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“冰桶挑战”里,你可以学到的产品黑魔法

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2015-05-14 22:10:58

江大可

分享一下,又不会怀孕!

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昨天上午,雷军在小米网总部面前实现冰水浇头的挑战,成为“冰桶挑战”首位应战者。中国冰桶挑战大幕开启。

ALS冰桶挑战是美国名人圈里正在玩的一项慈善活动,这项运动有3个规则:1、参加者先用一桶冰水兜头浇下。2、拍下视频并上传到社交网络上。3、指定好友参加挑战,若不倒冰水则要捐100美元给ALS(肌萎缩性脊髓侧索硬化症)协会。

这项慈善活动得到了美国大批科技大佬、娱乐明星、政界人士的支持,娱人娱己,又做了善行。特别是在社交网站上,看到微软董事长比尔·盖茨、前CEO鲍尔默、Facebook创始人扎克伯格、亚马逊CEO贝索斯、苹果CEO库克等人变成落汤鸡的模样,非常好玩。

雷军就向天王刘德华、富士康郭台铭和百度李彦宏发起挑战,很期待这三位是否敢应战。

冰桶挑战是一个很屌炸天的产品。为什么?基本以0费用引发了一个巨大的互联网传播,不仅传播了ALS(全称叫“肌肉萎缩性侧面硬化病”)这个很小众的病种,而且效果惊人,这个“ALS冰桶挑战”(Ice Bucket Challenge),在短短两周内已经风靡全美国。连锁效应也产生了一些正面效应,从七月底到八月中,ALS协会和全美的分会,已经收到近400万美金的捐款,相比与去年同期的112万美金成长了将近四倍。

从产品经理角度看“冰桶挑战”,产品很贪嗔痴。最大的亮点就是口碑,这是一个很尖叫的产品。

我们一个微创新总裁营的学员,是做手机的,他最大的反思就是“互联网营销不省钱”,他们做手机上了常规的病毒营销、活动、微博大V转发,但效果并不理想。最大的原因,就是缺乏口碑。

如何像“冰桶挑战”一样用互联网做口碑?3堂产品黑魔法课:

1、要脑残。就是产品设计一定要脑残,要减少参与成本。

“冰桶挑战”的参与很简单,一桶冰水浇身上,再上传视频到社交网站就OK,基本2分钟搞定。以往慈善机构设计募款活动时,除了募款晚会,要不然就是慈善马拉松,参与的选手可以设定捐款目标,透过亲友团的支持,达到募款目的。但马拉松不是说跑就可以跑,至少得经过一些基本锻炼,比赛当天至少得花上半天时间,对于那些平常忙的不得了的名人来说,要把自己的时间花在类似的慈善活动上,除非对自己有特别意义,否则几乎不可能。

2、要有趣。

“冰桶挑战”很有趣。扎克伯格在视频里表示,纽泽西州长Chris Christie向他下了战帖,限他24小时之内,要么捐美金一百元给ALS肌肉萎缩性侧面硬化病,要不然就往自己头上倒一桶冰水。扎克伯格不但往自己头上倒了桶水,还接着挑战微软的比尔?盖茨、同为伙伴的桑德博格跟Netflix的CEO里德?哈斯亭斯 (Reed Hastings)。接下来这三个人也是花招百出:Reed Hastings在视频中以慢动作回放了自己倒冰水的视频,桑德博格则是拉了一堆Facebook的同事作伴,同时还挑战了科技博客网站Recode的资深记者Kara Swisher、比尔盖茨的妻子玛琳达等人。比尔?盖茨则是装模作样的设计了倒水桶的铁架。

3、要炫耀。

做口碑靠的不是病毒营销,靠的是参与感。如何制造参与感?黎万强在《参与感》一书里提到了做参与感的很多方法,我觉得最能在互联网上放大的是“炫耀感”。就是你必须满足用户的“炫耀”需求,有人说:如果你安安静静的捐钱给ALS协会,而没有在社交媒体上大肆宣传,你的朋友会知道你是好人吗?当然不会,他们只会觉得你自私自利。就像公开宣布自己选择捐钱,而不是倒桶冰水到自己头上的美国总统奥巴马,当他宣布这个决定后,反而招致许多批评,搞的好像奥巴马是个没心肝的恶人。

好产品自己会说话。

作者:金错刀

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