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创业公司为什么需要“北极星”般的目标

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2015-05-14 13:30:37

萤火

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【导读】在我上初中和高中的时候需要上早自习,每天早上五点就要出门,那时候还没有听说过雾霾,所以在冬日冷冽的凌晨,总能看到耀眼的星空,而后又总能找到“勺子”北斗七星。这种状态存在于生活之中,现在每当我开车经过猎德大桥,扭过头最先映入眼帘的,始终是“小蛮腰”广州塔。但是在繁杂的工作中,繁琐的日常事务中,却经常不知道自己的方向而陷入迷茫。总是想到这么一句话:连自己的需求都不明白,怎么好意思自称产品狗?创业中是不是也会经常遇到这种情况呢?

以下是 First Round Capital 合伙人 Rob Hayes 就创业公司为什么需要永远有个像“北极星”般的目标提出的建议: 理想情况下,每个创始人都该知道自己在做什么,这个“什么”是指:要有像“北极星”般的远景目标:它在你前面,你看得见,但摸不着,你不断接近它,而它在前面步步引导你。 因为只有“北极星”存在,你才有每天早上兴奋地从被窝滚下床的动力,才有雇用人的能力,以及说服投资者的能力,你才能让所有人坚信,你们正一起经历一个奇妙之旅。

言简意赅

但如果你不能在语言上用一句简短、引人注目的话定义“北极星”,你达不到刚才我说的那些能力。 比如 Will Marshall 和 Robbie Schingler,他们坚信自己是要解决大规模商业环境及人道问题。虽然目前做的是卫星发射,但他们从不觉得自己只是个卫星发射公司。相反,他们认为自己是在利用空间技术,解决地球上必须面对的非常现实的问题。这就是他们的“北极星”,而这颗“北极星”,可以支撑公司很多年。 同样 Remind 的 Brett Kopf,一开始也将公司远景定义为:链接每个学生、老师和家长的安全通讯网络,致力提高全球教育质量。这个远景当然宏伟巨大,但它在鼓舞员工和投资者方面,起到至关重要作用。

明确目标和短期目标的区别

由此带来的是,创始人在第二年,或第三年都会定出一个明确目标,这个目标,通常比第一年目标小很多。因为那时,他们已知道自己到底要什么,公司将走向何处,以及找到一切前进的小伙伴。 而与此相反,如果创始人只谈小范围目标,比如因为我只想谈谈明年计划,不想憧憬太多不切实际的东西。实际很好,但如果你这么做,一旦达到目标,你很可能就会停下,然后很困惑,不知该往哪里去。 也就是说:设定一个容易达到的目标,有时对公司不好,因为你经历完这个过程后就会想,现在,我们到底该做些什么? 而如果你没法做出一些新东西,你就无法继续增长,很快你的公司可能销声匿迹,即使这是 1 亿美金的生意,如果公司没什么能让它继续增长的业务出现,公司也很快会衰落,员工离开,然后公司死亡。

和员工明确

作为创始人,你一部分工作是融资,其他则包括问问员工,你为什么要做这个?你现在在做的东西,如何能达到我们目标?因为优秀员工需要一颗“北极星”,每时每刻,他们都需要回答:我们将要走向何方? 所以尽可能和员工开展一些有意义的对话,让所有人齐心协力,更保证大家都是在朝着正确方向努力。甚至员工每周都该被提醒,公司远景目标是什么,特别是在公司快速增长期,每个人都该齐头并进。 而一旦被问起,他们都该能明确回答此刻自己正做什么,以及本周做的事,离公司远景目标是否又进了一步。 因为如果做不到,他们很快就会对公司及目前工作失去兴趣,无论你是一个客户服务代表还是 VP,你都该能解释清楚公司远景,及它的来龙去脉。而这一切,首先取决于创始人要先明确它。

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