌扭转到城市SUV的定位上,这也是结合自身所处的行业位置而选择的创新策略。

第三,创新需要有一个开放的土壤才能产生。我们有没有发现这样的现象,某个公司的老板发现创新很重要,于是就成立了“XX研发中心”、“XX研究院”、“战略部”专门负责创新工作,有些可能没有设立专门的部门,但是却组织召开很多“XX创新工作会议”、“XX头脑风暴”,但他们往往都是无功而返。为什么?道理很简单,创新并非某种专业技能,它的来源非常复杂,有可能是第一线的销售、客服人员发现了创新机会,有可能是市场部门发现了创新机会,有可能是研发部门发现了创新机会,如果单纯依赖于某个“创新部门”,则会抹杀其他员工创新的可能性。

创新依赖的是群体智慧,要实现创新,就必须具备能够激发群体智慧的开放土壤。

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