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一个功能是如何被实现出来的?

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2015-05-14 14:58:29

江大可

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用户在使用一款软件时,所呈现的功能到底为什么是这样设计的?为什么你认为重要的功能,迟迟不能被实现?是因为产品经理像吐槽中那么LJ呢还是另有起因? 一般,我认为做产品可以大体分为这几个类型:异想天开型、业务驱动+用户驱动型、业务驱动+用户驱动+数据驱动型。

第一种 异想天开型

其实,这一种是最常见于新手中的,或者是大学社团组织中(本人在此深有体会),因为这一类型的产品往往是由于在负责人的突发奇想下诞生出来的,只是从表象需求,就单方面认为产品有可行性。举一个本人的例子,在大学时期做产品的时候,认为现在21世纪还用贴海报的形式来宣传活动太low了,而且虽然学校在教学楼也有LED做活动宣传之用,但学生们却经常不会去留意。接着又从个别学生那里得知其实他们很想了解学校有哪些活动,苦于不知道从哪里获取这些活动信息。因此,就得出一个初步的结论:弄一个基于web端/移动端的学校活动信息展示平台,应该会让学生欢迎的。所以就大张旗鼓地开搞了,最后.....现在一天只有几十个PV。 所以,基本上所有异想天开型的产品不是在实现过程中夭折,就是在实现后不就折戟成沙。除非,你是那幸运的0.000000000001%?

第二种 业务驱动+用户驱动

经历了第一种的惨败,再怎么稚嫩的产品经理都会长点记性了。所以他们开始懂得思考产品的真正价值,为用户、公司带来的价值。这个功能不再是因为我喜欢,而是因为用户需要。这个功能应该放到后面在做,因为这是解决少数人的需求,还有其他更加紧急重要的需求先要被满足。 所以到了这个阶段,产品经理已经走在了成为平衡木高手的征途上,他需要权衡各个需求,是满足业务为先还是满足用户,或者满足其他一些部门的需求,同时还要考虑到团队成员的整体水平。

所以当用户在看到软件所呈现的功能时,一般都是产品经理在左右权衡之后带点无奈的选择。因为,老板会说A重要些,关于B的都先放下;因为,设计人员会说这个效果已经足够了啦;因为,开发同事会说你这个需求实现起来比较困难,坑挺多了,要做好项目延期的准备。但是一个优秀的产品经理,应该要有底线,就算有再多的客观的原因,只要这个方案是急切需要被实现的,那么就应该尝试去说服,坚持做下去。(不过,很多新人经常会被对方一两句话被堵得啥也说不出来)

第三种 业务驱动+用户驱动+数据驱动型

客观分析统计数据,为你的方案提供据理力争的事实依据。

作者:郑宏远zhyuan;via:简书

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