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从App的类别制定吸引用户的“3步走”策略

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2015-05-14 16:02:01

江大可

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本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

绝大多数App开发商在推出一款全新的App时,都会遇到许多问题,但其中最令人挠头的一个问题,就是:“如果我开发了这款App,能吸引用户吗?”

即便你的产品很优秀,但是如果在初期无法获得较多用户,那么等待你的也只有失败。讽刺的是,虽说这个问题貌似不难解决,但绝大多数创业者还是在上面栽了跟头。没错,这个问题是可以避免的。如何不通过市场营销技巧,而是依靠自己产品的品质来获得成功?本文将会告诉你该怎么做:

 

第一步: 了解自己

App开发商之所以会失败,最主要的一个原因就是选择了错误的产品发布策略。要知道,在App产品之中,不存在一个放之四海而皆准的行动方案。

举个例子,Flappy Bird获得了成功,但是如果你也是一家游戏App开发商,同样复制它的模式也许就无法获得成功。人们很容易会掉入某些陷阱,最终导致失败,主要原因,就是他们并不了解App生态系统,实际上,App生态系统是非常明确直接的。

在应用分销这个背景下,我们可以把App应用划成三个主要的类别,分别是实用功能类App、游戏类和娱乐类App、社交类App。这三个主要App类别都有各自不同的用户获取机制,了解其中的不同之处是非常重要的。下表说明了每个类别之间的关键不同点。(注意:像Words With Friends这样的社交游戏类App实际上是要划归到社交类应用里面的)

第二步: 了解挖掘App

要了解这一步骤,那么你需要考虑一下人们是如何搜索App应用的。

1. 实用功能类的App应用:如果人们需要使用App帮助解决一些实际问题,那么就会进行搜索,比如一款手电筒App,或是一个定位家庭成员地理位置的App,等等。那么,实用功能App的开发商们需要做的,就是要优化自己的App应用关键字,这样就能够让用户更方便的找到自己的App。那么,现在谁又是搜索领域里的老大呢?答案肯定就是谷歌,正是借助于搜索,才让谷歌能够快速推出了安卓系统。

2. 游戏与娱乐类的App应用:实际上,人们自己也不知道需要什么样的游戏App,他们需要找到一款能在上班路上打发时间的游戏App,比如Flappy Bird或其他游戏,因此用户不得不一直浏览查看,直到找到一些看上去挺酷的游戏。笔者肯定的说,Flappy Bird是火了,但是它火起来的原因,肯定不会是人们去疯狂搜索“flying bird game”这几个关键字造成的。所以说,如果你想要自己的游戏App能够脱颖而出,那么就需要想办法让App的排名提高,或是不断优化自己的App让它保持高排名。苹果iTunes App Store里的App还是很看重排名的,因为游戏类的App更依赖于浏览查看,所以这也是为何游戏类App在iOS系统里发展更好的原因之一。

3. 社交类App应用:如果用户搜索一款自己朋友们都在使用的App,那么根本不费吹灰之力就能找到。实际上,有不少好友还会发送邀请,当然啦,如果发送的是免费App下载邀请那是最好,因为就算是99美分的一款社交App,不少屌丝还是不愿意买单的。新潮的年轻人会引领潮流,而iPhone似乎又是潮人的必备手机,因此如果你想开发此类App,那么最好先从苹果的iOS系统下手。

第三步: 向他人学习

App应用不是火箭发射这样的高尖端科学,可不少App应用开发商却没有意识到这一点。

有一家资金充裕的实用类App初创公司,他们向笔者抱怨,自己得到了TechCrunch和纽约时报等知名媒体的报道,并且吸引了巨大的访问流量,但是这种状况只是昙花一现。于是问了他们在产品推出之后做了哪些改进工作,他们说,他们开发了一个App内置指引按键,但是效果并不是太好。这样的结果完全在意料之中。在此之前,他们创建了一个品牌,让他们的用户从搜索中了解了这款App的实用效果,之后他们又依靠公共关系,加上病毒式营销等策略,所有的这一切都没有换回来成功的结果,为什么呢?答案就是你的App必须要有很强的自然社交组件,这是你的App应用最重要的关键要素之一。不妨想想看,如果你知道有一款很酷的手电筒App,你又会要求多少好朋友去下载尝试一下呢?

还有一个例子,一个四人自筹资金成立的初创公司,开发了一款相当不错的社交App,他们来寻求我的帮助,因为虽然他们的beta用户很喜欢这款App的服务,而且通过关键字搜索这款App的排名也不低,但是他们的增长速度却非常缓慢。在深入挖掘这款App之后,我发现他们的产品缺乏有组织的需求,因此就算他们的搜索排名很高,结果也没什么用,因为他们并没有在优化邀请和接受用户流程上面下功夫。这款App无法同时给多人发送邀请,而且接受新用户的流程步骤多达十几步,繁琐极了。之后的两个月,他们的团队专注于提升了这些关键要素,最后他们的下载量增长了100倍!

一些经验教训

☆ 早期用户获取失败的首要原因,就是选择了错误的策略。

☆?App Store的基本机制很容易学会,你没有借口不知道。

☆?实用功能 = 搜索;娱乐 = 浏览; 社交 = 病毒。

☆?不要在没用的用户获取方法上面浪费时间,比如用病毒式营销获取实用功能类的App应用用户。

作者:Chris Hulls,Life360创始人

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