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传统PM需要具备的能力

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2015-05-14 13:58:21

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

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小编整理了来自徐怡然@知乎(做过8年电子业PM,现从事互联网)的回答:

就我自己的经验来看,最重要的有以下三大类能力:

1、市场能力

互联网已经快把PM改造成一个技术岗位了,在互联网人眼中的传统行业中(包括硬件电子),PM的正统归属都是市场部(从一开始宝洁首创PM,这个岗位便一直是市场向职能)。PM不是做产品的人,但PM是做规划的人,再清楚一点:是规划产品线的人。对于一个传统企业而言,产品线便意味着生命线好么。

懂了么?通俗的说:PM需要保证的是——我厂出品的产品能被市场接受,并且尽可能的在该领域占有更多份额。那么,如果对市场没有足够的熟悉和了解,干不好这活儿,对吧?

所以,更多时间是花在市场方面,包括消费潮流、行业趋势、新技术方案、新物料、同业竞争、供应链、销售报表等等。这个底子扎实了,其他才好谈。

比如方案选型。要做什么样的新产品?市场上有10种新方案,选择哪种?怎么评估这个选择?
再比如竞品分析。出现了一个新产品/方案,能不能立刻估算出成本以及利润空间?能不能相对准确的预知市场反应和生命周期,从而迅速做出是否跟进的决策?如果跟进的话,能不能找到合适的方案?是否存在更优选择?

——以上这些要靠经验积累,并非一蹴而就,但这个基本功必须尽快打扎实。道理太简单了:你对市场越熟络,就能更轻松的玩转它。

2、成本控制

成本包括经济成本和时间成本,两者也有相关性。

经济成本主要体现在:整个BOM物料是要花钱采购的对吧?好了,那么接下来的问题就知道市场能力有多重要了。

就拿主IC来说——买多少呢?(买的越少越贵越多越便宜哦 : ))

是买一个批量还是买三个批量或者十个?(如果上市反应冷淡达不到销售预期,卖不出去就砸手里了哦 :D)

是单笔订单还是forcast订单?(既有付款压力的问题,还有物料计划的问题——要结合生产进度保证供料哦,否则到时候货卖完了补不上哦:P)

嗯,这只是采购成本,还有生产成本……

PM得懂一些技术皮毛:PCB layout、外壳ID模具MD、各种五金塑胶纸品的加工工艺,了解产品设计中影响批量生产的各种禁忌(实验室科研和量产是存在差别的,这里需要的是PM对技术成果的产品转化能力),这样才能从开发设计的源头上提高流水线效率,提升生产良品率,控制成品返修率。

呵呵,有点头大么?好吧,还没完呢,还有库存成本……

上面提到采购,那就存在库存。单个产品的时候库存没什么问题,当产品品类越来越多,就会发现仓库爆炸了——各种PCB、外壳、配件、线材、说明书、包装、 光碟甚至纸箱封箱胶带(IC电容电阻就不用说了)……这些小可爱占掉的不只是仓库面积,都是真金白银换来却没有能流通到市场上的钱,日积月累便是个庞大的库存资产(珠三角不少老板,生意红红火火三五载,一算账,挣的钱都在仓库里堆着——这不是笑话)。

库存资产在所难免,一方面要尽量减少错误决策(销不出),另一方面要尽快盘活。盘活的手段除了事后的折旧、转手之外,还有事前的防控——产品设计中的物料复用

好了经济成本说完了,下面是时间成本(是不是被打败了,呵呵)

这个说起来就简单多了(但控制得好实则不容易):PM要知道各环节的时间周期以保证所有环节进度的有序开展。除研发外,特别是生产进度

贴片每天能做多少?外壳每天能脱模多少个?喷塑丝印需不需要外协?需要的话加上运输得多久?什么时候插件什么时候测试什么时候组装什么时候包装...

总之,协调好备料、采购周期和生产周期之间的关系。这样一方面可以提高生产效率(绝对不能让流水线停下来等配料!)才能保证可以做出准确的计划,能按计划如期出货,市场缺货能及时补上。

以上描述了成本的两个重要方面。经济成本决定了产品利润收益,时间成本决定了企业营运效率。总之,控制成本,可以说是PM的日常基础工作(嗯还包括costdown)。

3、产品管理

产品管理包括:产品线规划、生命周期管理、版本管理、产品定价、渠道策略等等。写太长了,各举些简单例子吧。

产品线规划是指:需不需要开辟新的产品系列?什么系列?该包含那些产品?系列覆盖够不够?(请参考洗发水PM牙膏PM们占领的超市柜台)

生命周期管理也是产品线规划的一部分,是指对现存产品的行销策略。例如上市、退市,以及因版本迭代带来的暂停、重启。

版本管理包括:硬件、软件(驱动)、BOM,当然还有对应的SOP、测试架等版本的管理及维护。

产品定价包括:每个产品的市场公开报价、各个渠道价、贴牌价、返点政策、调价补贴等等一大堆价格。总之,要维护好价格体系(不要轻易浮动,保护好经销商利益,别把价格做烂)。关注两件事:1、打击窜货;2、价格保护。

渠道策略花样挺多,除以上相关价格策略外,还有产品在各区域的分布调整,比如说某产品分出两个款型,A只供应北方/或一二线城市,而用B供应南方/或三四线。。。这个应该见过吧?当然这是最通俗粗浅的,这里面的水不浅,可以问问销售们。

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综上所述,市场能力是基础,成本控制是日常,产品管理是手段。这3点是我个人认为最重要的能力,反倒技术/项目管理神马的尚在其次(当然不是说没有用)。
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