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那些年我们用过的人人,现在怎样了?

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2015-05-14 22:35:27

破茧~~

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导言:人人,昔日的社交老大风光已不在,月登录用户从2011年12月的3800万,上升至2012年12月的5600万后,在2013年12月下降到了4500万,降幅达20%。移动端也呈现了同样的趋势,1440万、1780万、1470万,2013年12月的数据已经接近两年前的水平。

5月22日,人人公司(NYSE:RENN)公布了截至3月31日的2014年第一季度财务报告。报告显示,人人公司第一季度总净营收为2490万美元,比去年同期下滑39.9%;归属于人人公司的净利润为3230万美元,去年同期归属于人人公司的净亏损为310万美元。

而据了解,2011年人人上市时市值为55.3亿美元,如今,股价和市值双双跌去约75%,现在市值只剩下12.5亿美元。如果没有这份财报,各大媒体也几乎忘记了他的存在。iDoNews记者特意去登陆了一下人人网,发现最后一次状态更新是在2012年,许多朋友的状态更新也定格在2012年,偶尔有一些活跃的大学同学,两三个月也差不多就一次状态更新而已。

这个曾经被称为“中国版Facebook”,昔日的国内社交网络老大为何渐渐没落了呢?

产品推出较晚,创新不足

移动互联网来的快,人人却行动的比较慢。人人移动客户端推出的比较晚,而且基本是延续的PC端功能,在移动社交通讯中,用户期待更快、更直接的互动交流,而人人的移动客户端聊天功能不方便,缺乏点对点的实时聊天,操作不太流畅,用户体验较差。从最初汉化版的Facebook到后来的社交游戏、时间轴等等,基本都是在拷贝和优化。产品缺乏有力的创新,不能给用户提供新鲜的东西,而用户都是有审美疲劳的,如果产品的功能不能达到用户的标准让用户满意,再忠实的用户久而久之也会离你而去而选择其他优秀的社交软件。

即使在去年11月份左右推出了全新版的人人移动客户端,虽然增加了不少的功能,如采用了新的底边导航栏,将新鲜事、聊天、状态以及照片发布、群广场和个人主页,依此放置于界面首屏下方,便于用户在主要功能中自如切换;在查看新鲜事信息流中直接点击好友头像即可启动实时聊天,并可随时加入多人好友群聊。但是这样做你不感觉太晚了吗?

现在的人人移动客户端也让人感觉像是微信+QQ空间客户端的结合体,更多的还是模仿,并且由于人人网开放平台很长一段时间对开发者不够友好,API设计糟糕,审核混乱,缺乏有效的投诉渠道,导致大量的开发者流失。

多领域竞争加剧

人人当时的用户流失,很大一部分因为新浪微博,新浪微博主要以资讯和八卦娱乐内容为主,同时很明确自己的媒体属性,只要有意见领袖和媒体、明星、政府机构的存在,就会使其生命周期不得不延续下去。其实人人在移动端面对的竞争远远高于PC端的竞争。

在人人踏入移动互联网之时,社交领域便有占据移动IM老大的QQ,以及正在崛起的微博、微信、陌陌等,尤其是在QQ空间和朋友网的迅猛发展之下,人人的发展因缺乏创新而后劲不足。

在线游戏方面腾讯、奇虎360、昆仑也是其强大的对手,其中一个典型的案例便是在2008-2009年间曾经风靡全国、有上亿用户共同使用的《开心农场》游戏。在坚持了4年半之后,最终因为公司战略调整和资金等各方面原因而将其关闭。

像其他许多视频网站一样,旗下视频网站56网至今尚未盈利,而人人也没有全力投入支持,同时56网还面临着诸如优酷土豆、爱奇艺等强劲对手的冲击。还有人人推出发展职业社交的经纬网,目前的竞争对手包括宣布进军中国不久的LinkedIn,有优士网,以及从传统招聘网站渗透过来的前程无忧等。

管理人员不给力

运营人员长期忽视运营优质内容,网内内容的质量参差不齐,很多有效的内容都淹没在了“人人网八大俗”之中。也没有鼓励用户创造优质内容,有价值的内容不能形成良好的传播,UGC能力进一步削弱。相反管理层人员却热衷于短期投资,除了出售糯米网剩余股权和有价证券交易实现的一次性收入之外,还卖掉奇虎360股票实现了投资收益。

众所周知,人人公司“炒股”已经不是第一次,人人公司董事长陈一舟就是一位“炒美股高手”。在去年一季度的财报中,陈一舟就表示,人人公司出售了部分此前低价买入的“电商妖股”唯品会股票,因此赚了1500万美元。当时,不少媒体就戏称人人公司是中概股唯一一家曾靠炒股扭亏为盈的公司。

用户定位不清晰

人人网最初叫校内网,定位于大学生间的实名制社交网络,目标用户就是在校的大学生,后来才改名为人人网,想将定位转变为中国最大的实名制社交网络。不但学习Facebook,还学习twitter,曾经人人旗下的几大盈利业务还分别对应着美国人熟悉的几大同类知名公司Facebook、Groupon和Zynga,直到现在,你都没办法给它一个明确的属性。

改名后的人人网对一些社会人士如白领等没有产生太大的吸引力,主要的圈子还是同学圈子,用户还大多是学生居多,但是毕业之后其实和大部分同学保持联系的需求不大。这就导致人人处于一个比较尴尬的境地,每年的入学新生人数就那么多,老用户因踏入职场,需求有所改变也在逐步流失,并且功能也没有针对大学生进行优化从而留住学生,又不能有效的引进新的职场人士等。想转变却缺乏如腾讯那般的实力,产品很难做到如腾讯那般用户粘性高,产品覆盖范围和用户年龄层次较广。

人人在意识到作为分享和通信平台的优势相比其它移动通讯应用平台正在下降之后,现在重新定位,将目标人群锁定在大学生和校园人群社交的功能和需求,减少其它一些商业化措施。同时人人如果能坚持深耕自己最擅长的垂直校园市场,深度挖掘学生用户群,产品方面多注重创新,利用核心优势走出属于自己的差异化道路才能在移动互联网保有一席之地,不然难逃出现衰落的命运。

作者:旺仔;via:iDoNews

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