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智能硬件的大未来:超级APP

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2015-05-14 22:11:24

〆色計ㄕ╄

分享一下,又不会怀孕!

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记得之前在移动互联网入口之争的论战中,超级APP几乎成为大多数人赞同的入口未来。今天对于搭载移动互联网顺风车的智能硬件而言,超级APP的火同样延续到了该领域。

虽然很多业者都在强调硬件是入口,各方卯足劲使出浑身解数出品各种硬件形态:手表、水杯、牙刷、戒指……当然还有我们的智能秤。硬件入口百花齐放,但终究是数据信息的采集器,接下来,智能硬件“后花园”才是通向移动互联网的大入口,对,就是超级APP。

周鸿祎去年在一次公益论坛曾发声“硬件免费”的理论,可是,材料、设计、做工、配置、散热、续航、充电等,智能硬件的这些苛刻哪项不需要靠成本投入来满足?倘若硬件免费,那意味着最终要靠软件和服务获得收益。“硬件免费”论实质上是变相强调未来来自软件端的无价。

这种软件端的价值趋势在来自苹果公司Q3财报业绩也得以呈现。近日发布的Q3财报显示,苹果来自于iTunes、软件及服务的营收为44.85亿美元,比去年同期的39.90亿美元增长12%。财政贡献最大的iPhone,虽营收为197.51亿美元,但却渐显颓靡之势,比去年同期的181.54亿美元仅增长9%。

智能硬件的大未来,无疑来自软件端,更细分点,是来自软件端的超级APP。而这个超级APP的“花园”该如何经营?笔者归纳了下,在此提出三个“动”的框架来初步勾勒生动的“后花园”轮廓。

1、灵动。请潜在地注入APP以情感。机器和生物之间本身就存在天然的冷艳距离感。APP需要注入“人格”,用情感牌拉近硬件与人类之间存在的冷艳距离感。

很多APP只停留在监测和收集数据的粗浅功能上,甚至无法个性化地给出某个领域的专业指导,比如运动健身、饮食营养等指导。

人是需要得到认同和反馈的,不是吗?当我悲伤,我需要安慰;当我快乐,我需要分享;当我不知道身体哪里出现问题时,我需要有个声音告诉我身体究竟怎么了并指导我今后该怎么办?

如果硬件是采集器,而APP是展示屏的话,那么用户最终想得到的觉不是一堆数据,而是最终的身体健康。用户期待将数据化成最终的文字或语言给予人体以指导。于是如你看到的,在Latin手机APP中用户可以得到更多贴心的饮食、运动反馈意见,从而让枯燥的健身变得像有“一对一”式的私人教练陪伴一样,更有针对性和方向性。

2、互动。此点是想强调社群圈子的力量。现在移动互联网行业的超级APP无疑当属微信,前段时间一段调查显示仅30岁以上的网民的微信使用率就高达40.2%。借鉴其经验,你会发现,事实上作为超级APP的微信一项核心表征便是人们在短期内不可能卸载掉它,因为其为人们提供了几项持续性的功能。人际交往、信息、生活娱乐成就了这几项持续性功能。

徐志斌在《社交红利》也提及,红利收益正是从三个原点散发出来,就像一个简单的公式:收益=信息*关系链*互动。

现在大多数硬件APP中引入的朋友圈运动积分排名就是一种激励性质的互动方式,从而让个体在量化各项数据的征途中不再孤单。未来这种形式将会更加多样化,比如,可以挑选各项指标相似的用户一起进行PK赛,也可以通过LBS寻找离你最近的人竞赛……胜者将得到积分奖励,可用于此超级APP中的游戏或电商应用服务中。

3、联动。智能硬件圈近日最炙热的一件事便是两家同行的“抱团”,同为创业公司的他们选择了在产品数据和用户打通,走了一条与科技圈大佬截然不同的路:既然无法千呼百应地实现用平台化操作各式硬件形态的愿望,那么选择如此抱团取暖的方式也未尝不可。

智能硬件目前的最大问题在于各自为政,缺乏统一的游戏规则,缺乏“联动”。就目前的四大常规领域来看,运动穿戴、健康医疗、智能家居、娱乐游戏等有必要通过IFTTT的条件联动方式,实现更高级别的智能。

否则,单打独斗的方式永远不能成大气候。

文| AI剪刀手

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