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从产品的角度看“产品经理”这个岗位

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2015-05-14 14:03:03

 青青莲子

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本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

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很绕的标题,是吧,我们慢慢说。

任何一个产品的初创团队,都用不着去明确谁是开发、谁是产品经理、谁是设计师,只有要做的事做事的人

随着要做的事情越来越多,团队就得扩大,必然有了更多的沟通与配合,不能再像只有几个人的团队,临时碰到什么事情,再决定谁来负责了,新的难题出现了,那就是:

如何抽象各种“事(职责,专业的说法叫‘任务点’)”,让每个“人(职员)”明白自己是干什么的,以便更好的分工合作,让每个人与每件事互相匹配。

然后,我们有了开发、测试、运维,再细一点,有了功能测试、性能测试,这都是任务点,有多级结构。哪个任务点缺人了,老板去找能做事的人,每个人都有特定的能力,专业的说法叫“能力点”,比如有的人喜欢把控项目(项目管理),有的人喜欢和人打交道(沟通技能)。任务和能力匹配是关键,一个人做一件事是正常的,一个人做几件事是正常的,几个人做一件事也是正常的。到现在为止,“岗位”的概念还没有必要出现。

直到团队实在太大了……

要做的事情越来越多,任务越分越细,很多人会做同一系列任务,于是又要抽象,比如要10个“Java工程师”。我们说到过“偶尔为之的事情只需要可行解,经常做的事情要追求最优解”,所以,我们不能每次都根据任务点特意去找拥有某个能力点的人,成本太高。

于是,公司必须找出事与人之间的匹配关系,在“任务点”与“能力点”两者之间,设计出“岗位”的概念,这样HR就能帮上忙了,求职者也方便了。

每个岗位的描述里,最重要的两块内容就是:“工作职责:做什么事,任务点”,“岗位要求:要什么人,能力点”。岗位的出现,降低了用人单位与求职者两边的沟通成本,一个词“交互设计师”、“运营专员”,就能传递很多信息。

所以,岗位也是一个产品发展、团队发展需求的产物。

很多人问我最佳的产品团队应该是什么样的组织结构,怎么设置各种岗位。现在你知道了,岗位并不关键,想明白做一个产品要完成哪些事情,做这些事需要 拥有哪些能力的人,团队处于什么阶段,之后,应该设置哪几种岗位自然就出来了。所谓最优团队,每个个案都不一样,别人没法告诉你。

绕回本文的主题,随着分工的越来越细,近年来,产品经理这个岗位逐渐成为各个公司的标配,而最近,又进一步产生了细分的需要。不妨,我们用做产品的思路,把自己当做一个产品:

团队要我做的任务点——用户需求;

我需要具备的能力点——产品功能;

从用户需求出发,做好对应的产品功能,好好理解能力点和任务点的匹配,组织好各种能力点的“架构”。我们发现对产品经理的要求越来越综合,也就是 说,任务点越来越灵活多变了,意味着需要的能力点也越来越多变。其实,最有价值的岗位,就是这样多变的(换个角度,也可以说是不成熟的新兴岗位),因为无 法固化也就无法批量培养,也就具备了不可替代性。

前路,机会与挑战并存,但,万变不离其宗,用心打造自己这个产品吧。

 

作者:苏杰

原文地址:http://iamsujie.com/0000/0021/

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