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网易易信,一款炮灰产品的意义和价值在哪里?

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2015-05-14 23:48:38

〆色計ㄕ╄

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昨天有消息称电信将与网易推出一款 OTT 产品,并曝光了域名:yixin.im,在这个页面可以看到一个名为“易信”的产品,下载试用了一下,跟微信在功能上没有太大的区别,通过手机号进行注册,唯一的优势是可以免费给任意电话号码发送短信(后来有人告诉我非电信号收不到),从产品属性上来看,这就是一款类微信的产品。

  电信和网易的牵手,某种程度上算是弱弱结合,电信是运营商里 IM 做得相对较差的,无论是跟 MSN 的联手还是和 QQ 的合作都没有将电信自己的IM产品翼聊发展起来,而网易在互联网公司里处于只能说有 IM 产品但完全谈不上发展的状况,网易旗下的网易泡泡只有自己公司的人在用。

这篇文章发布时上述网址 yixin.im 已经无法访问。

  易信的样本:飞聊

飞聊是中国移动于 2011 年9月28日推出的一款通过手机通信软件。飞聊在推出时可以发送语音消息和跨平台,同时支持移动、联通、电信三家运营商的手机号注册。但这款产品在推出不到两年的时间就被内部叫停,初期曾在移动内部获得了很大的支持,并被寄予了不少期望。但最终因为表现不佳,加之与飞信功能重合,遭到舍弃。

  和飞信不同,飞信最初的定位为发短信,飞聊的设计初始就是为了应对OTT竞争的产品,飞聊的竞争对手为主要为微信类产品。推出时间比微信晚了八个月,跟微信类似,微信在发展初期利用了QQ原有的关系链体系,QQ好友的关系链可以微信体系上直接使用,这对微信的发展起到了强有力的支撑。飞聊在刚刚推出时,中移动也采用了和QQ类似的方法,将飞信的资源开放给飞聊。飞信好友的关系链也被移植到飞聊上,飞信好友通过飞聊客户端可以直接发送和接收消息。

不过虽然使用的方法一样,但结果却大不相同,微信如今已经成长为此类产品当之无愧的王者,用户超过五亿,但飞聊在两年的时间里用户不足300万。

移动最新的决定是从 2013 年7月10日起,飞聊将无法发送和接收飞信的信息,如果用户要继续与飞信好友联络,需下载最新的飞信客户端。这也就意味着这款产品已经被放弃。

易信的处境跟飞聊差不多,同属运营商出品,产品的同质化严重,推出时间还略晚,已经错过了发展的黄金时期,且和电信旗下同款产品翼聊有业务重合,如果没有特别大的创新和颠覆的玩法,从现在的状况来说也很难发展下去。

  IM 的马太效应

昨天在使用易信时,想找个人测试下功能,发现几乎没有人在用,硬着头皮让朋友装了个包然后注册使用,测试完了之后我在想,如果你的功能没有做到让我有足够的理由去说服别人跟我一起安装,那我为什么不用微信?

  我想这不仅是易信的问题,如果微信使用的人足够多我身边的人都有我为什么不用还要再去下载一个新产品并希望我身边的人也来用呢,几乎所有的同类产品都会遇到这样的问题,在产品没有足够多亮点或者创新的时候,是没有办法去说服用户使用的。

在《圣经·新约》的“马太福音”第二十五章中有这么说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象,而这一现象在互联网 IM 领域也已经越来越明显,从易信和微信的例子就可以看出,在功能一样的时候用户永远只会选择同类里最好的一家,这就是现实。

所以网易和电信与其花时间去做一个同质化严重的产品,且同类产品领域是一个已经几乎没有多余市场的状况下,不如多花时间去想如何去创造新的玩法和体验,对于用户和市场来说,同样的需求只需要一个最好的产品来满足,其余的都是炮灰。

via:极客公园

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