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吴洪声dnspod:腾讯4000万人民币全资收购

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2015-05-15 00:07:50

萤火

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2009年5月19日,中国互联网行业发生了一件大事。“暴风影音”网站的域名解析系统受到网络攻击出现故障,导致江苏、安徽、广西、海南、甘肃、浙江等省份全省网络瘫痪,工信部特意对此展开查证。

一个年轻的黑客被缉拿归案。他黑掉了一台DNS(Domain Name System,域名系统)服务器,这台服务器因端口流量异常被关闭,此时它恰好正在为大约10万家网站进行域名解析服务(常称为“DNS服务”),其中包括暴风影音。由于暴风影音的装机量很大,暴风域名的缓存在服务器上失效,不断向其他地方的域名解析服务器发送请求,造成大量访问,结果网络瘫痪。将事件的原委像剥洋葱一样层层剥开分析,最终核心指向了一个地方:DNSPod。

这不是一家公司,而是一个可以提供域名解析服务的产品,被黑掉的服务器就是它的主服务器。它的创始人叫吴洪声。

DNSPod也是这次事件的受害者,10G流量的攻击持续了一天多。吴洪声压力巨大,他迅速在网站上发布了道歉信,然后做客几家门户网站科技频道——接受访问,解释,致歉。

所有客户的态度是先抱怨,后力挺。此后DNSPod的客户成倍增长。如今,公司化运作的DNSPod客户包括美团、58同城、360、VeryCD、创新工场旗下全线产品等,据WebHosting.info公布的数据显示,截至2012年11月26日,它在国内域名解析服务商中排名第二,仅次于中国万网。

全中国的大部分流量都要从DNSPod这里经过。如果把它当做一家互联网公司来看,它充满了很奇特的元素:公司设在山东烟台,一个远离北上广深的海滨城市;很长一段时间根本不盈利,即使面对暴风影音这样级别的大客户,服务都是免费;几乎没有做过营销,只靠“圈子化”自传播;从来没有购置过服务器,所有服务器都来自友情赞助和投资者的提供。

2011年,腾讯4000万人民币全资收购DNSPod。此前360和腾讯曾经为这个项目抢得很凶。

1985年的吴洪声在自己26岁的时候卖掉公司实现套现,但他的生活依旧没有太大变化。这种感觉就像,既远离花花世界,又要为花花世界的芸芸众生提供掘金的工具。

闯入圈子

吴洪声是广东湛江人,站长出身,但没那么草根。他曾在MySapce工作,网上还能搜到一张他与默多克的合影。

2005年国庆,吴洪声从湛江来到北京。在此之前,这个程序员几乎没怎么出过远门。由于每天都泡在网上,他认识了老网虫、文字交换链最早的开发者曹政(微博)(网名Caoz)。曹政在北京互联网圈人脉活络,也是个热心肠,他打算把吴洪声推荐到百度。吴洪声很激动地跑来,但百度压根没给他面试机会,因为他是大专在读,而学历在当时就是敲门砖。

不过,曹政把吴洪声拉到了自己的QQ群,这个QQ群让吴洪声惊为天人:这是一个囊括中国最早一批站长的圈子,当时还在电驴的黄一孟,中国站长站创办人阿飞,读大学时就开上宝马的SEO高手王悦,一听音乐网创始人杜雪骞,手机之家创始人高春辉,4399的李兴平……“几乎都是我崇拜的对象,国内互联网圈子里厉害的人,都在那个群里面待过。”

除了年少成名的互联网高人,这里“三教九流什么人都有”,有围棋国手,国家重要公共资源的操盘手等等。“有段时间网上盛传韩寒和徐静蕾约会,圈子里立马八卦着找到全国航班记录去挨个搜索。”

吴洪声认为曹政是个脾气很难搞的怪才,这个神秘QQ群由他来负责邀请,一般人进不去。而大家之所以看得起自己,只因为自己在技术上有点特长。上中专时他曾经把学校网站黑掉,之后成了学校的第一个网管,18岁那年就靠做网站赚来的钱给家里买了一套房子。

在这个QQ群中,吴洪声的定位是“一个精通技术的业余顾问”。20岁的吴洪声入百度无望,就进了一位朋友的公司,帮他做技术架构,做的差不多了,又被另一位朋友拉到刚创立的新公司,继续搭架构。群里开始有朋友向他咨询技术问题,那些问题吴洪声简单听几句就能琢磨个八九不离十,然后给出建议,对方让下面的技术同事去执行,发现还挺有效。

但吴洪声并不开心,他知道自己比较懒,指导别人还行,自己做不好产品。“我看起来好像挺牛的,大家也挺喜欢我,但实际上我是一事无成的,没有一件能拿得出手的产品。”

他第一家帮忙的公司在做广告联盟,当时flash广告流行,但宽带用户少,困于“电信网通南北不通”问题,速度很慢,广告效果也差。他想到去做域名解析,把IP进行区分,电信和网通用户也可以因此区分开。之前万网和新网等域名注册服务商有这项业务,但是解析后网速仍不够快。

吴洪声花了一个星期的时间自学PHP,花了半个月的时间自学Linux,再用一周时间做了版面、贴好图片、写了样式表、搭好DNS服务器,鼓捣出了一套DNS系统。

人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,通过域名并不能直接找到要访问的主机,中间要加上从域名查找IP地址的过程,于是“域名解析”服务诞生了。它曾被当做CDN(内容分发网络)的最底层服务,也是万网、新网这些域名注册服务商捎带手提供的服务。“DNS就像一个指路服务,你访问某个网站,需要先经过DNS,网站服务器IP返回之后才能登陆。”用上他写的DNS系统,打开广告的速度加快了很多。

他把软件放到QQ群,然后和大家打了个招呼。黄一孟看到后说自己要用,阿飞也嚷着需要,吴洪声发现,很多人都在急求这套系统。在他们的强烈建议下,吴洪声架了一个网站挂了上去,取名DNSPod。所谓pod,吴洪声有些自己的想法:当时iPod很火,就借个吉利名字;pod的一个意思是把东西放到一起,早期站长最头痛的事情是,因为贪便宜把很多域名注册在不同域名提供商,管理分散,数量一多还记不住,而用DNSPod,也相当于把域名在一个地方统一管理。

在这个充满“逆袭成功的早期站长”的QQ群里,DNSPod火了一把。后来,这些站长中的“成功人士”们又影响了中国数以万计的中小站长。

吴洪声没有把DNSPod太当回事。其他人都在做那些“比较正常”的项目,他也跃跃欲试,一下就筹备了20多个项目。但他又开始反思现在自己的状态:浮躁,举棋不定又闷闷不乐;北京这个浮躁的环境自己并不喜欢,如果不能静下心来,更难做好产品。

他放下手里的项目,去淄博帮当时做“小游戏”网站的郭海滨做CTO,再后来,他又去了烟台。每次和大家提到去烟台,他都会说,烟台政策好,海边景色怡人,其实一个主要原因是,在他“帮忙”的第一家公司,他遇到了一个烟台女孩,他们后来一起去了淄博,然后打算到烟台安家。

而DNSPod就挂在那里,免费供大家使用。几个月后吴洪声觉得可以改改,心血来潮地从头到尾改一遍,然后继续放在那儿,因为自己的“懒惰劲儿又上来了”。

“黑”老大整天“被打”

吴洪声:4000万嫁给腾讯
  很长一段时间,DNSPod只有吴洪声一人在维护。客户数量在增加,他很罕见地作为DNSPod网站的站长接受了一次《家用电脑》的访问。对方问到是否会把DNSPod当做自己的事业。他说,DNSPod的存在是因为国内特殊的网络环境,如果某天南北双网合并,DNSPod也许就没有继续存在的必要了。

有一次和蔡文胜聊天,后者希望吴洪声来厦门入伙4399。他已经有些动心,又知道蔡文胜也是位天使投资人,还特意提了提自己的DNSPod,但蔡没有回应什么。吴洪声开始考虑把DNSPod“处理掉”,见了一些投资人。“他们说这玩意太偏门,不知道有什么商业模式,也看不出有什么价值。然后他们反过来问我,我说我也不知道。”

他的朋友都在力挺他,黄一孟换业务做游戏,也在坚持用这个产品。“有用户自发来捐助,纠正IP地址库,我就直觉这个东西可以做得挺大,它正在给中国互联网带来改变。”

他到烟台正式运营DNSPod,接着就发生了“暴风门”事件。吴洪声甚至都找不到去哪儿报案,因为他还没注册公司,即使报了案也无法审理。事发后,除了到处道歉,他还专门去北京拜访了暴风影音CEO冯鑫。在此之前,DNSPod与各家公司有的只是业务来往,吴洪声也习惯和暴风影音负责底层网络的同事来对接,“不爱骚扰其他人”。

在北京学院路的首享科技大厦,他第一次见到冯鑫。冯鑫和他聊了聊事件始末,态度很轻松,也没怎么抱怨。

吴洪声反倒开始心事重重。“我那时开始有了一点责任感。说实话,DNSPod之前是免费的,我没想过免费还需要付出很多服务。”

“域名解析”是中外互联网企业都会面对的问题,DNS协议一次次打补丁,但性能从来就没有达到完善。中国互联网环境又有特殊性,国内多数DNS服务都不稳定,“家里两三兆的宽带就可以直接把一个网站的DNS干掉”,而且每次实战中,攻击流量都非常大,DNSPod遭受最大的攻击是100个~120个G。黑客一般不敢攻击大型网站的DNS,因为一闹就是大事,免不了追究刑事责任。

每天“小打小闹”的DNS攻击事件都有十来起,吴洪声坐在办公室都能看到。受攻击最多的是游戏、网络小说、卖药的网站。“尤其是卖假药的,利润高,百度排名靠前,竞争对手打瘫了。有一批专门搞DNS攻击的原来都是做游戏私服的,私服的生意被网页游戏抢了,不赚钱,又有带宽、服务器储备,就来打卖药的。先交服务费,否则就打瘫你的网站。”

“中国的站长基本上就是蒙着自己的眼睛,企盼你不要过来打我。而DNSPod做的事情有一定的公益性。”2009年底,他在烟台成立公司,投资人包括郭海滨、绿盟等。

DNSPod开始被当做一个充满服务理念的产品来运营。首先,吴洪声甩掉了一些劣质客户,以那些“卖假药的”为首。“这些劣质客户经常‘被打’,给我们带来的效益远远低于给我们带来的负面影响。我们条款写得很明白,做不正当生意的网站我们并不欢迎,然后把域名封掉,它们只能去找其他服务商。其他服务商希望客户越多越好,所以‘被打’的几率也比我们高。”

他还增加了很多创新,而且是为中国站长们量身定做的“中国式创新”。一个域名对应一个IP地址,一个IP地址可以对应多个域名,所以多个域名可以同时被解析到一个IP地址。外国人喜欢每个域名对应一个管理密码,中国站长则喜欢在管理方面建立多种层级。DNSPod吸取了管理论坛的做法,给域名管理设置各种权限,域名可以共享给许多人来管理,每个人都有自己的注册账号,依照权限分配各自管理的几个子域名。

除此之外,还有分线路解析、宕机监控、与搜索引擎合作推送数据等新业务,他和同事说,做服务就像打太极拳,人家打你一拳,不要立刻回人家一拳,应该先顺着来,然后再渐渐改变对方的使用习惯。

“更改动态解析地址,其他服务商得几个小时甚至一天,DNS能做到5秒左右。”“安全宝”创始人马杰对CDN有很深的研究,他的公司与DNSPod并没有合作,但他曾向吴洪声请教。“其实这不需要特别高深的技术,关键是经验积累,还有服务器、带宽的硬成本。从稳定性、速度来看,DNSPod非常专业,吴洪声是这个领域最棒的专家。”

“在我们之后有很多人在模仿,页面照抄,连我们的吉祥物都照抄,”吴洪声说,“DNS是一个强运营的东西。你实现DNSPod功能很容易,投几个程序员然后搞一下,但真正的壁垒是经验。我们做了快7年,每年都被这么多人打。”

 与360谈恋爱,和腾讯结婚

DNSPod几乎成了互联网行业的隐形冠军。准确地讲,也许叫它“隐形亚军”更合适,它在国内域名解析服务商中排名第二,仅次于中国万网.“一个网民平均一天要用26次以上我们的服务。”吴洪声说。

从生意的角度,DNSPod无法让人满意。它只能保证每个月不亏钱。在至少3年的时间中,DNSPod都是免费的,即使是帮它的上游、万网等域名提供商来做托管的时候也是如此。在大家的“建议”下,吴洪声推出了“120元收费版”,再后来终于有了上千元的收费服务。

当然,它的成本也没有大家想象得那么高。做DNS的确需要服务器和带宽。吴洪声的第一台服务器是向当年帮忙的第一家公司借用的,此后,它的忠实用户黄一孟送来几台服务器以示感谢和鼓励,还有一些客户也在借服务器给吴洪声使用。“一直是东家凑一点、西家凑一点支撑过来的。”在“暴风门”事件中,当时DNSPod有十几台服务器,被封的就是它在常州的主服务器。

2010年,客户陡增,其中包括很多游戏、下载类网站。这类“优质客户”为吴洪声带来了无限的压力,服务器数量不够,他有些撑不住了,服务质量开始受到影响。360找到吴洪声,借他30多台服务器救急,并提到了战略投资。

风险投资商对DNSPod普遍兴趣寥寥,但中国本土IT大公司对它却情有独钟。很早之前盛大也曾与吴洪声接触,“我看了下盛大之前的案例,好像死的挺多,所以拒绝了。”如今360找来,吴洪声感到了一片诚意,但由于360要运作上市,又无法迅速推进。

腾讯也对DNSPod有些兴趣,腾讯联合创始人张志东很早就关注了吴洪声。有天张志东给吴洪声打电话求投资,放下电话,半夜从深圳飞到北京与DNSPod的股东之一郭海滨见面,从深夜一直聊到天亮。当天早上他又坐了最早的班机,飞到烟台莱山机场见吴洪声。

对于投资、上市这些话题,吴洪声并没有想太远。“钱这方面还是比较次要的,我真正在意的是什么呢?DNSPod这个东西是我自己一点一点做出来的,不管付出什么代价。对比腾讯,被360投资会更有挑战,我怕DNSPod的产品会变样,怕品牌的名字都被改成‘360xxx’。如果我到了腾讯那里,可能只是一个特别小的项目,但腾讯承诺可以保留品牌,保留我独立运作的权利,硬件方面当然也可以支持。”

几个月前,吴洪声还告诉公司的兄弟们,DNSPod可能要被360收购。很快情况就变了,他把橄榄枝抛向了腾讯。DNSPod原本在行业就低调,这个消息一直隐匿着,直到DNSPod的投资方之一绿盟科技向证监会提交创业板申报文件,曾向DNSPod投资15万元占股15%,并在2011年6月与吴洪声签订了股权转让协议的消息才披露出来。腾讯并非战略投资,而是全资收购,4000万人民币。

腾讯赞助了100余台服务器,客户量得以迅速增加。但吴洪声很强势,坚持独立运营。每年他都会与腾讯“过一下预算”,商量一下哪些业务可以做些战略部署,哪些业务最好不要去碰。没有KPI考核,“剩余时间我们都是自己玩,大的战略和他们提一下,很多时候我都先斩后奏。”

腾讯收购以后,由于DNSPod经常被黑客攻击,流量大起来,曾经把腾讯的业务给拖垮过几次。“我们算是腾讯的一个公益项目。很特殊,真的不挣钱。”

几年前,有朋友建议吴洪声做CDN业务,挣些钱再说。吴洪声一直拒绝,就像他拒绝收费:“对挣钱我没有强烈的意愿。”

与腾讯的交易,让DNSPod的价值一下子变成了4000万人民币。“(这个项目)算套现,但是钱肯定还没有到手。”

吴洪声说自己一直不太看重钱,他想要的是“做成一件事”。如今,DNSPod被成功卖掉,也算小有成就,他却开始与原来的圈子渐渐疏远了。“自己现在越来越忙,他们也越来越忙了,而且他们的事情越做越大。自己变得越来越低调,希望一个人安静一些,可能跟住在烟台有些关系。不想去显摆。比你做得成功的人多了去了,也没有几个高调的对吧?”

那个群依旧存在,里面有人在继续买跑车,有人去南极旅游享受生活。“这个群有个定律:某人在里面一直很活跃,忽然之间就不活跃了,那这个人肯定是发财了。”

“回到当初,我为什么离开北京?突然觉得自己可以选择的东西太多,但是根本没法专心把一件事情给做好。在这个浮躁的环境里面,你不浮躁就成了一个异类,所有人都会用怪异的眼光看你:为什么有钱不赚?”

现在,围绕在他身边的是一群85后年轻人,很多都是90后。DNSPod的员工有20人左右,大部分是工程师。这些员工在上大学时有空就来实习,毕业直接过来。他的第一个员工是位个人站长,上大学时看到吴洪声的招聘启事,上面大意是,“在烟台工作环境好,想不想躺在沙滩上写程序一边躺着一边写程序,顺便看看美女增进一下灵感”,觉得挺有意思。现在这名员工是DNSPod的技术负责人。

不过多年做DNS让吴洪声养成了习惯,有时间就像“值班”一样坐在电脑前,去个洗手间都拿电脑进去。他和老婆喜欢去烟台周边的小岛或者马尔代夫,但除此之外,时间都放在工作上。“每次说出去轻松轻松吧,马上就有电话过来了。回公司做好准备要处理事情了,然后却发现又没什么事情。”

每个新员工进来,吴洪声都会和大家一起“传帮带”。他对大家强调,我们是在做一件影响中国互联网的事情。

“我希望把一个产品做到大规模,有足够影响力,在行业达到数一数二。在一个人30岁之前,能够做成一件事情,已经是非常难的了。”

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提 问:你创业的动力是什么?

吴洪声:希望自己可以做成功一件事情。

提 问:作为年轻创业者,你认为在创业过程中最大的挑战是什么?

吴洪声:内部管理。在小城市创业,能招到一个人就不容易,在管理中我非常担心员工流失。

提 问:在公司或团队的管理中,你如何形容自己的位置?

吴洪声:救火的,也有点像管家。在业务方面,团队方面,甚至大家的个人情感问题上面,我都会帮帮忙。

提 问:你心中敬佩的企业家是谁?

吴洪声:周鸿祎,他敢于做出改变。虽然有人说他爱搅局,但是他真的能让行业产生很大的变化。然后就是乔布斯。

提 问:如果你有过多次创业经历,可否用几个关键词分别概括一下每阶段学到的东西?

吴洪声:坚持。

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