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亚马逊 vs. 苹果:游戏现在开始

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2015-05-15 00:17:35

 青青莲子

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在亚马逊新款 Paperwhite Kinde 和 Kindle Fire 的发布会上,杰夫·贝佐斯还未进行任何新设备的介绍,他的演讲主旨就已经先定下来了。 “人们不再想要小配件了,” 贝佐斯宣称,这就是为什么 Kindle Fire 成功了,而其他安卓平板失败了。 “消费者想要不断完善的服务,他们想要服务每时每刻都得到改善。” 这句声明标志着亚马逊这家公司的发展进入了一个新阶段,表明了它在新用户市场上的突出反应,以及它是如何在众多竞争者中自我定位的。

亚马逊 CEO 杰夫·贝佐斯在新款 Kindle Fire 的发布会上。后面屏幕上的文字为“最好的硬件、最好的价格、最好的内容生态系统、最好的互通性、最好的客户服务”。(图片:The Verge)

贝佐斯补充道, “Kindle Fire 是一项服务,它能够提供 2200 万种产品,它会叫消费者的名字,并为其提供建议。” 贝佐斯在谈论 Kindle Fire 的时候仿佛将它当成了亚马逊本身 :整个零售链和科技经验都在这一个设备中得到彰显。他像是在说,亚马逊的未来不在网络,而是像 Kindle 这样的内容接入口,以及其他相似的产品。

众所周知,现今的计算处理是由日益便携的硬件所推动的,而硬件又依赖云服务和内容订阅的支持;数字媒体间的有趣竞争正在替代靠文本生产力驱动的软件 套件的升级;内容订阅以及自营商店变得与纯粹的硬件竞赛同样合理。但是,没有任何一家公司可以像亚马逊一样将这种转变做得如此彻底。

当苹果、微软、谷歌和 Facebook 都在制定各不相同的、从个人电脑到后个人电脑时代,以及从台式机到手机时代的发展路线之时,亚马逊在大多数时候都能够绕开这些问题。它从所有竞争者手中取 其所需,并不断前进——无论是借用苹果的 iTunes 灵感,还是谷歌的安卓系统。当 iPad 还试图在质疑中证明它不仅仅是一个媒体消费设备、一个装在昂贵机器中的可移动商店时,亚马逊则坦然接受这个定位,并从不否认这一点。

贝佐斯说道,“我们想在人们使用我们设备的过程中获利,而不是仅靠设备的价格赚钱。” Kindle Fire 不是一个小配件,它是一家商店,是人类历史上最棒的商店。

忘掉安卓

在发布会演讲之初,贝佐斯就将其他安卓平板都打入冷宫,它们不仅过于依赖配置、销量不佳,而且亚马逊在价格和服务上也完胜它们。

谷歌的 Nexus 7 是唯一的一款贝佐斯有意与新 Kindle Fire 平板相提并论的安卓设备,至少它在价格和配置上都与 Fire 相似。这也是合情合理的事,Nexus 7 是一款在价格和配置上都能与第一代 Fire 竞争的十分用心的产品。它在第一代 Fire 面世数月之后才上市,而现在,亚马逊又将赌注压在了 199 美元的平板上了。

至于其他的设备制造商,贝佐斯都不想过提及它们的名字。即便是表面上应该会与亚马逊的 Kindle 相竞争的阅读类平板,如 Nook 和 Kobo 都不能幸免;而 Fire 新的家庭友好型功能,如多账户支持,其实是与 Nook 直接竞争用户的。贝佐斯没有提及 Fire 的软件是基于哪个安卓系统的,究竟新 Fire 是不是基于安卓系统的也不得而知。从发布会中走出,人们可能会猜想亚马逊是否已经开发了一套自己定制的操作系统。

先不论上述分析是对是错,贝佐斯并不将安卓设备商和他们的设备当回事,它正在玩一场与众不同的游戏,并将目标锁定在了一只更强大的猎物上。

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