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一定要成为能够思考的产品经理

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2016-04-28 00:22:04

金龙

分享一下,又不会怀孕!

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前天发了一条微博,内容如下:那天看淘宝鬼脚七谈产品,总觉得没搔到痒处,试着自己来说说。《做产品的大小循环》,大循环,是通过产品验证假设、积累知识,再依据知识和假设,不断改进产品。小循环,是以满足用户需求为对外的目标,以提升各种业绩指标是对内的目标,有时候这是相互矛盾的两个目标,但长远来看,是相互促进的。

  相关的鬼脚七的长微博,在如下地址,当时我的评价就是:平平而已。

为什么因为鬼脚七的文章,而引发了我的思考呢,一个根本的原因是:鬼脚七的核心论点,我无法同意:1 做产品经理,而不是功能经理;2 做产品需求,而不是用户需求;3 要锦上添花,而不是画蛇添足;4 追求人性化,而不是追求完美。

这四个观点,做什么而不做什么,从本质上而言,有着非此即彼的意味,而在我看来,做产品经理,恰恰不能有这种非此即彼的思维,恰恰要做到多方兼顾。做得不好的产品经理,就会里外不是人,做得好的,就会左右逢源。

还是解释一下我的这张图吧,@伯玉也叫射雕 在微博上说,我这个只是术,而鬼脚七的那个叫做道。我是不同意的。所谓道,或者说产品经理之道,我不敢妄谈,不过,我称这张图为:思考框架。也就是说,一个产品经理,在千头万绪中,如何整理自己的思路,如何想明白自己想要什么,以及自己该做什么。如果将这种思考框架,看成是一种指导原则,那么:这就是道。

  1、梳理自己的认知

我知道些什么?我对用户有哪些了解?我对于市场有哪些了解?我的目标用户在哪里?这些都是需要思考,并获得答案的问题。有些问题有答案,有些问题有一些过去的经验作为支撑,这种经验的总结,成为我的认知的一部分。

  2、明确自己的假设

总是存在一些未知的部分,我们可以去做假设,可以去猜想。但是,前提是我们得知道:自己是在猜,而且,这样的猜想尚未得到证实。

  3、指导产品的方向

我们有一些确切的认知,也有一些未经证实的假设,基于这些认知与假设,我们去设计一个产品。这是一个迭代的过程。经过实践的检验,我们的认知会得到修正,我们的猜想会得到证明或者被否定。经过这样的大循环,我们会越来越了解市场,越来越了解用户,也越来越明确自己的目标。

  4、同时满足外部需求与内部需求

所谓外部需求,就是产品存在的根本理由,如果无人需要,则这个产品没有存在的价值。

所谓内部需求,就是产品生存的根本保障,如果产品不能满足企业的内部需求(说到底就是不能给企业带来收益),那么企业就会关闭这个产品,甚至连累企业整个倒闭。

  5、满足用户与提升指标的两种关系

短期而言,外部需求与内部需求之间,存在着一种紧张的关系,不见得能够两者兼得。甚至出现,赚钱就会得罪用户,讨好用户就会亏欠的情况。但是,从长期而言,这两者又是相互促进的,只有真正满足用户,才能够达到真实的提升指标,也只有产品赚到了钱,持久的活下去,我们才能够不断的改进产品,满足用户的更多需求。

  6、产品设计的第一原则:知道自己在干什么。

很多产品经理,整天疲于奔命,却不知道自己在做什么。我的建议就是:整理自己的思路,明确自己的目标,每加一个功能点,都知道自己是为什么而加,而且,清楚的知道如何通过分析接下来的数据,以了解这个功能点是否达到了当初设想的目的。

能够这样思考的产品经理,至少是能够不断进步的。否则,不过是累死累活而已。

VIA:zhuangbiaowei

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