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微信支付动了谁的奶酪?

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2015-09-30 00:00:17

萤火

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11月18日微信公众平台合作伙伴大会,在微信用户突破6亿的背景下,5000人报名,400人参加,甚至连主办方在场外设置的视频直播间也爆满了。场外的观望者下定决心走进微信平台,而微信支付是产品变现的最直接的途径。

先看看微信支付的四个场景:公众号支付,App内支付,Web端扫码支付和线下的扫码支付。前两个从移动端的应用类入手,后两个从二维码入手,包含PC端和线下。从移动端发起,然后到各个分支,便捷是最大的卖点。

公众号支付:

以一个H鸭脖的服务号为例,在H鸭脖的服务号上用户可以进行微信下单,门店查询等服务。其中微信下单,选取查看菜单以后,可以看到一系列的菜品,包括鸭脖(辣),鸭脖(不辣),鸭翅(不辣)等等,选取订单以后点击下一步即可跳转到支付页面,可选方式包括货到付款和微信支付两种方式。不到3分钟的时间我就可以在微信上完成我的菜品购买,比起原来的电话订单确认外卖,速度快了很多,并且不会出现占线,无人接听等状况,一切以微信支付下单为准,当然目前端口还在测试期,后期微信放开功能接口以后,应该会进一步缩减支付时间。

在公众号支付方面,其实更多的是微信支付在自己的领域中的深耕,从公众号的推出,订阅号服务号的分化,服务号的收费,支付接口的放开,微信在一步一步的给竞争对手设下竞争壁垒,也给微信内的用户们一步一步的开放。对于使用公众号的用户来说,微信支付费用是一件顺理成章的事情,微信要做的只是如何与自己竞争,把简化,安全,快捷做到极致。微信支付最容易,也最应该做成的这一个支付场景,以这个支付场景作为一个主心骨,再向其他三个支付场景扩散,是微信支付的最佳选择。这一块奶酪只属于它自己。

App内支付:

以腾讯原有的天天酷跑为例,在天天酷跑中想要购买金币或者钻石都会提醒需要进行支付,然后跳转到支付界面,支付方式有几种,选取微信支付后,要求先绑定银行卡号,绑定成功后通过支付密码进行安全支付,支付的方式与上面的公众号支付类似,在绑定使用一次后,后面的支付就显得非常快捷,对于App这种大部分充值需要消费冲动驱使的产品,支付时间过长,体验差的话容易打消消费者充值的念头。

大部分的安卓客户端都加入了支付宝支付这种方式,但是这种方式有一个弊端就是需要安装支付宝的App,而对于很多没有安装支付宝的用户来说,在3g甚至2g的环境下,想要进行支付环节还要下载一个App(或者支付模块,除去流量的费用之外,更重要的是下载时间,使得用户支付费用的总时间增加了,没有单纯使用微信支付那么便捷。当然,支付宝的功能很多,很多用户的第一次购物就是从淘宝的支付宝开始的,网购账户的钱都在支付宝里面的也不在少数,对于是否愿意把网购资金分到微信账户里面,这是微信支付需要考虑的问题。就App内支付(安卓端)而言,更多的是支付宝与微信逐渐分庭抗衡。而iOS方面,苹果牢牢地把控着付费的入口,外部的玩家如何绕过苹果,还是一个头痛的问题。短期看来支付宝支付还是这种支付场景龙头,这块奶酪不能够轻易撼动。

Web端扫码支付:

主要以易迅为主的电商支付平台,在易迅购买货品后,在支付页面选择微信支付,生成一个该货品的二维码,然后扫码转移到微信支付上进行支付,以二维码作为连通PC端和移动端的桥梁,方便快捷,付费速度快。

Web端扫码支付方面,能让人更具有想象空间的是,在阿里系的一系列电商对手(京东,苏宁,当当,一号店等)都用上了Web端的扫码支付以后,对支付宝会形成多大的冲击,如果微信支付推出不收手续费这一举措的时候,又会让多少原有支付宝的客户转投到微信支付这方面来。当然这个情景不是阿里想看到的,用户培养多年的使用习惯也不会那么轻易扭转。市场有了竞争,双方以不同的方式参与进来,对于我们消费者来说无异是一件好事。这一块奶酪成为了微信支付对于支付宝来说最有杀伤力的武器,稍有不慎便容易把份额拱手相让。

线下的扫码支付:

线下实体店太平洋咖啡,对着菜单咖啡上的二维码,直接扫描二维码购买咖啡后,太平洋咖啡扫码机再扫二维码校验后兑换咖啡。比原有流程多了一个环节,需要商家的扫码机再次进行扫码才可完成兑换,需要增加商家的扫码机作为推广的设备支出。

线下的扫码支付,理想的环境是在合作商家的菜单的旁边都加上一个专属的二维码,点餐的时候进行二维码扫描即可完成付费;购物的时候,扫扫货架上的二维码即可付费,使得以后上街的时候直接省去了钱包,集成在手机上,这种场景更多需要的是网络环境。如果在网络比较不发达的地方,一旦多次支付失败,也容易打击用户的使用信心。这一部分的奶酪,更多的是银联卡,信用卡的领域,刷卡消费领域会受到冲击,更多的交易费用被转移到微信支付上面去。这一块市场,也是比线上更大,更辽阔,想象空间更多的O2O市场,一旦完成了线下深耕,真正的交易量非常可观。如果做好这一步的话,微信支付的竞争对手就不只是支付宝了,而是原有的银行体系,不知小马哥在面对完电信运营商的冲击以后,下一步如何面对庞大的金融集团的冲击呢?

结语:对于6亿微信用户来说,庞大的用户基数是支撑微信支付成为主流的最大命脉,也是在微信支付尚未成熟的情况下,外界寄予厚望的原因。但是庞大的用户基数,也是掣肘微信支付全面快速发展的因素,无论是银联还是支付宝的奶酪微信支付都能动,却又不敢轻举妄动。牵一发而动全身,对于微信支付来说,走的稳一点,或许才是它现阶段最需要做的事情。

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