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移动视频通讯IM 「基于功能与交互」重设计

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2016-10-03 00:29:46

破茧~~

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

前两天面一个视频通讯的公司,做了个笔试题目,如下

Q:在ChatGame视频通话中加入一个新功能,旨在满足目标用户对视频通话的需求、丰富视频通话的使用场景

一、【构思】

根据题目开始了三件事情

  • 安装Chatgame,并安装了同类APP
  • 查资料
  • 整理思路,并做出大体的改进思路

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改进构思图

视频通话本身是一个有型的产品,基本也已经成为绝大部分IM功能模块之一,所以要找到与之竞品之前的差异化,并进行分析(再次过程中体验了市面上常见IM视频通话功能),并契合题目目标旨在满足目标用户对视频通话的需求、丰富视频通话的使用场景

二、【改进】

A .单人视频界面

研究体验之后,开始从两个方面入手

单人视频通话 从使用情景方面着手

竞品比较,露脸 痛点在于功能过于单一

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改进前

功能过于单一,界面友交互困难,滑动方式不如人意

因此,我试图进行了一个小的功能改进。

总的思路,改变交互方式(将前后置转化,移动到自己视频预览之上,手指点击之后会覆盖一层透明的模糊层,并显示切换按钮,进行切换 移开之后 2秒自动隐藏),加入新的功能静音并且&&“最小化视频到聊天界面” 边视频,边聊天功能,然后在视觉上呈现出来 (使用场景,办公室白领不方便在办公司说话)

最初,我是这样设计的。

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改进后,放弃

简单解释一下,由于之后添加的新功能 多对多多人视频模块的添加入口,所以将整个界面进行了相应的调整, 这个设计的坏处,在于右上角预览界面,导致了群聊入口没地方加入,没有应用的对比设计,用户体验差,交互难懂。

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改进前,看下我测试视频接通后的原版(实在显示太丑,模糊了)

而且之前研究竞品发现,视频画质差,成像难看(露脸同样存在着这个问题),如上图成像特难看,这真的是叫影响聊天性质,所以也导致了我潜意识排斥此APP。

因此,我又重新对功能进行了设计。

改进思路,采用对比设计(交互容易理解/好看)加入群视频入口,加入美化功能(插件化,后面细讲) 工具条是隐藏的,滑动显示

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改进后,现在是这样的(暂时采纳)

B .多人视频界面

  • 多人视频通话 同样从情景方面着手“主播,会议,应聘,私密社交”
  • 入口 单人聊天界面已经设计好,然后就是从主页发起群视频
  • 插件化 , 模式化

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多人视频入口

讲找朋友单按钮,改进成一列按钮组,将发起群视频作为优先显示并和找朋友、帮助反馈一起组合

根据单人视频的改进,我进行了这样设计。

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暂时确认界面

我对群成员的控制的一个思路(4人或6人就在圆圈里面固定显示,或者过4人之后,就让轮盘旋转 切换群成员显示),过多群成员 用一个页面 列出来 切换和显示 ,小圆圈是自己的预览(跟之前一样的Design)

详细描述下,这里的插件话和模式化(情景)的一个概念构思

插件:可以拍照,录制视频,美化视频/成像 系统内置一个插件商店(也是盈利模式),比如美化录制的视频,整蛊好友(戴帽子,画胡子之类的)

模式化:根据需求,内置情景(比如美女主播,开会,视频面试)来处理每个场景(暂时还没有一个好的想法)

C .细节改进/补充改进/风格改进

1. 视频之后,缩小到聊天界面

可以一边预览视频,一边轻松聊天,点击视频就可以放大(切换)到视频聊天界面

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缩放后聊天界面

2. 发起视频/通话 界面 气泡效果

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改进前

滑动交互认为不妥

拨打中… 这个状态没有新意,跟APP核心主题价值观不切入(我理解露脸核心价值观就是主要是想要和朋友玩游戏一般视频)

电话号码显示过剩多余(切入自己换位思考的一个体会,如果我是想进行视频聊天,电话号码我根本不想知道,知道了也没有多大的用处,完全多余),并影响界面简洁

太常规的紫色背景太Low (没新意)

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改进后

拨打中…改进成Show Face… 增加了趣味性,国际化

电话号码显示取消

紫色背景 改成 (每个用户可以自定义视频拨打界面的显示背景图片)每个人自定义的图片 满足好质量用户自定义的高级需求

3. 视频接听界面

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改进前

太简单,不美观,和改进设计不匹配

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改进后,跟拨打界面 同理(改进原因)

三、【综述/总结】

A .整个产品改进结构图 Design

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将nav tools 最后一个按钮内容集成为设置(个人中心,关于,勿扰,插件中心,帮助与反馈,退出),因为找朋友nav button 作为列表按钮组,如果有两个会造成视觉冲突,然后 这些功能本来独立出来就没有意义。

拨号和收藏,两个内容框冗余,取消掉聊天界面的拨号和收藏(本来露脸的核心价值观就是做视频通讯,所以把拨号放在聊天界面,这样推这个功能似乎不合适),界面在进行相应改进

B .整个产品改进后的交互 Design

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C .改进视频演示

本来打算做个演示视频的,会更加直观一些,但是发现基本很容易懂。

D .细节问题的考究/总结

花了两天半时间,研究竞品,查阅资料,整理需求,改了很多东西,也发现很多问题(APP里面还存在很多细节的问题,这里就不再一一列举了)

列出几点还没有想出解决方案的问题

  • 视频聊天,对流量的要求太高
  • 注意视频聊天的私密性
  • 视频聊天最大的瓶颈在技术

大家一起来讨论吧。

 

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