优界网

首页 > 产品经理 > 微信为什么不是你想要的模样(四)

微信为什么不是你想要的模样(四)

80

0

0

2015-05-14 13:06:04

 青青莲子

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

增哥导读:微信之所以是微信,就在于它知道哪些才是真正来自用户的声音。

weixin

看了之前 Discovery 拍的微信纪录片,就只有张小龙大大一个人不讲英文!不过气场完爆所有人!完蛋,成脑残粉了,除了支付宝就想去微信了!(说的好像能进支付宝一样)

这是微信系列的最后一篇(长舒一口气),当初写这个系列是因为看到到处有人在教微信做产品觉得不爽。不过后来又觉得,确实微信是有一些地方需要改进的。比如昨天看到王镇雷同学对群聊消息的改进,就觉得颇为有趣(虽然个人仍持没必要态度)。本来嘛,微信也不是神,产品就是在这样“做与不做”的思考中慢慢迭代的,我们也是。

1.为什么没有已读回执?

没记错的话米聊有这个功能,主要解决的是“我想知道对方有没有看到我的消息”这一需求,按理说也是符合即时通讯场景的。比如你问女神今晚 have time 吗,就肯定会小兔乱撞特想知道她看没看到这条消息,已读回执就是干这个的,给即时消息以即时反馈。

可是请站在女神的角度想想,万一她一不小心点开这条消息,却根本没想好要不要去呢?

要知道,这时候女神已经知道你知道她看到你的消息了哦(已读回执的另一种描述)。

女神纠结、焦灼,到底去还是不去,去的话要不要带身份证,不去的话该以什么方式拒绝。

你也在纠结、焦灼,她都看到我消息了为啥不回我,是拒绝了吗,可拒绝的话为什么不直接说,是怕 hurt 我吗,可如果不喜欢我又为什么要 care 我的感受?为什么……

固然,已读回执有时候是会提高效率,但它是以增加人性负担为代价的。以前你只需要考虑回或者不回,现在却还需要考虑看或者不看,累不累,说好的人文关怀呢?

2.为什么语音消息不能转发?

这个跟上一篇提到的朋友圈转发是一个道理,语音消息是能明确感知来源的,相对于文字和图片更具有隐私性。

3.为什么删除对话框后聊天记录也没了?

我把这个跟“备份聊天记录的入口深”,以及“之所以不赞成王镇雷对群聊的改进”归结为一个原因,那就是微信最核心的功能是即时通讯,它并不希望你储存过去,你的记忆完全可以沉淀在朋友圈里呀。而对话框的存在是为了满足即时的需要,微信更不想你把它删掉。所以提高你删掉的成本应该也算是一种引导。

4.为什么没有夜间模式?

听很多人抱怨过这个,说微信不够人性化,我觉得原因也很简单。

a.根据数据统计在夜间使用微信的人并没有我们想象的那么多,毕竟有闲情熬夜的只是少数

b.微信的整体设计风格较素,不刺眼,且已经提供了深色聊天背景供选择

c.微信团队资源有限,开发这样一套模式基本就需要对整个产品重新设计,没时间,不重要

d.真正有情怀的产品难道不是应该劝你早点睡觉么……

5.为什么微信号只能修改一次?
一生一次,你才会珍惜。

况且微信野心这么大,你的 ID 就是身份证啦,你啥时候因为身份证号不好听想过修改?

6.为什么小视频要放在通常刷新的位置?

这个我自己也吐槽过,完全反人类,跟苹果的返回键基本处于一个罪恶等级上了。

现在大家都知道了后者是因为防止误操作,那微信呢?我认为恰恰相反,是为了增大你“误操作”的几率。

当推出一款新功能的时候,产品经理最需要的是啥,用户数据啊!越多越好!之前说过,中国人相对来说是羞于分享的,即使是美拍这样的应用也基本已经触到用户规模的天花板,且真正的创作者也就那些。所以如果微信把这一功能只藏到朋友圈的发布按钮里你猜会怎样,很可能现在就基本不会看到有人在用它了。

毕竟微信的小视频跟美拍完全不一样。它希望做的是大众生产,在微信你也看不到大 V 的朋友圈嘛。

更何况,单纯从是否影响正常使用这一点来讲这种设计也是合理的。一来微信本身不存在刷新这种交互,一切都是即时的,二来当你下拉时会有一只眼睛作为视频的提示,而只有拉到一定程度(一般误操作不会达到的那种)时,才会激活视频拍摄,基本不存在“我原本不想却不小心打开”的可能。

7.为什么不允许用户自定义功能,比如把游戏组件给删了?

说实话当在知乎上看到这个回答并且许多人点赞的时候我是震惊的,大家是不是被免费模式给惯坏了……

首先,微信已经提供了大量可以自定义的功能,比如“通讯录备份助手”、“ QQ 邮箱”等,这些组件可以根据需要选择打开和关闭,甚至朋友圈你都可以关掉,这还不够?

其次,游戏是微信的一个主要盈利模式,它怎么可能给你提供卸载工具,你啥时候见过不带广告的百度,你养它啊?

最后,游戏组件现在的入口并不明显,且不会主动跳出来打扰你,没有必要提供删除选项。

8.为什么微信的 PC 版做这么烂?

因为微信本来就不想做 PC 啊……

微信诞生于移动互联网时代,特点是即时和私密,而这些在 PC 上基本不存在。现在微信 PC 端存在的意义主要在于传文件及轻度通讯。微信并不希望你依赖它。毕竟真要往全了做的话,啥时候是个头?不对,真要做的话,那不就是另一个 QQ 了?

9.为什么微信有这么多毛病你还在用它?

这个问题是我自己提的,既然大家对微信有这么多的不满,为什么还非要缠着人家不放,有骨气你就换平台啊……

这就回到了所有问题的本质,微信是一款通讯软件,你用是因为朋友在用,而朋友又是因为他们的朋友用才用,而他们的朋友又是因为他们所能接触到人都在用所以才用,get 到我的意思了吗?

微信做到现在这个规模,并不是它让哪个人觉得爽了,而是因为它满足了大众的需求,这帮助它获得了这个世界上最为常见的普通人的支持,对,不是在互联网上长期占据话语权的我们,而是那些朝九晚五工作生活,不想知道什么是用户体验也不懂什么是互联网思维的普通人,他们一点一点撑起了这个庞大的用户群,一点一点让这个软件变得有趣和温暖。

所以,当微信在决定要不要做一项功能时,首先考虑的也应该是他们,而不是趾高气扬、好为人师的我们,这也是微信之所以能成为微信,其中最大一个原因吧。

作者:丁泅;转载自:简书

原文链接:http://www.jianshu.com/p/5c6c2473fc12

已有0人赞过

+1赞

认真评论的都成大咖了

还可输入1000个字

我要评论 我要评论
  • 刚刚
  • 登录优界网 ×