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身处产品部 我们是谁

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2015-05-14 13:56:17

萤火

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我是产品经理,身处产品部,8年互联网工作经验,需要照顾产品的生老病死。身处不同公司产品部,负责的事物也会相应不同,浅谈自身经验。

一、扮演角色

产品经理在国行属于互联网新行业的职位,大学院校里没有对应的这门课程,基本上都是靠着各人在职业道路上,通过不同领悟发展而来。

扯蛋点的说法是称产品经理为策划人员,这种说法是最被不苟同的,产品经理负责面更广,在小公司随时要切换身份,成为项目经理、业务经理,甚至更多。很多产品经理描述自身工作,都喜欢用照顾产品的生老病死来阐述,这个职位就是为产品负责。

产品经理都需要意识到一点,产品就是个人品牌标签,说起iPhone就会想起乔布斯,说起WPS就会想起求伯君,说起小米就会想起雷军。他们后期都因为各自的发展而不止是一个产品经理,但这些优秀的产品都是贴上了这些出类拔萃的人名。

二、产品由来

互联网产品和传统生命孕育的最大不同是,互联网产品绝对不是男女两情相悦生育而来。产品可能是大领导拍脑袋说要做一个新产品,或者是业务部门接到一个新项目,也可能是产品部内容通过调研,产生一个新的产品。

产品经理在这个阶段心中就要对一个产品有一个蓝图,我要做的是怎么样一个产品?会有什么样的运营模式?针对的用户对象是谁?我的产品怎么和同业产品竞争?我的产品有什么亮点,能在竞争中脱颖而出?这将是一个长线产品还是一个期货产品,准确的定位才能使产品更健康成长。

三、孕育生命

大部分情况下会把比较大型的产品亲切的称为儿子,有些产品确实需要有十月怀胎的时间去创造,长时期的认真对待,对结果的期待不比亲儿子小。长时间的开发过程,可能会因为错过了最佳上线时期而使产品难产。

不同公司,产品经理需要做的事情也会不同,在大部分公司里,产品有了名字,形成概念后,就要转身成为项目经理。申请项目经费、拉项目人员组成临时团队,和需求方沟通,确认方案;和老板交流,争取更多资源。

产品经理在整个过程,担任打通人脉资源关系的角色,出了方案规划后,与设计师沟通,与前端开发沟通,与开发人员沟通,与需求方反复确认,处理好方案、时间、进度,过程会遇到各种问题,甚至是质疑,要一个个去解决难题,使项目顺利进行。好的项目管理能力和执行能力,可以使这个过程事半功倍。

产品发布要经过几轮测试,内部测试和外部测试,如果需要编辑人员参与还需要撰写培训方案,上阵当讲师,PK一大群菜鸟人员。

在一个好的公司,做一个好的产品,遇到一群优秀的团队人员,绝对是前世修来的福分。

我是产品经理,需要照顾产品的生老病死!,互联网的一些事

四、生有所养

失败的产品都是被选择性丢一边,没有父母疼爱的,常年不更新没维护的产品,不会是好产品。

既然生了一个,就要好好喂养。清楚每天的PV、IP是必须的事,定期对产品的运营情况进行分析是需要的,不间断关注竞争对手,考虑可以有什么新特性以更好服务用户,加大力度推广,使产品尽可能被获知。

定期配合运营、市场推广需求,通过迭代小步前进,符合市场的产品才是好产品,闭门造车的东西都不会是好东西。总有些菜鸟产品经理想不清楚一个问题,产品老是改来改去,是不是说明上一次的改版没有充分调研和规划?这好比战场不可能有常胜将军,适应时局而调整的产品才是好产品,不需要在这个问题有任何困扰。

随着移动互联网的强势发展,产品可以考虑在移动端有更丰富的表现,针对IOS、Android、WP7等系统,开发手机或者平板APP也成为必然趋势,好产品要面面俱到,争取任何一个用户资源。

五、病有所医

关注服务器性能,原本测试、运行正常的程序,说不定哪天就因为第三方控件或者广告系统的问题而宕掉。网管日常会跟进服务器流量负载和安全情况,可还是有些问题是网管没法监控到的。

需要不断关注产品情况,知己知彼,才能保持产品健壮。产品遇到问题,产品经理至少应该是前几个知道的,第一时间联系相关的前端、开发、编辑人员处理问题,产品一路走过,总会经历风雨,能在最短时间内响应修正也是反应产品好坏的一个要素。

六、逝者长存

天下没有不散的宴席,产品运营整个过程,从长期的数据就能看到,早期流量会处于波谷,通过知名度不断上涨而慢慢向上推,直到波峰后,维持一段时间,再慢慢向下走,被新产品取代。

意识到产品已经不再适应时势,我们要做的就是必须创立新产品,立项新产品以弥补旧产品下线造成的影响。

曾经辉煌过的产品都是伴随品牌成长的大将之才,将各个产品记录进品牌产品史,能巩固品牌价值,新产品可以站在历史产品的肩膀上快速上升。

身处产品部,我们是产品经理,我们坚持不懈让产品在个人铭牌下延续辉煌。

来自:雷锋网

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