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产品经理不是经理

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2015-05-14 13:55:42

萤火

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小编推荐:产品经理的“经理”之衔让这一职业显得高大上,而众多产品经理从业人员自称为“产品狗”又让这一职位显得很屌丝,本文就从业人员吐槽最多的点--“没有实权”进行了深入的解析,反映了很多混迹在产品圈里的伪产品经理的表现,切合生活的实例让我们会心一笑也让我们深深反省。

互联网产品经理与传统行业经理最大的区别在于,互联网的产品经理没有实权。

有时候工作当中会很受到诸多限制,各种方案的推动必须要和相关人接触,去说服他们推动他们,唯独不能命令他们。不少人都在吐槽这种制度,认为一个产品要想做出极致的方案必须要有对等的权利,梦想自己成为乔布斯第二。但我真心认为创造出产品经理这种职位的人真心是个天才,产品经理要做经理的事但不能顶经理的权利,思考有一段时间之后自己得出的以下原因,不同意的可以相互讨论下:

1、当产品经理的人不一定爱做产品。

我见过很多所谓的产品经理,他不一定对产品热爱,进入这个行业的原因很多都是因为不用写代码,不需要任何的专业技能,待遇还不错,考核一个好产品经理的指标并不如其他职位来说拥有明确的界定线,比如开发的能力界定起来很容易,你学了多少编程知识是能够测试得出来的,但是产品经理不行,产品经理考核的是产品sense,导致考核的标准千变万化,面试的时候一个产品能说敢说会说是很大的加分项,最终的结果就是很多开发同学都认为能做产品的都是满嘴跑火车的。

我曾经在宣讲会的时候见过一个妹子在职业技能上面将一半的程序语言全部打钩之后,起来提问没有编程背景的人是否可以应聘产品经理,最终结果就是这个妹子在北京一大型互联网公司任职产品。假如一个公司的产品都是这种人,尤其是在产品这种把控方向的岗位,一旦尸位素餐,最终结果自然不言而喻。换句话来说就是辨别一个好产品的成本实在比较大,产品的水也比较深。

2、产品经理的能力不见得最强。

实习期间出了很多产品方案,总以为完美无缺以及不可挑战的方案总会被设计、开发以及测试同学找出各种各样的问题以及更好的解决方案,所以实习早期方案评审的时候总会有一种要挂掉的感觉。一方面会有懊恼的情绪对自己有所不满,自己怎么这么挫为什么想到更好方案是其他非产品同事而不是我自己,另一方面总会下意识的为自己的方案找出各种体验方面的借口,总之我的是对的你的是不对的,总之我的方案体验最好的你要按照我的方式去做。

有时候跟一个基友聊天的时候,他说到其实很多时候产品拿着所谓体验的大旗作产品决策的时候,大家心里都清楚,有点皇帝新衣的意味,只是不说破而已,但比较可气的是拿着别家产品现成的方案来这边给我叨逼叨体验的问题,让我弄不清楚干着急,对付这种人办法是单刀直入,直接对产品开喷,就别给我叨逼叨什么体验的问题了?你就说吧,你抄哪儿的?

3、真正的产品经理需要各方面知识的积累。

在知乎上关于产品经理是否需要懂技术以及其他方面的争论此消彼长不绝于耳,我觉得问题已经不用讨论了,真正的产品经理必须懂技术懂交互懂设计懂市场懂营销,原因在于腾讯从13年开启的产品培训生招聘的条件就可以得知,这个岗位要求的技能必须是计算机相关专业,最好拿过国际ACM大赛的奖项,也需要大学期间做过运营组织类的工作,综合言之要求综合能力极强的人面向全球招聘。而同龄人当中,比较出名的两位产品经理也基本都是技术出生,开发出猛犸浏览器的季逸超,开发出Fuubo的汪超俊,除此之外自己也会接触交互设计方面的知识。话虽这么说但真正能做到以上几点的真的少之又少,这也是为什么这个职位是面向全球招聘的原因所在。这也是为什么打算封培结束之后开始学习Python的原因所在,而要成为一个被众人所认可的产品经理,任重而道远。

4、产品经理是一个危险职业

之前看过一本书,序言很有意思,简单的说就是如果一个人喜欢杀人,他必须成为一个将军、开个煤矿或者研究核物理学,但是今天你只需要当工业设计师就可以了,因为设计得不完全的汽车,通过制造全新式样的永久性垃圾破坏风景,通过选择材料和工艺流程污染我们要呼吸的空气,工业设计师们已经成了一群危险分子。

这段话对产品经理说也同样适用,值得思考的现象是如果让产品经理直接杀掉一个不相关人的,产品经理基本不会干,但是产品经理很多时候都干着间接杀人的活,如果你负责的产品有1000w的用户,你做了一个烂的功能影响了用户5分钟的时间,折合时间为95年,基本算得上一个人的全部寿命了。之前听过一个唐硕的讲座,全程就记住了一句话:做产品也是在做服务。但我任何一个服务业的员工都不会跟产品经理一样如此视用户的生命利益为草芥。有时候一个做的不够好的方案出去之后,会有一种满手鲜血的错觉。

 

所以产品经理这个职位的设定是很正确的,要干产品经理的活但不能有经理的行政权,只能需要自己的影响力和说服力去推动事情的发展,间接的就让team里面的其他成员对产品经理形成了风控机制,虽然众人的意见往往不是最好的但相对来说是最保险的,假如你的方案足够好,你的能力足够强,各部门的同事也会相当配合,配合你一起做出极致的用户体验,产品经理不是一个人能做的。

 

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