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用户价值与用户体验哪个重要?

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2015-06-15 01:08:22

萤火

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用户在使用一个产品的过程中对于他来说最重要的价值还是体验?或许我认为价值比体验来的重要的多,当然也是自己相对比较主观的一种理解,我们来看看知乎里的小伙伴们又是怎么理解的呢?

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产品价值大于用户体验@Samael任帅

产品价值和用户体验是一个什么样的关系呢?要想解释清楚这个问题,我们首先要知道究竟什么是产品:产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合
从定义中可以看出产品的主要价值在于满足人们的某种需求,这也是产品最重要的一点,如果产品不能满足用户的需求,用户就不会去使用,这个产品就失去了存在的意义。围绕这个产品的所有盈利方式也就无从谈起。产品对用户的价值是产品得以立足的基础,也是一切商业行为的基础。

产品价值大于用户体验:一个没有价值的产品就像无根之萍。
用户体验决定产品成败:在多个有价值的同类产品中,综合体验好的会更接近成功。

一定要确定产品提供什么用户价值@吴少杰

这两者的关系就像价值与价格,或实体经济与股票市场之间的关系一样。用户体验是围绕着用户价值上下波动的。如果你自己想操刀一个能活下来的产品,一定要追求用户价值。要让这产品活得更滋润,一定要追求用户体验。

用户价值要远大于用户体验@phoenix_lzq

用户价值要远大于用户体验。但我并非说用户体验不重要,但一切皆需以满足用户需求,给用户提供用户价值为前提。用户价值是你的核心竞争力,用户体验是你的产品的附加值。一个产品首先要满足用户需求,然后才是追求用户的使用体验。

用户体验从决定做这个产品的时候就需要考虑,绝不是锦上添花@阿智

一个产品对用户有没有用,即能否满足用户的需求,决定了这个产品是否具备用户价值。解决用户价值的问题,等于解决产品有用性的问题。让产品具备有用性,是用户体验设计的基础。除此之外,用户体验设计还需要解决产品的可用性和吸引力的问题。

用户体验是方向,用户价值是方法。@jackwheel

用户体验是方向,用户价值是方法。说用户体验,很容易陷入到两个不同的极端,一个叫全流程;一个叫细节;因为不同的用户,对于体验的理解和感受可能完全不同。

产品的根本就是在用户价值@文有为

产品的价值—也就是说产品本身满足的用户需求更重要一些,当一些潜在的用户需求得到了满足,用户体验也会相应提升。其实产品的根本就是在用户价值,不管是UI还是好的流畅的体验,都是用户其他相关需求的满足,对于一款产品来说,在把握核心需求,满足核心需求的基础上,以核心需求为中心满足其他非核心需求,就能不断的提升用户体验,停止需求的满足,除了外在的一些因素影响会造成一些微小的用户体验的提升之外,用户体验不会产生太大的提升。

核心的用户价值是根本,用户体验只是核心用户价值衍生出来的另一种次要的用户价值。

本文由人人都是产品经理@粥粥整理自知乎问答,转载请注明出处并保留本文链接。

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