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别忘了,还有用户体验设计

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2016-04-07 00:00:24

志志尾 限

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

用户体验这个词在做产品的人看来已经听烂了、说烂了,在同质化产品激烈市场角逐下,无体验不设计,但是能把用户体验意识烙印在大脑的产品人倒是没有多少了。谁都喜欢美,喜欢好的体验和服务,若是需要你为别人创造美和服务,你还有多大的耐心?最近也都忙于产品的功能设计,有几次也避免不了被老板叫过去批评:这产品体验太烂了!以后体验没做好的功能就不要上了。我当时是无语凝噎啊,现在看来确实是烂的,可是我一直都很关注用户体验的啊!为什么做出来的东西就是达不到自己想要的结果?关于这个问题,我自己也总结了一些原因。

1、各种外在因素导致忽略用户体验

如今移动互联网产品迭代较快,工期较短,常常几个任务并行,只有多个兼顾,尽快如期上线,这造成很多人把如期交付产品放在首位,就类似实体产品的偷工减料,去应付领导和用户,领导看到完成通告的邮件,只是了解到你们已经如期完成了任务,但其实上线后用户是不满意的;

有些?好的用户体验往往从操作上来说非常简单,这就可能造成代码逻辑的复杂性,相对于一套简单的代码就能实现的功能,让你去说服技术去做那套复杂的逻辑,往往是比较困难的,他们最常说的是:没有这个必要吧。然后balabala一大堆,从技术上的实现难度吓唬你,如果此时你觉得确实是没什么必要,那可能就在这里出问题了(当然有时确实是没必要)。

研发团队的技术水平就另当别论了。

2、培养1+1大于2的思想,而不是程序员的严密逻辑思维,要多些感性。

程序员的思维很缜密,但是又很固化,尤其一些新手,他们把实现一个功能当作目标,并为此感到自豪,认为明明这条路可以走(一路荆棘),偏偏让我开辟另外一条路(无限风光),神经病啊!

3、跳出自我设计逻辑,重新审视自己的设计体验,发散思维,或许会有更好的灵感;

这个就是我们设计人员自己的问题了,一个人的设计作品往往会有同一种风格,在设计工作中也经常被自己圈在同种思维中,以自我为中心,导致发现不了任何不适感,拿给别人看的时候,才觉得别人的意见有点道理。

所以我们在设计工作中要经常撇开自我角度,把自己当做一个傻瓜用户来重新看待你的设计,或许会有?拨开雨雾见天日的收获。

4、用户体验性设计才是功能实现之外的关键,光是打通功能很不够。

明确了用户需求,搞清楚了产品需求,其实打通功能会很快,再加上市面上都已经存在产品交互效果,排版一下,很快就会出结果。但是在同质化产品竞争的形势下最关键的是用户需求点和用户体验。

5、如何在苛刻的外在环境下坚守体验设计。

用户体验是个复杂性的话题,涉及到心理学、计算机、美术等多个学科文化,要坚守用户体验设计的意识,首先要时刻把自己当作一位挑剔的普通用户,不能忘记恶心的体验会带来多大的心里厌恶感,最怕的一种心理就是把产品功能实现了就抛给用户使用,自己觉得无关紧要。作为产品设计者,就等你造福用户们了!

坚守体验设计,是团队应该养成的意识。

作者:LeReu;via:简书

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