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李彦宏:产品经理需要懂技术 要对技术敏感

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2015-06-13 01:24:32

萤火

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李彦宏:没阿里式变革 奇艺干不好百度会兜着
  百度CEO李彦宏昨日在创新大会上表示,自己的风格并不是说酝酿很长时间,一下出来一个很重大的变化。因此,百度不会有类似阿里巴巴、腾讯式的调整,而是会不停的调整组织架构来适应新市场。

李彦宏还表示,百度一直在探索机制让底层员工可以更有机会获得认可,自己也获得相应回报,百度也在探索类似独立公司的运作体制,比如像爱奇艺这种模式,百度给流量和资金,干不好百度自己兜着,干得好有一天可以上市。

李彦宏还介绍说,百度的移动部门由他直接掌管。对于当前移动互联网的发展态势,一方面和早期互联网似曾相识,但另一方面蕴藏着更多可能性。但目前移动互联网里什么是真正的入口还不确定。大公司除了在入口上探索,更重要的责任是建立移动互联网生态圈。

  不是故意要保持神秘感 天性如此

一直以来李彦宏很少面对外界,被认为比较宅。对此,李彦宏说,自己不是故意要保持神秘感,天性就是如此,不喜欢天天跑出去跟人家打交道,也不希望自己的名字被每一个人都记住,走到大街上大家都认识自己,这并不是追求的东西。

李彦宏称,到今天为止,百度这个名字其实已经基本家喻户晓了,即使自己是一个不喜欢出去到处说、到处秀的人,百度仍然可以做成家喻户晓的品牌,这就可以了。自己不需要做各种各样自己不喜欢的事情。

李彦宏称,如今参加这项活动,一进来就看到这么多年轻的面孔,尤其是刚才放的音乐,在这走了一圈,我自己都想要跳起来了,大家是一类人的话就愿意多说。如果人群不太一样,自己更愿意把时间花在产品上、花在技术上、花在电脑前面,这是本性使然。

  移动互联网将PC互联网哗的一下推翻

谈及如今的互联网,李彦宏说依然很兴奋,十几年前从美国回来创业的时候,那时候中国互联网很小,大概只有一千万网民,现在5亿多,全球第一大互联网市场。那个时候2000年回国时候,说要招PM(产品经理),当时没有人知道PM是什么,今天产品经理这样行当已经开出这样有规模、有档次、有体量的会议,其实当初是完全不敢想象的。

移动互联网起来之后,好像很多东西又要重来一遍,把PC互联网哗的一下推翻,又有很多新东西出来。谈及最初拿着手机的感受,李彦宏说,当时就想怎么样能够让手机更有PC Power,比如有虚拟键盘,手机就跟PC一样。再过几年,会发现为什么需要键盘?

键盘是逐步要被淘汰的东西,在手机上,手指触摸、声音、拍照各种新输入方法会给用户带来很多新体验,也由于这些体验,不仅在改变消费者使用产品的习惯,其实也在改变一个类型的产品在整个生态圈中的地位。其实过去一两年不停的有新的东西出来,不停的有新的认识产生。

  跟移动部门开会一个星期要开一次会议

移动互联网已经成为百度非常核心的业务,百度在过去投入非常多精力建立了百度移动·云事业部,还建立了LBS事业部。李彦宏说,移动部门是自己直接管,每星期开一次例会。每讲一次,对于一个产品的认识又进了一步,甚至又发生了一次改变,这样的状况只有在十几年前PC互联网早期时候能够找到这种感觉,一方面似曾相识,另外一方面又觉得拥有这么多的可能性。

所谓的似曾相识,十几年前居然想到可以干这个事,现在想到居然手机、居然移动互联网可以干这个事,每周都有这样的感觉。作为百度来说,当初三五个人在一起创建一个小公司,但今天必须做大公司应该和可能做的事情,希望把移动互联网这个生态圈建的更加健康,希望搭出一个好的平台来,能够让越来越多有产品梦想、有技术梦想的人能够作出一些改变世界的产品。

百度要搭建一个移动互联网平台

李彦宏谈及百度为何要做云存储,称各种各样新的应用可以不用再去租服务器,百度提供各种各样的环境,让开发者来开发他们想要做的东西。百度对移动互联网的认识是希望搭平台,希望建造良好的生态系统中。在这个生态系统当中,如果能够找出各种各样好的应用,如果见证一些应用成长起来,也从中获得一些启发,甚至从中获得一些收益,百度就起到了应该起的作用。

李彦宏指出,人对信息需求并没有发生变化,发生变化的是需求的形式,在PC互联网上大家习惯使用键盘,在搜索框中输入关健词,手机上输入形式发生变化,可能是语音,可能是图像,可能是各种各样的手势,但是人们对信息的需求或者我们用信息、用其他的应用满足用户需求这点仍然是一个非常非常根本的用户需求,会满足好这点。

但是仅仅做好这点对于百度这样一个公司来说不够,相当于把该做的事做好,除这些事外,百度希望能够找出更多新产品,有更多创新,有更大发展,相当于在起另外一件事,除了入口这个事,想做移动互联网生态圈这个事情。

  做语音助手和图像识别会变成非常实用技术

此前,百度相继推出语音助手和图像识别等功能,李彦宏对此表示,这背后的技术含量是非常高,语音识别也好,自然语言理解也好,或是图像识别,这些东西都起码研究了四五十年,但是过去这些研究没有真正能够把这些技术推到可实用的阶段,学术界研究和实际产品一直是分离,百度做语音助手,我说句话,你回句话,是想真正的让计算机或者让手机理解人们到底是什么意思并且帮你把这事办了。

虽然现在的技术还不完全达到,但是现在的技术已经比一年前的技术好了很多。过去的一年里,在这方面的技术发展非常快,比如语音识别准确率提升的速度比过去15年提升速度的总和还要多,移动互联网爆发之后,需求强了很多,另外,技术也发生非常本质的改变,这些改变刚开始,再过两年、三年这个技术会变的非常非常实用。

当这个技术很实用时,从产品角度来想,如果真是可能,如果真的准确率足够,百度可以做很多事情,语音是这样,图像也是这样,百度新招一个做多媒体技术的同事。

李彦宏举例说,他说做人脸识别,百度有相册产品,现场拍一张照,可以检索出来相册里有哪些照片是否是自己,后来李彦宏建议把这个技术运用到整个互联网图片中去,同事说百度可以,但是需要很多钱,需要很多服务器,成本很高,学术界出来的人觉得这是不大可以实现的。

李彦宏说,百度在工业界做这么长时间,这样的事情一旦做了,是可以出现以前人们想都不能够想到的结果,在大街上看到一个人,给你拍张照片,马上可以知道互联网上还有哪些照片,包括这个人是谁,这样的事情以后会越来越多。

百度希望大幅度的推进进程。创新公司可以想有了这样的东西百度可以做什么,图像是这样,语音识别也是这样,最好能够做到92%左右,比以前精度高了很多,日常对话92%还不够,再过两三年,准确率可能达到98%,达到98%是什么概念呢?就是跟正常人是一样,在这说话,说100字,准确率到这个程度时候是完全不一样,各种新的传播和创新会出来。

  产品经理需要懂技术 要对技术敏感

当前在不少互联网公司都有很多产品经理,李彦宏说,产品经理可以懂技术,也可以不懂技术,但是要对技术敏感。不管是懂不懂技术的产品经理都应该有一个信仰,技术永远不是问题,技术的问题都是可以解决。

李彦宏指出,有两类产品经理,一类是以前学计算机的,后来不编程序转去做产品经理,另外一类,以前对计算机一窍不通,就是对用户需求就非常强烈感觉。有些学计算机专业的人对产品一点感觉都没有,对产品有感觉的有些是酒吧里调酒的,有些是做销售的,但是那些人能够从普通用户角度思考问题。

早期百度的PM都不是计算机背景的,后来把他们这一批人带出来之后,发现这是一个缺陷,没有计算机背景,由于他们对技术不是那么清楚,经常被技术人员吓回去,产品经理一提一个想法,技术人员说实现不了,或者说成本很高,或者说做起来速度会很慢,可能就不做了,太多这种PM背景,很多靠技术能做起来的产品就做不起来了。

李彦宏指出,百度近几年来鼓励更多学计算机的人转为做PM,有些人对终端用户很敏感,有些人对技术特别敏感,大家合起来就可以做一个优秀的产品。

  不搞阿里式变革 百度调整是渐进式

当前,包括腾讯、新浪、阿里等系列公司都在进行调整,以适应移动互联网的发展,百度也在变革,李彦宏指出,百度同样面临这样的问题,一方面互联网市场非常大,像百度公司规模很大;另外在方面,这个市场又在快速发展,这个过程中原来的结构可能不适应新的市场要求。

当公司大到一定程度时才有空间来调整,几十个人的小公司不会干这个事儿。公司大了后,聚集了不少优秀人才,可随着市场的变化,再看看有没有更佳组合。

不过,与阿里式的急剧变革不同,百度是渐进式。李彦宏说,自己的风格并不是说酝酿很长时间,一下出来一个很重大的变化。所以回看几年,媒体不会突然发现说百度整个公司的高管有一个大轮岗。但本质上是一样,要不停地调整组织架构来适应新的市场。

当前百度也在发生变革,李彦宏坦言,每一个领域每一个大公司都面临这样一个挑战,一方面体量大了,是很大平台,在这个平台上做很多事,另外一方面,由于变大,导致效率下降。怎么样让百度做的更好?首先就是要保持大平台的优势。

最简单的比喻,现在如果一个小公司说有一个什么新的想法,想让五百万用户试试,问题是上哪找五百万用户。在百度会说拿10%的用户去试试,那就是五千万用户,来试试这个想法是否可行,这是大平台的优势。另外一方面,人多了以后,不同部门之间沟通成本就增加了,大家会有不爽的感觉,所以就要怎么样在机制上保证每一个人都很有激情、很愿意做事,而且让这样的人在大的系统里获得好的认可,被发现、被认可、被提升。

  提狼性文化思考很久 爱奇艺好坏百度都会兜着

此前,百度提狼性文化引发业界激烈讨论,李彦宏谈及此事时表示,自己思考了比较长的时间,百度有很多这样的机制,像黑客马拉松是发现人才的秀场,做的东西也不一定将来在市场上产生多大的影响,但是从做的事情能够看到这个人的潜力在哪里,百度会让人才到更好的位置发挥。再比如百度有最高奖,一个不到十个人的团队,可以给百万美金的大奖。

每个团队一百万美金,且必须是基层员工,总监以上就不行。而且要做出足够有价值的东西,并且超出原定目标的预期。这样的机制可以让基层员工做的工作更有机会获得认可,自己也获得相应回报,百度在不停的想各种各样机制,能够让这些同学们在大平台上有真正施展的舞台。

此外,百度也在探索独立公司的运作体制,相当于就是给他钱让他做。比如爱奇艺,做好不百度会兜着,做好了可以上市。

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