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经验分享:高大上的扁平化交互设计

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2015-06-27 00:17:26

萤火

分享一下,又不会怀孕!

本作品为转载作品,版权为作品原作者所有,感谢上传者的分享!

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上次Joy同学分享的:《5个经验分享:让扁平化设计也爆发视觉冲击力》人气很高,这次她带来的《做好扁平化设计:交互篇》同样有条理,有干货,实用易学习,值得设计师童鞋们马克阅读。

写在前面的话:(看正文请直接跳到分割线处)
当写完“做好扁平化设计:视觉篇”给到各位设计师看求指点的时候。
大家吐槽了:

有人说“只有交互扁平了,视觉才好做扁平??”

还有人说 “如果一个产品把希望寄托于视觉上,想靠视觉来表现产品的扁平化,显然是不靠谱的??”

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确实是这样的,扁平化不仅仅是界面视觉扁平无立体感,更应该是交互体验的扁平化,信息架构的扁平化。

在进入正题之前,我们先来看一个例子,我发现有人用科幻电影中的UI 画面来和扁平化视觉相比较,他们说这是未来界面的一个发展趋势,确实这和现在的UI画面有一定的相似地方,来看一些电影画面截图。投影光感和色块的组合简洁明了,看起来很有未来感和设计感。

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但是我更认为这应该是交互扁平化的代表,还记得在《谍中谍4》里面有个场景:
汤姆·克鲁斯的敞篷轿跑车与恐怖分子在迪拜的沙暴中追逐,带来了影片的高潮。我自己当时对这一段的印象非常深刻。

在追逐开始的时候,副驾的美女就用投影在挡风玻璃上显示出了导航,追逐的位子速度等相关信息,并开始相关操作,给阿汤哥指挥。最后成功追到恐怖分子。

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可以看到这里的界面视觉表现是以投影光感和色块为主非常扁平,但是如果它的交互操作和信息展现不够扁平的话,副驾的美女点半天也找不到位置,甚至在一眼看上去不知道这个界面要怎么操作的话,呵呵,不要谈追逐恐怖分子了,估计自己都抓狂了~

(这里可以详见电影情节)

同样,如果一个产品你拿到后不知道他想表达什么,也不知道要怎么用的,点了半天也找不到你想找的信息的时候,估计这会儿你已经没有耐心了,要不了一分钟你就会把它卸载掉。如果视觉好看一点的话或许能吸引你停留的久一点,但最终你不会成为他的忠实用户。

所以,交互扁平化和信息扁平化的重要性不言而喻。

Noteloop:专业收集电影中的UI界面部分,有兴趣的同学可以看看.

—————————– 分割线,言归正传?—————————–

先我们来看为什么扁平化会那么来势汹汹.

这是因为我们的需求环境在发生变化。以前我们没有ipad 没有智能手机,只有pc,我们只有电脑环境需求,所以扁不扁平化似乎没有多重要,再来看现在我们有着多种智能设备,需要在各个场景各个设备上随时切换,可以看到从pc到各手持设备的趋势是越来越明显。

随着各种智能设备的多样性和普及,交互界面需要变得更容易适应其变化,很显然扁平的交互界面要比其它样式要更容易处理。移动互联网向着需要低配置、高效能,个性化以及优质用户体验的方向发展。我们必需快速响应这个趋势。

其实在“扁平化”这个词流行以前,我们一直都在强调交互的易用性和创造优质用户体验,并一直在努力往这方面去做。其实在我看来“扁平化”这个词,是这些设计目标的一个总概念,可以很宽泛,应该是一种内在的设计思想。

接下来,我们来看看能有哪些方法可以做到交互扁平化。

一、结构层级减少 —— 高效

先从字面意思来理解交互的“扁平化”,与之相对应的应该是“结构层级”,在这里我理解为交互步骤,以前也一直在强调精简交互步骤,想要用户用最少的步骤就完成任务,显然这里是要求层级结构的扁平,所以交互步骤和层级结构是相互关联的。

我们先来理解下什么是层级结构

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(素材来源:eico )

从图中可以看出来,这个是一个树形结构,在树形结构中

链接的层数被称为深度(z轴),最底层页面包含的页面总数被称为链接的广度(x轴)。纵向(y轴)很多情况下都只有一层,放的多都是一些消息提醒和快捷方式。

来看看pc端的web界面(以淘宝为例),最底层页面就是他的首页,包含的页面综述非常丰富,可以看到从广度来讲覆盖面是非常大的。

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来看深度

从鞋包配饰-到女鞋-到单鞋-到单鞋的各种类型

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可以看出,web网页更注重深广度的平衡。

再来看看手机端,很显然如果直接把web上的结构搬到手机上是行不通的,由于手机设备的限制,淘宝的手机主界面的广度大大减弱,信息深度更为明显。
pc上我们可以用面包屑路径或者各种导航清晰的表现出层级结构,让用户不在复杂的层级机构中迷路。但是在移动设备上显示区域有限,没有足够的地方用来放这样的路径,更多的时候我们只能用back。所以这也印证了前面所说的扁平化来势汹汹的趋势。

我们怎样才能做到在移动端减少结构层级从而精简交互步骤。总结了以下几种方法,也欢迎大家参与讨论。

1)并列

将并列的信息显示在同一个界面中,减少页面的跳转。

这里有最典型的例子就是?Windows 8,在这之前什么天气/邮件啊,都得点到具体的应用里面才能看到,而windows8在同一个界面中就能展示出这些信息。

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还有一个例子:Next day

Calendar 里面分别为按年,月,周,日的展示方式,点击下面的时间线,内容直接在当前页面切换,没有转跳。

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2)快捷方式

以ios7为例,在任意界面只要向上滑动都能从底部呼出一个快捷菜单。

设置wifi 和手电筒什么的可以直接从这个菜单里面操作。

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在ios6里面,如果需要设置wifi,要先到设置,在到wifi在选择网络

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对比步骤:
ios7:底部上滑====打开wifi
iso6:点击设置====选择wifi===开启wifi

层级结构的减少,用户不用在一层一层的点到设置里面去按,提高效率的同时也使结构变的清晰。

例:淘宝手机版

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不管你在哪家店铺在看什么宝贝,只要点右下角的“淘”就能出现和主页导航一样的快捷菜单,不用back back一层一层的回去

3)显示关键信息

这是豆瓣电影的购票流程

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步骤是:选择影片===选座购票===选择影院

在“选择影院”这个界面中除了显示出影院名称,还显示出了“最低价”xx元起,以及余下场次,还有是否可以购票这些关键信息,这里结合场景考虑,用户既然点了“选座购买”那用户的购买欲应该是很强的,这样在这里显示出的关键信息,就能使得用户在选择影院的同时也能看到最低价,不用在挨个影院点进去看了,也能加快购买效率。

4)减少点按

例:ios7关闭后台程序,只需要用手指轻轻往上一滑走就关闭了

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在对比ios6 是长按出现删除按钮后在挨个关闭

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来对比下步骤:

iso7:双击home====滑动删除

iso6:双击home====长按应用icon=====点击删除

减少点按还有一个很有代表性的例子 就是Clear

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当然这里要引起注意的是,滑动手势,显然没有点按的提示来的明显,所以滑动手势这类型的操作一定要设计的自然,否则用户找不到点哪里不知道怎么操作就会产生挫败感而放弃使用。

从上面的例子可以看出层级结构减少,交互步骤必然减少,无疑让用户的使用效率得到了提高。

移动端由于设备本身的限制,没有足够的空间来展示路径,如果没有清晰的层级关系,这可能就意味着用户很有可能迷失方向,甚至要进入深层次的信息才能找到他们想要的,这时更应该做的是减少信息的深度。

二、表达方式直白 —— 准确

就是让小白用户上手使用无压力,记得某产品经理说过“如果你的功能不能让用户一眼就看明白,还需要解释的话,那么你这个功能就做失败了??”

做法可以是减少按钮和选项,让使用更简洁。

例:摇一摇

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摇一摇,用户的本能反映,不需要任何解释,连小孩都知道,只要拿着手机晃动就能实现这个功能。

例:vine PK gif快手

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同样是录制段视频的应用,vine(上图)更接近真实的体验,当你手指按到屏幕中间的时候,进度条就开始跑,当手指离开后就暂停。

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Gif快手(上图)则是要通过点击拍摄按钮,来控制,还要分自动手动,按钮和选项都不少,看似功能很完善,其实体验其实不那么好,大家可以装一个对比体验一下。

更加直观的表达方式,让用户能更准确的使用体验,不用在去为这里要怎么操作而苦恼了。

三、信息直观 —— 有序

互联网已经是信息爆炸的时代了,如何从这些里面找到自己想要的,尤其是现在小屏幕设备流行,致使我们更需要减少过度繁杂元素的交互界面设计,让信息更直观的展示。

如果需求的信息少,功能少,那么要做直观很容易,其实现在很多产品都不是在做大而全的东西了,这是一个很好的趋势。但是很多情况下,我们面临的产品信息量过大的情况,那么我们怎么才能让信息直观了?

某产品经理说过“分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后,唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度,但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。”

设计师当然也可以,整理! 整理!

把互联网里大量的信息整理的有序清晰,让用户能根据你整理的清晰分类快速找到自己需要的东西。

通过整理,我们能找到事物的本质,发现全新的观点,看到一些深藏于表面的事物。通过整理,我们视野里问题会变得越来越清晰,并且获得许多新发现。

这里关于整理的话题其实有很多,就不具体展开了,具体相关书籍《佐藤可士和超级整理术》

佐藤可士和整理术图例:

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例:

Hao.uisdc(新增二级目录,希望予你方便 :)

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这是一个设计师的网址导航,分类非常明确,同时也收集整理了设计师常用的各种资源,包括工具下载,设计教程,配色,创意等等内容,至少把设计相关的东西都帮我整理到一起了,用起来也非常方便。以前找素材什么的都要到处去搜去找。

包括最熟悉的网址导航 hao123为什么小白用户都喜欢用,那都是因为整理分类使互联网信息直观有序,能让用户快速定位到自己想找的信息上。

干净整洁有序,永远比杂乱无章跟让人赏心悦目,及时在信息量很大的情况下,在有序的环境里面找起来也会比较方便快捷。

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四、一致性

多平台之间的运用,现在的用户已经习惯了在多场景下运用多平台设备,一旦用户学会了界面中某个部分的操作,他们很快就能知道如何在其他地方或其他性能上进行操作。

1)功能的一致性:

例:淘宝手机版

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某天,我在淘宝上买了一个东西,有质量问题卖家让我截图给他看看,我当时是窝在沙发上用手机上的淘宝,我在界面上找了半天没有发现可以发图片的地方,好不容易看到右下角有个标志,我满怀希望的点开,结果是表情。哎,我不得不打开电脑,先用QQ把手机上的图片传到电脑上,在用旺旺发过去??可以看到我当时的时间是22:17,我当时已经非常不想开电脑了,但是没有办法要发截图!那无奈的感觉啊,你懂!(是不是我没有找到手机上发图的方法,善良的小伙伴请告诉我)

 

2)平台与平台之间的无缝体验

当然这里除了数据同步,还有一点就是考虑到怎么解决多设备之间的交叉融合的问题。

例:

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某次在使用Mac QQ的时候,发现 在选择发送图片的时候,居然可以从iphone相册中选择,让我感觉这个体验非常好,我再也不需要在手机上登一个QQ,电脑上登一个QQ传来传去了。

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QQ支持多设备登陆以后,表现多设备之间交叉融合一致性的功能最有代表性的是,手机QQ上的一个功能:“传文件到我的电脑”,传照片什么的,再也不用登2个QQ在两个不同的设备上传来传去了。多设备上登陆同一个QQ 就能搞定。

所以保证一致性也是扁平化很重要的一点,减少学习成本,提高使用效率。

5、其他

响应和反馈,我觉得应该算扁平化中比较重要的一点,界面应该提醒用户发生了什么事,让用户了解这些反馈信息,在用户出错的时候他们能清晰的知道该怎么做。否则用户在不知所措的情况下,往往就会选择离开。

小结:

有效的整理信息,减少层级结构,功能表达方式直白等等都是使交互扁平化的多种手段。

交互的扁平化设计,其实是一个概念,是一种内在的设计思想,目的是能在环境需求多种变化的情况下,依旧能提高用户体验的一种方法。

追求“扁平化”是我们的设计目标。不管是从视觉上,还是从交互上都应该根据产品的实际情况/场景以及用户来具体分析,才能达到真正扁平的目标从而提供优质的用户体验。

视觉设计师说“交互扁平了,视觉才好做扁平……”
交互设计师说“信息扁平了,交互才好做扁平……”
产品经理说“产品定位扁平了,信息才好做扁平……”

……

你认为呢?欢迎讨论。

原文地址:cdc.tencent
作者:Joy

 

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