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解析美国7类智能手机用户

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2015-05-14 22:52:23

萤火

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智能手机的普及已经逆天了,天朝众多子民人手一部,更有好多人有好几部,天朝人民对智能机已经深深离不开了,米国人呢?我们也来看一看。

益百利市场营销服务公司发布的一份报告中表示,他们将美国智能手机用户者分成7类,从高度使用移动互联网的达人(这类人群占比约为5%)到大多数时间只使用智能手机通话功能的普通用户(占比约为13%,此类人群往往年纪较大),他们各自拥有独特的使用习惯,这为市场人员寻找特定用户人群提供了全新的有效参考依据。

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一、手机达人人群(5%)

约57%的该类型智能手机用户表示,他们需要全天连接到互联网,并且72%是通过移动设备接入互联网,多于使用PC接入。有趣的是,这些智能手机用户中有52%并不倾向于Android,而是选择iOS和黑莓操作系统。
这些手机达人一般不会像其他类型用户一样,习惯于在夜间中断手机的网络连接。相反,他们实际希望能够保持24小时在线状态。
该人群通过其手机接受广告的感兴趣程度是普通智能手机的10倍,而在社交媒体上看到广告后购买的可能性为普通智能手机用户的6倍。

二、多社交型人群(13%)

这些用户在信息获取方面通常不仅限于电子渠道,他们喜欢所有形式的媒体,在我们使用9种不同媒体形式中进行的“智能手机用户”调查中显示这类人群中有51%的用户拥有一部iPhone。
此类用户不同于其他群体的地方在于他们会大量使用社交媒体(见上面图表),尽管他们仅占智能手机用户的13%,但这类人群在使用Facebook,Foursquare和Pinterest等应用的总用户中占到20%。
该人群中超过60%的用户会成为他们自己喜爱的公司的社交媒体粉丝,使社交平台成为了产品以及公司自我推广的平台。以购物举例,该用户群体经常会被平台上“展示店”所吸引,吸引并影响他们的是社交平台上展示的产品视觉效果,而不是价格。

三、少社交型人群(15%)

此类用户使用社交媒体明显少于手机达人以及多社交型人群,他们更喜欢与他们的朋友直接进行联系。该人群也更趋向于使用黑莓设备或者一些免费的即时信息类应用,例如:BBM以及WhatsAPPs
尽管该类别的主要用户为35岁以下的消费者,但他们在社交网站上进行互动的比例比所有智能手机用户的同类操作平均比例还要低45%。他们很乐于接收移动广告,比通过手机接受广告用户的平均感兴趣程度高出2.3倍。并且,60%的用户表示,他们会购买手机广告中的展示产品。

四、实用型人群(18%)

因为智能手机操作更简便,大约86%的实用人群使用他们的智能手机作为在家里上网的主要设备。他们可以找到各种实际应用,从网上银行,支付账单到新闻阅读以及购买咖啡。其3/4的此类用户表示,他们的智能手机可以帮助他们做任何事情。
该人群不善于接受广告,他们购买社交媒体或其手机上的广告商品的可能性要低于整体平均水平。

五、上网浏览型人群(24%)

这是最大的群体,他们对于此类智能设备来说算是新手,刚刚开始挖掘智能手机所带来的先进功能。他们使用手机更像是用他们的电脑一样,他们浏览网页比使用APPs的时间还多。
该人群中3%表示愿意购买社交网站上的广告商品,而受到广告影响而进行消费的人则更少。
其中,还有9%人表示,他们的手机更像是他们身份的象征。大多数电视以及刊物足够覆盖此类人群。

六、偶尔使用型人群 (11%)

该人群偶尔使用他们的手机设备的智能功能,主要是用他们的手机打电话和查天气。针对他们很少使用手机,而且此类人群更有可能会忽略他们手机中所展示的广告,市场营销人员应该多用于手机来进行品牌营销。
他们大多喜欢在工作和家里时都使用PC,而且他们是报纸的活跃读者。

七、通话型人群 (13%)

该人群往往是老年人消费者,年龄40%在55岁以上。他们使用智能电话仅仅为应急,他们更喜欢使用座机来打电话。我们发现,此类人群对视频信息更加有兴趣-他们往往与子孙进行联系时,很喜欢进行视频通话。
该群体很喜欢传统的报纸以及刊物,比如:AARP以及消费报告,所以针对他们的移动营销应该仅仅为传统营销的补充手段。这个群体大多是多个人共用一部安卓手机(65%),但是只有23%的人使用他们的手机来上网。

作者:Marketing Charts

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