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产品海贼团——我眼中产品团队的角色和职责

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2015-10-31 00:10:15

志志尾 限

分享一下,又不会怀孕!

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团队角色和职责这个问题,在很多书中都谈到过。当然,这些角色在不同的公司有着不同的名字和职责,在此我谈一些自己的看法。当然,不可忽略的是,一个团队最重要的,永远是执行力。以下,是我认为在执行力相当的情况下,比较合理的团队组成(抛去领导不谈)。

船长--产品经理

作为一个PM,首先谈的当然是自身。产品经理主要负责这么两个任务:需求分析以及给合理的需求提出解决方案,我们姑且称他们为“机会评估”和“产品定义”。

“机会评估”这个名词我借用自《启示录》,它对应了我们经常会写的一类文档——MRD(Market Requirements Document,市场需求文档)。这些需求可能会来自很多地方,如用户反馈,如运营部门提出的一些配合运营的要求,PM对这些需求进行分析和评估,判断出这是否是一个值得采纳的建议,并产出MRD。

“产品定义”对应的文档则是PRD(Product Requirements Document,产品需求文档)。当我们判断出一个具有价值的需求之后,我们需要给出一个解决方案,定义整个产品的特征,功能以及对应功能的属性(信息结构,产品结构,用例图等等),这些内容最终聚合成为PRD。

至于我们常说的产品原型,当然是必须的,但我们先放一放,待谈完交互设计师和视觉设计师之后再说。

副船长--项目经理

很多团队的产品经理同时也担起了项目经理的职责——制定开发计划并跟踪进度。保证产品在开发的过程中稳健的前行。一个好的项目经理可以为整个团队提供优秀的规划,保证产品的可持续发展,以及最重要的任务——准时的完成开发并交付产品,这一点在迅速迭代的互联网产品中极为重要。

首席战斗指挥官--交互设计师

交互设计师与船长密不可分,他要把产品经理提炼出的功能与设计结合(用户体验设计等),满足用户的需求,确保产品既可以满足用户的需求,又具有极高的可使用性。

同项目经理一样,很多团队包括我个人所在的团队,产品经理同时也承担起了交互设计师的职责。当然,这里也有视觉设计师的功劳。

航海士--视觉设计师

视觉设计师依据线框图设计可见的页面并提供一套完整的设计规范,包括严格的布局,颜色,字体字号等,视觉设计一定要和产品定位相结合,设计出符合功能和目标用户视觉效果。

在这里谈一谈之前提到的产品原型。一个高保真原型既可以让你从老板手里抢夺更多的资源,又可以让开发人员加快开发进度(如果开发喜欢看原型而不是文档),最重要的,还可以让用户提前试用,较早的提出反馈意见,矫正产品的航行方向。

而一个高保真原型,应该由产品经理,交互设计师和视觉设计师合作完成。当然在目标比较明确,开发周期较短的时候,低保真的原型就足以完成任务。

船匠——开发团队

将产品从原型或者文档变为真实可用的产品,将想法变为现实。一个好的开发团队是所有产品的基础。是他们把产品从脑袋里搬出来,是他们实现了所有的功能。所以拥有一个好的,合拍的开发团队,是产品经理的一大梦想。

外交官——产品营销人员

不单单指将产品卖出去的同事,包括现在比较流行的新媒体运营等,都算作是产品营销人员。在互联网时代,好的产品也需要好的营销。只有好的营销,才能销售出整个产品的理念。因此,产品经理往往也是一个销售高手。
以上,就是一个产品团队的骨架。不同团队可能有各自不同的特点,但想要做出一款优秀的产品,产品经理必然要和这些人打好交道,提高执行力,合作共赢。

 

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