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移动搜索的世界,谁最懂?

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2015-05-14 22:31:20

破茧~~

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

问:想在手机上搜索最新的《X战警:逆转未来》,你会怎么做?

答:在手机上,想找到你所需求的所有内容,这个事情其实没有想象那么简单。这要决定于你在什么应用里面搜索啦。在订票应用里?那可能直接根据你的位置列出附近电影院的购票链接。要是在视频应用里面搜,接下来可能只要按下播放键,就能看高清预告片了。

当然相比垂直搜索类应用,更多人还是选择综合类搜索以满足更多的搜索需求,比如在手机浏览器中打开百度,或是前不久刚刚发布的“神马搜索”,还有主打“手机娱乐搜索”的豌豆荚。

输入搜索结果后不难发现,百度和神马搜索得到的体验和结果与桌面端搜索结果十分接近。这些结果会分为影片网站链接、影片演职员表、影评网站相关信息、百科网站相关信息、预告片链接等等。而豌豆荚将结果分为应用、视频、电子书、壁纸等多种类别,同时会根据用户喜好,列出最有可能满足用户需求的结果,让用户用最直接的方式来达成需求。

 

然而,在移动端搜索的时代,不管是在应用中搜索,还是在浏览器里查询,大家都希望尽快看到自己想要的结果。

CNNIC 有数据显示,查看手机搜索结果时,38.3% 的网民只翻1-2 页,18.6% 在 3-4 页之间。同时,CNNIC 指出:目前,移动搜索还有以下两个要重点解决的问题。

  1. 移动搜索结果显然还不够精准。
  2. 以何种形式展现搜索结果,让用户可以快速离开搜索,进入到相关转化页面。

对于这两个问题,神马搜索显然解决得不够理想。结果既没有分类,而 且在展示上承载的内容太少,连两条搜索结果都不能完全显示。百度搜索虽然可以分类展示结果,但也无法直达转化页面,还是要经过一次或两次跳转才能达成用户 的目标。在这里,基于移动端用户习惯而进行移动内容的搜索,让用户能够直接消费内容,目前看来,豌豆荚做得还不错。

从集中式到分散式,从分散式到分布式

回顾下IT技术的发展历史,可以看到是围绕着计算、存储和网络这三个方面展开的,所有具体应用和技术,都是构建于这三者之上,总体的趋势也都是从集中式到分散式,从分散式到分布式。移动搜索技术也不例外。

浏览器的“大一统式”搜索,当然是集中式;分散到各个应用中的垂直搜索,结果更精准,但不够全面,属于天生的劣势。那么分布式的移动搜索应该是什么样子呢?自然是既有统一的结果入口,同时从各个应用的单一入口也能看到彼此相同的结果体验。只有这样,才能满足用户对于易用性和完整性的需求。

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从这个角度来看,豌豆荚今年推出的“移动内容搜索”最贴合这个趋势。相比而言,同样是搜“X战警”,百度和神马的搜索仍旧落入桌面搜索的窠臼之中,虽然足够集中和统一,但着实不太适合移动设备和用户。

针对移动内容搜索,豌豆荚以“应用内搜索协议”的方式,提供了一套开放的应用内内容检索、收录和调起的标准。垂直领域应用如果想要为用户提供一致的搜索结果,只要描述应用内内容、向豌豆荚提交内容信息,以及使应用支持外部调用三个步骤即可完成接入。

如何吸引用户,是新应用的开发者首先要解决的问题。使用“应用内搜索”,在应用的内容之间建立通道,让出色的新应用可以迅速进入一个开放的生态圈。目前,已经有20多家应用通过“应用内搜索”,吸引到1000万量级的用户。

新变化,带来新挑战

对于用户来说,移动端的搜索,与桌面端完全不同。浏览器独霸互联网在桌面上的入口,但在移动设备上,因为使用场景的不同,为移动搜索带来三种根本性变化。

其一,以应用为入口的个性化搜索主导移动端,甚至只为一个人服务。

其二,在了解用户个性化需求的基础上,移动端的搜索引擎可以更加主动、即时。

其三,随时间推移,移动端每一个搜索的结果都会由是互联网公司、个人和搜索引擎合作完成。而且每个用户在有意或无意的情况下,加工内容关键词,成为更好的搜索结果,便于后来的搜索者来使用。

深入考量这三种变化,会发现它们为移动搜索产品厂商提出了两个方面的挑战:

挑战一:移动搜索产品索引的数据要可以跨越不同应用,覆盖范围要完整,内容品类要全面,反馈结果要准确,使用体验要一致。

挑战二:移动搜索产品不仅要了解用户群体,更要了解单个用户,并可以根据用户行为在应用中的数据表现,调整搜索结果的展现形式和排列顺序。这些数据包括:某个搜索结果的点击率,用户点击过去后的返回时间等等。

当一种搜索工具成功解决这两个挑战之后,接下来就可以考虑如何为用户提供在当前时代背景下更好的服务了。现在是娱乐内容为驱动的移动时代,“移动内容搜索”将是众多厂商努力的主要方向。特别是如何满足用户在不同情景下的内容需求。

审视神马、百度和豌豆荚这三种搜索工具。依托自己长久来的积累,百度在应对第一个和第二个挑战上都有自己的答案:“百度轻应用”和百度自己的“应用内搜索“。可惜自从去年3月发布之后,一年多来,百度在这方面再也没有太多声音发出,也没有更新的产品发布。而刚刚发布的神马,从前面的例子可以看出,它在这个领域毕竟还是新兵,但凭借 UC 多年在浏览器用户使用习惯方面的积累,厚积薄发到一定程度,突然发力也犹未可知。

再来看看豌豆荚这些年来的积累。从2011年开始,豌豆荚就提供针对应用和游戏的搜索,此后加入了来自整个网络及各视频应用的海量视频内容搜索。自今年1月份发布“移动内容搜索”之来,豌豆荚更是一直在整合来自不同应用的各类内容,并将它们直接呈现给用户,用户可以直接调用并理解消费这些内容。而其开放的原则,既为开发者带来收益,更让广大移动互联网用户享受到最好的搜索服务。

当然,豌豆荚面前也有不少新的障碍需要翻越,比如如何结合最新的搜索技术为用户提供服务,包括图片搜索、语音搜索等等。此外,在内容索引的数量上还需要增强。

移动搜索,等待王者

国内的互联网用户已经度过了对信息需求的第一阶段,而第二阶段以娱乐为主的服务型需求才刚刚开始。数据显示,2013年中国移动搜索的市场规模已经达到了45.5亿元,同比增速高达264.1%。

机会窗口已经打开,无论是豌豆荚,还是百度、神马以及其他移动搜索厂商,谁能够深入了解移动行业、应用,能够深入了解开发者、用户和内容,谁就会站上移动搜索未来的巅峰。

原文来自:互联网那些事儿

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