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创业产品值得注意的8个细节

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2016-04-29 00:07:11

金龙

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

【导读】创业一年,在产品方面也算有些体会,虽然大家的产品不尽相同,但有些通用的方面还是想和大家分享。这里的创业专指互联网创业,对应的产品主要是移动 App,因为其它行业我完全没有经验。

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当我们相信了自己的战略方向,开始具体落实到产品本身时,除了满足在主场景下的核心需求,有哪些细节方面是创业者应该注意的呢?特别是平民创业的我们,资金少,人脉窄,人手少,水平一般,时间紧张,还能照顾到细节么?

但如果说,这些细节可能影响到生死,你愿意照顾一下么?

这些细节主要是一下几个方面:

1. App 的名字

2. icon

3. App Store 截图

4. App Store 应用描述

5. 关键词

6. 应用内文案

7. 消息推送

8. 上架

如果感兴趣的话可以往下看详(翔)解。

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一. App 的名字

纵观现在手机应用的名字,大致可以分为两类:能看出干嘛的,XX音乐、XX邮箱、XX阅读等等;看不出干嘛的,QQ、same、nice、一个等等。但就像我们自己的名字一样,有的有寓意,有的没道理,所以没关系。

但确定名字的时候,以下方面能做到几条算几条:

1. 不重名

由于 App 的唯一性标识是 Bundle ID/包名,而不是 App 名称,所以应用名称可以随时改。虽然重名几率很小(因为没人希望重名,而且通常后面加破折号再说明一句的话就肯定不算重名了),但还是要尽力避免和已有应用的名称相同/相似,特别是别和大厂、红品类似,否则很可能的结果是,搜你的应用名称不是在第一个或者需要找很久。

小技巧:如果有多个备选名称的话,选在 App Store 搜索无结果或者结果少的。

2. 简短好记

在天朝,中文名字好于英文名字。而对于一个创业公司,公司名称不用像“网易云音乐”之类的提出,所以4个字最多了。

3. 除非特别好,别造词

对于中文,你的产品名称最好是输入法默认的第一个词。近期“足迹”就因为“足记”沾了不少的下载量吧,但不是每个 App 都有“足记”这么幸运。

对于英文,也最好是已有的、简单的单词,除非你造的词特别好。什么是特别好?可以参考“Google”:念起来带感,拼写简单,能感受到这个产品的气质。否则,奇葩或者完全生僻的词将极大的增加用户获取你产品的成本。

4. 体现产品灵魂

这个要求太高了,可遇不可求,基本排除了能从名字看出产品干嘛的应用,太直白。

这一点国内的产品里,“same”的名字是顶尖的,你只看它名字不知道干嘛的,知道它干嘛的再想想这个名字觉得真是恰当啊。配上它的 slogan :和而不同。完美。

国外的“twitter”是神作,鸟鸣声,140字,大家体会一下。

二. icon

都说强迫症会将自己的手机按应用图标的色系分屏整理,所以这也看出了 icon 底色同质化的问题,无非是白蓝红黄绿黑。作为一个新应用,icon 需要的效果只有一个:易识别。

那么可以从底色和图案两方面考虑。底色可以尝试少见的颜色,比如紫色或者蓝绿色等,中间的图案必须简洁,才可能给人留下印象。同时不能脱离产品特色,所以配色、图案都需要考虑应用内的风格。

三. App Store 截图

前两张截图很重要。

iOS 8 以后,搜索结果的列表中,每个 App 会有两张截图在外面,第一张是可以配视频的,但谁看啊。所以这最重要的两个位置,务必把核心特色在这两张上优先展示,可别压轴了。图上文字要少,但要一眼让人明白,同时产生兴趣。

忌:绕弯子文绉绉过文艺。

四. App Store 应用描述

内容提要中,默认只有5行显示,其它部分是折起来的,这5行内的文字很重要。

很多应用在这里大谈情怀,或者上来就是欢迎关注我们的官方XX,加我们的QQ群,看着就恶心。这里就应该大白话的说清你是干嘛的,特色是什么,其它逐条的具体功能介绍再放在后面。可能你会写很多方面,特色啦功能啦甚至理念啦故事啦,好的没问题,但麻烦每部分加【小标题】好么,用户不想看篇作文啊。

忌:绕弯子文绉绉过文艺

佳:一眼看明白的同时,有和产品气质相符的语言风格

五. 关键词

App Store 每个应用都有关键词设置,这里是很值得下功夫的。

比如你搜“百度地图”,但是为什么搜索结果的第二位是“高德地图”?搜“饿了么”,结果的第二位是“美团外卖”?如果你反过来搜,也是类似的情况?因为他们都在自己的关键词里加上了竞争对手的名字,所谓借势

但创业公司 App 的关键词不要借大厂的产品名字,因为你借不上,搜索结果几百条,几乎不可能排到前面。那借谁的呢?借同是创业产品但推广比你狠的产品名字。他们的名字别的大厂看不上,其它小厂顾不上,你试着搜一下,一看结果才两位数甚至个位数,那就是它了。去哪找这些名字呢?去微博上看看 App 类账号的推荐、大V的广告和瀑布流里推给你的广告就好了。

在 App Annie 上你可以很轻易的看到每个应用设置了哪些关键词。

让我惊讶的一点是,当在 App Annie 上搜“ wechat ”的时候,它排名第一的关键词里有个“ happy new year ”,我用这个关键词在手机上一搜,微信果然排第一。它为什么会设置这个关键词呢?细想一下这也是一种借势,借节日的势。于是我在我们应用春节前更新的版本里,关键词里加了一个“羊年XX”,于是春节期间零推广的情况下,下载量也是喜人的。总有些人会试着搜一些词,如果你还在搜索结果前列,那么无疑是有助于产品被下载的。

所以对于 App 关键词,该包括哪些方面呢?

1. 应用名称

2. 特色功能名称

3. 推广比自己狠的竞品名称

4. 核心理念

5. 临近的节假日

6. 所有搜索结果本来就很少的名词

然后跟踪每个关键词下自己应用的排名情况,每个版本动态调整。

**更新:这件事做到“极致”的是喜马拉雅,我看了这个知乎回答才发现我们真是 too naive !!!

六.应用内文案

这件事对于一个产品很重要,如果说 App 是一个人的话,应用内的文案就像是这个人说的话,但一个虎背熊腰的彪形大汉对你柔声细语的说了一句“你讨厌了啦”估计没人招架的住。应用内的文案要和应用的特色、气质相符合。

其实越来越多的产品意识到了这一点,文案不再是大白话、工程师术语,但有些产品却滥用了流行语,甚至表意不明。要知道,流行的词很快就会过去,说一句大白话总比说一句外语要好,因为至少用户知道你在说什么。

在表意清晰的同时富有特色的文案,是我们应该追求的。

可以应用的地方主要是:

1. 引导页

2. 应用内操作引导

3. 空白状态的提示

4. 网络状况异常的提示

5. 更改某些状态时的反馈

6. PGC 内容

7. 推送消息

七.消息推送

几乎所有的 App 都要你允许这个权限,为了不错过一些可能的信息,我通常就允许了。这个权限是容易理解的:告诉用户重要的信息,保证产品的打开频率。我们都想自己的产品活跃度高,特别是创业产品,本来就新,不提醒提醒用户可能就把你忘了。但这也是最容易让人产生反感的地方,有些产品为了追求一些数据,频繁的推送垃圾信息,这不但不会有效果,而且很可能就把你卸了。

这里应该怎么做合适呢?我们自己想想,哪些情况是自己愿意划开推送的?

1. 重要的

2. 感兴趣的

但看看那些你没划开的堆成山的通知栏吧,很多应用的无脑推送都是一毛一样的,这怎么可能有兴趣打开嘛。还有些推送内容长到看着就晕。所以我们在推送消息这一点上,应该坚持三不原则:“不频繁,不一样,不冗长”。再在语言风格上稍加修饰,至少就不会让用户反感了。

八. 上架

一个版本开发结束,完事具备,上架后的各种推广运营都联系准备好了,就等着看各种数据的指数上升呢,然后苦等了一个多星期,发现苹果告诉你你被拒了,看了一下被拒的理由,引导页上含有“逗比”这个词。。。。然后你是不是很想打人?别急,还没完,又递交了两次,分别又因为应用内含有“牛逼”“奶茶婊”这两个词被拒了,是不是就想自杀了?折腾来折腾去一个多月就这么过去了,这对创业者来说就是折寿了啊。

还有个开发者给我说,他们在娱乐类别的 App 被拒的原因是,苹果认为他们的 App 不具有娱乐性。。。

前几天看到一篇汇总文章,大家看看吧:App Store 心酸的上线路

前车之鉴,可以借鉴。

以上8点是我想到的一些产品细节问题,然而这些问题我们都注意到了,最后还是死掉了。

所以仅供参考。

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