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付费模式真能让网络服务更加美好么?

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2015-05-15 00:21:58

〆色計ㄕ╄

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近来,人们开始热衷于讨论应用和服务是否应该采用付费模式。Imeem创始人Dalton Caldwell通过一篇博文表达了自己的观点,称他将尝试“构建收费版Twitter”。他认为,服务应该收费,如此才能为用户提供更好的服务,而不会只关心广告商和赞助商的利益。他还表示,目前包括Facebook和Twitter在内的免费社交网络服务因为广告而将用户放在了第二位,它们的服务本应可以做得更好。对此观点很多人表示支持。

Caldwell所说的“付费版Twitter”指的是其创建的网站App.net。他还在另一篇博文中指出,Twitter已经不再是一个开放的、有着丰富实时信息的载体,而成了一个由广告支持的媒体公司。

相反地,Fred Wilson随即在A VC上贴出博文In the Denfense of Free,称广告无罪,并坚决拥护免费模式。

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谁对谁错?在我看来,这要视情况而论,并不能一棒子全打死。

我们是“基于广告的单一文化”的受害者?
在其博文中,Caldwell称“基于广告的单一文化”正在硅谷那些应用和服务公司中盛行,用户成了服务的内容,而非合作伙伴。这一模式换句话说就是:“如果你不为服务付费,你本身就成了服务衍生出的产品。

许多社交网络诸如Facebook,Twitter和MySpace,都致力于扩大用户基础,随后利用这些用户数据盈利;而最常见的做法就是卖广告,这也正是为Caldwell及其支持者所不齿的:

“ 这些网站都在做着同样的业务:争相向用户卖广告。我并不想完全脱离社交网络,但我需要一个真正脱离广告的地方。为了获得更好的服务,我不介意付费。”

Fred Wilson则认为广告并不邪恶,并称只有广告驱动模式才能使服务在获得更多用户的同时保持免费。他认为,那些通过用户来创造价值的服务如果还要向用户收费的话,这是不合理的。

“(在这一领域)规模和网络效应起着决定性作用,当用户正在为你创造内容和价值时,免费模式就成了你的最佳选择,没有之一。”

Caldwell也对Wilson的博文作出回应,称后者曲解了他的观点。Caldwell辩解道,他并不是说网络服务不可以免费,而是像Facebook和Twitter这些为用户间提供更多联系并允许开发者通过API为平台创造更多价值的大型社交平台能够通过付费模式而变得更好。付费用户和开发者就成了平台唯一关注的最重要的对象。

“Web 2.0为我们带来了许多酷味十足的新东西,但它却建立在一个有缺陷的基础上。我并不是单纯地指责和批评它,我只是想说我们应该可以做得更好。”

付费模式真的会更好吗?

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我认为,这要从多方面考虑。从用户的角度出发,你主要考虑的不仅是这款应用内容本身有多酷,而是你能否在其他社交网络上同步使用它。Facebook和Twitter等大型社交平台的成功正在于此。而对开发者来说,他们将成为Caldwell主张的付费模式的最终受益者,他们与网络公司共同拥有公司服务,从而获得更平等的待遇。但他们也要担负更多扩展整个平台的责任。

我很欣赏Caldwell的主张,但从长远来看,Wilson的观点才是正确的:如果你的服务内容大部分都是来自用户,你却向服务来源收费,这显然很无礼。但如此一来,广告似乎确实成了唯一可行的商业模式,尽管这一模式仍有很多反对的声音。

小编举双手赞同Wilson的观点,那些靠用户创造内容的网站,一旦没有了用户将一无是处。你会喝完母乳之后,还让你老妈向你支付使用费么?!

广告本无罪,关键是要用在正确的地方,针对适合的人群。目前,包括Google在内的许多互联网公司都在优化自己的广告投放模式,针对相关用户以及用户的相关需求投放广告,努力为用户营造更好的互联网环境。因此,用户是否获得更好的服务不在于服务是否收费,而在于服务提供者是否将用户摆在首位。

Via?gigaom

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